欣欣ERP系統受行業追捧 複合型B2b2c平臺服務旅行社

2020-12-12 泡泡網

欣欣ERP系統受行業追捧 複合型B2b2c平臺服務旅行社

2017年06月15日 12:01作者:info@prnasia.com編輯:美通社

北京2017年6月15日電 /美通社/ -- 614日,為期兩天的2017 CTCIS第二屆中國文旅大消費創新峰會在京落幕。本次峰會1500位業內人士匯聚一堂,欣欣旅遊作為旅遊信息化專家也應邀亮相峰會,現場展示欣欣ERP,受到行業追捧。

轉型升級之路效率問題成旅行社「老大難」

從前幾年的「觸網」到如今的布局移動端,線上線下融合的路上,傳統旅行社一直在不遺餘力地迎合時代的變化。但「網際網路+旅遊」並不是單純地把線下的產品搬到線上或移動端,而是要通過技術和服務的創新,促進傳統粗放式管理向精細信息化管理轉變,從根本上解決內部分工混亂、詢報價緩慢、業務情況統計更新不及時等問題,提高效率,規範管理,提升業績。

在此背景下,旅遊ERP應運而生,並不斷迭代發展。

關于欣欣ERP

高效、安全、兼容欣欣重新定義旅行社ERP

當前,市場上也不乏旅遊ERP產品,但大多系統強調內部操作流程,相對封閉,難以進行資源的對接和渠道的歸集。

欣欣旅遊推出的旅行社實用 ERP 系統(erp.cncn.net)是欣欣結合八年多旅遊行業經驗,通過對 6000 多家旅行社調研,綜合自身強大技術實力,於2015年為行業帶來的全新旅行社整體業務系統解決方案。系統涵蓋產品管理、客戶管理、訂單管理、計調管理、財務管理、資源管理等六大管理系統。除了基本的企業內部管控以外,真正實現了「五通」:

(1) 渠道通:各渠道的歸口統一管理。可通過一個後臺將門店、微店、網店及包括攜程、飛豬等各個OTA平臺多個渠道的產品、訂單統一歸集管理,實現產品、庫存、價格、訂單信息均雙向同步;

(2) 產品通:實用性是一個系統發揮作用的基礎,而豐富資源的導入,無疑讓系統有了信息化的生命。欣欣ERP共享欣欣旅遊網www.cncn.com流量資源、欣旅同業www.cncn.net14萬旅遊同行人脈資源及優質機票、酒店、線路產品資源,幫助旅行社用戶更大範圍地實現信息交互;

(3) 資金通:欣欣ERP還提供供應鏈金融服務;

(4) 數據通:根據旅行社的業務數據,提供進行各維度的數據分析,實現精準營銷和經營指導;

(5) 監管通:與政府監管部門直接對接,實現政府數據報送、與遊客電子合同籤定等,確保現上下互通。

關于欣欣ERP

圍繞行業痛點打造好評如潮

不同旅行社的需求會因業務規模、內部組織架構、業務類型等而有所不同。欣欣ERP全面涵蓋大中型旅行社的組團業務、地接業務、單項業務、綜合業務應用,幫助旅行社從銷售、服務、運營、大數據等方面重新組合業務流程,受到業內的廣泛好評。

陝西國旅(組團版)ERP負責人王博:欣欣組團ERP系統操作方便,產品、庫存一目了然,產品一鍵同步官網,解決了企業內部管理和收客問題。

福建寶中(定製版)總經理林志暉:跟欣欣ERP研發團隊溝通十分順暢,不僅在工期要求內交付,還有專人演示培訓,系統操作簡單。

福建勝景旅遊(專線版)總經理江梅201510月我們門店開始布局欣欣ERP。藉助欣欣專線版ERP,發產品一鍵同步多渠道,節省了人力成本;它提供供應商、分銷商帳號,聯動供銷資源,風控的同時縮減成本,工作效率提高了90%

新疆康輝(地接版)技術經理普曉露:各個單項資源調配一直很繁瑣,導遊報帳都要很久,不在辦公室還會耽誤詢價回復,公司自201611月開通使用地接ERP,資源統一管理,導遊24小時都能報帳,OP操作和安排更合理,成單率提高60%

山西寶華盛世國際旅行社(綜合版)張小勇:公司總部部門、加盟/直營門市和供應商之間的協調溝通、數據對接一直操作複雜,效率低下。現在企業管理、資源採購、業務分銷、大數據分析無縫對接,實現用戶、管理、數據和資源的統一。

2017 CTCIS第二屆中國文旅大消費創新峰會現場,旅遊同行諮詢欣欣ERP系統

相關焦點

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  • 歡聚廈門騰邦欣欣旅遊產業園 廈門中秋博餅旅遊嘉年華閉幕式開啟
    作為品類豐富、品質優越的在線旅遊超市,目前平臺上匯集12萬家旅遊企業,涵蓋機票、酒店、景點門票等200萬件精選旅遊產品。2016年6月,欣欣旅遊網由旅行社平臺戰略升級為旅遊顧問平臺(P2C),同步推出「旅遊顧問」APP,在帶給遊客更多保障與定向服務的同時,帶給旅行社一個跑贏行業服務的全新理念。
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    什麼是b2b2c電商?B2B2C是一種電子商務類型的網絡購物商業模式,B是BUSINESS的簡稱,C是CUSTOMER的簡稱,第一個B指的是商品或服務的供應商,第二個B指的是從事電子商務的企業,C則是表示消費者。
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    7月18日,國內最大的旅行社電子商務平臺——欣欣旅遊網迎來了自己的喬遷之喜。   欣欣自2009年成立以來發展迅速,在這四年多的時間裡,欣欣旅遊網成為整個行業中入行最晚,投入的人員和資金最少,而又成長速度最快的旅遊網站。目前欣欣已有5萬多家旅行社會員資源,每天流量在300萬以上,產生的電話量大概在8萬通,網絡訂單將近6000單。