天貓U先開啟運營新模式 線上線下全域觸達

2021-01-07 砍柴網

在剛剛過去的元旦假期,天貓U先在杭州西湖邊首開天貓U先「萬試如意店」。

作為天貓官方首家線下小樣體驗店,天貓U先本次在快閃店內精選約80家天貓大牌,並提供近3萬件體驗裝,讓消費者每件僅需支付1元封頂的費用,即可現場輕鬆體驗、領取帶回家,由此,天貓U先萬試如意店也成為了2021新年杭州的熱門打卡點之一。

1元試用近百大牌 「萬試如意店」點燃元旦假期

在天貓U先「萬試如意店」的現場,天貓U先根據當前試用三大主流人群開設「美妝」「母嬰」「食品」三大專區,包括赫蓮娜綠寶瓶、卡詩貴婦精油洗護禮盒、資生堂高端系列悅薇眼膜等等大牌,都可以1元的價格入手相關樣品或正裝。

此次,2021天貓U先「萬試如意店」的首發合作品牌,還包括了歐萊雅、資生堂、雪花秀、雪肌精、羽西、後、安熱沙、菲洛嘉、赫蓮娜、卡詩、歐舒丹、瑪馨妮、三谷、高露潔棕欖、樂而雅、全棉時代、得寶、十月結晶、好奇、可優比、TNO、張裕、王飽飽等眾多知名大牌。

在現場,我們看到了秒被領空的黛珂、持續補貨的赫蓮娜、年輕媽媽愛買的全棉時代和好奇小森林……當然,直男們喜歡的紅酒品牌「張裕」也是一上架就被領空。「張裕」品牌方說:「以往試用試飲主要在線上進行,這次跟隨「萬試如意店」做這樣的試用還是第一次,形式上比之前派樣氛圍更好,樣品展現更形象,與消費者互動性更強。如此近距離地、生動地觸達年輕消費者,這對張裕這個橫跨三個世紀的傳統超級品牌難能可貴。」

除了領取試用品進行體驗之外,消費者還可以在店內進行輕互動。本次天貓U先「萬試如意店」現場特別設置了3D視覺藝術牆等互動區域,成為了節日期間年輕人最愛的打卡地之一。

整合線上線下 天貓U先全新運營模式完成全域滲透觸達

一直以來,作為全網最火的試用體驗平臺,天貓U先與海量大牌進行合作,每天上新試用體驗權益,吸引了一大批90後用戶。據不完全統計,2020年,接近100萬的大學生在天貓U先領走了他們的第一個泡泡瑪特;千萬量級的大學生在天貓U先上試用美妝、食品;除了大學生,年輕媽媽也是天貓U先的活躍消費者,在天貓U先上試用母嬰用品的,有超過60%的人是90後用戶。

在消費群體中,天貓U先「先試後買」的購物方式與充滿好奇、熱衷「嘗新」的年輕一代十分契合,因此成為了年輕消費者嘗鮮的首選。

那麼,是什麼吸引了年輕消費者們呢?

首先,天貓U先上的品牌大多是用戶喜歡的正品品牌;其次,品牌的試用權益不僅是為用戶專屬定製,而且具有極高性價比;最後,平臺上還活躍著一群自主種草的消費者,當他們試用完畢後,會在後臺上傳試用評測內容,來幫助更多消費者進行購物決策。

隨著業務規模的發展,天貓U先的觸點也更加多元了,換句話說,不管是線上線下,消費者更容易發現天貓U先了。線上,通過自主搜索「天貓U先」,消費者可一鍵到達訪問頻道;線下,高校、商圈、醫院、月子中心等地方,也布有天貓U先的派樣機。「下一站萬事如意店去哪兒,我們還在進行消費者調研,但是,日常大家也可以多多關注我們的派樣機,我們每天都會上新。」工作人員表示。

本次線下店的模式,赫蓮娜、資生堂、黛珂、歐萊雅等大牌都來了。通過直接參與活動的方式予以支持,大量消費者也在短短三天的「限時體驗」中,與這些優質品牌進行了更深層次的溝通與互動,為平臺帶來更多關注度與影響力,也期待天貓U先「萬試如意店」可以在將來出現在更多城市,引領更多消費者體驗「嘗新」文化。

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