正值春運火車票銷售高峰期,不少熱門車次的火車票一票難求,針對市場上部分搶票軟體,中國鐵路官網12306(簡稱12306)已進行屏蔽。這些搶票軟體有的要求購票者轉發連結才能提高搶票成功率,有的誘導購票者購買增值服務。
在某搶票軟體上,選擇「VIP搶票」要額外付費核心提示
正值春運火車票銷售高峰期,不少熱門車次的火車票一票難求,針對市場上部分搶票軟體,中國鐵路官網12306(簡稱12306)已進行屏蔽。這些搶票軟體有的要求購票者轉發連結才能提高搶票成功率,有的誘導購票者購買增值服務。
業內人士提醒,搶票軟體搶的都是其他旅客的退票,在沒票時,即便購票者花錢也搶不到。這些搶票軟體都有哪些套路?通過12306購票如何提高成功率?教您幾個小竅門。
體驗想提高搶票成功率?購買增值服務
日前,為保障購票者權益,12306已屏蔽多款搶票軟體,並推出官方購票候補功能,但市場上仍有不少軟體提供火車票搶票服務,如智行火車票、攜程旅行、去哪兒旅行等。購票者在使用這些軟體時,想提高搶票成功率,要麼轉發相關連結到微信群或微信朋友圈「求助攻」,要麼購買「加速包」「VIP會員」等增值服務。不少網友吐槽:「走過最長的路,就是搶票軟體的套路。」
這些搶票軟體都有什麼套路?記者選擇1月22日北京至洛陽龍門的G571次列車(12036顯示該車次車票已售罄)進行體驗。
●智行火車票:選定車次後,軟體提示候補搶票,預估成功率為29.6%;點擊「下一步」,軟體提示選擇「低速搶票」,成功率只有11.8%,選擇「VIP搶票」,成功率可提高到35.3%,但每張火車票要額外支付50元。此外,「低速搶票」按鈕被隱藏,需要上拉頁面才能找到,「開始VIP搶票」按鈕被設置在醒目位置,有誘導購票者點擊的嫌疑。
●高鐵管家:選定車次後,軟體提示候補搶票,「低速搶票」成功率為27%;選擇「光速搶票」,成功率可達62%,但每張火車票要額外支付40元。「低速搶票」是非常小的灰色字,「光速搶票」字粗大醒目。
●攜程旅行:選定車次後,軟體提示候補搶票,若選擇「低速搶票」,系統提示「搶票難度較高,很可能失敗」,且「確定」按鈕呈不醒目的灰色;若選擇「急速搶票」,軟體提示「成功率中等」,每張火車票要額外支付40元。
真相搶票軟體搶的是退票,真沒票時購票者花錢也搶不到
記者體驗發現,這些搶票軟體通過對比、暗示等方法,誘導購票者花錢選擇「加速包」「VIP會員」等增值服務,但是花錢真能提高搶票成功率嗎?
我市一科技公司工程師說,搶票軟體的原理是利用程序實時自動刷票,使用「加速包」後,軟體會增加刷新頻率。此外,購票者搶票使用的多是4G網絡或家庭寬帶,而搶票軟體使用的是企業級寬帶,網速更快,因而能提高搶票成功率。
中國鐵道科學研究院12306技術部主任單杏花在接受媒體採訪時說,搶票軟體搶的都是其他購票者的退票,真沒票的時候,購票者即便花錢也搶不到。
搶票軟體還存一些問題:頻繁刷新系統,可能導致12306系統癱瘓;退籤規則混亂,可能多收退票手續費或改籤費;留存的購票者信息存在洩露風險。
單杏花說,除了屏蔽多款搶票軟體,12306在去年就推出了「官方搶票」候補功能,購票者可以登錄12306選擇候補購票,當有人退票或鐵路部門增加火車票時,系統會按候補排隊順序將票投放給候補購票者。
提醒這樣做可以提高搶票成功率
怎麼才能提高搶票成功率呢?市民楊先生經常幫身邊的朋友和同事購買火車票,被稱為「搶票達人」,他總結了一些小竅門。
一般來講,一趟列車有3次「撿漏」購票機會:第一次是火車票開售30分鐘後,通過12306搶票成功後有30分鐘支付時間,一些購票者可能選擇放棄支付,這時候您就可以搶那些「回爐票」了;第二次是在發車前15天,一些乘客可能因改變行程等原因退票;第三次是在發車前48小時和24小時,系統可能放出一些餘票。此外,您還可以關注春節前鐵路部門增開的臨客列車信息。
除此之外,購票者還可以利用12306推出的購票候補功能:如果選擇的車次火車票售罄,可以點擊對應座次的「候補」按鈕,選擇「候補下單」,再選擇截止兌現的時間,最後提交候補訂單。如果有退票,系統會按照候補排隊順序投放火車票。(洛陽晚報記者 牛鵬遠 文/圖)