市民卡掛失、解掛

2020-12-21 湘湖網

掛失

口頭掛失:撥打96225進行口頭掛失,有效時間48小時。

正式掛失:客戶因丟失、被盜或其它原因找不到市民卡,可至中心大廳、營業廳或服務點辦理正式掛失手續。申請人有效身份證件,代理掛失的需同時驗證雙方的有效身份證件原件和複印件。

解掛

客戶辦理市民卡正式掛失申請後,如市民卡找回,可持市民卡和有效證件至中心大廳、營業廳或服務點辦理解掛申請。如是本人辦理解掛的,業務受理員驗證申請人有效身份證件;如是委託解掛的,需驗證雙方有效身份證件,並留下雙方有效身份證件複印件。

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    聽說泰州市民卡很方便,消費享公交、公共自行車、旅遊等項服務,我便於5月底去市民卡服務中心辦了一張,還不收工本費,使用起來也很方便,我因此便自覺成了一名市民卡義務宣傳員。由於我的疏忽,這張卡不知是丟了還是「卡」在哪,怎麼也找不到,卡裡有充值的幾十塊錢呢!沒卡乘車還真的不方便,趕緊去掛失或補張新卡吧。
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    充值點總是排長隊,服務網點找不到,客服人員下班了……以往,大家在給市民卡充值的時候,總是會遇上各種各樣的難題。今後,嘉興市民只要拿起手機關注「嘉興市民卡」微信公眾號,就能在線給市民卡帳戶充值。同時,微信公眾號還能提供查詢、掛失等服務,再也不用去服務網點排長隊了。
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    為了防止別人誤掛。  為什麼電子錢包裡的錢補不回來?  電子錢包就相當於現金,它需要通過特殊的機器將市民卡帳戶裡的錢「寫」到市民卡上的晶片裡,這個錢跟著晶片走,卡片丟了,晶片裡的具體金額數據找不到,也就不能進行賠償。
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