據《勞動報》報導，麵包中吃出橡膠手套，向商店提出1000元精神損失費，過不過分呢？不久前，張先生就在85度c購買的麵包中吃出了一隻橡膠手套，他曾向商店提出1000元精神損失費，可數月過去，商店仍以有關部門已做出行政處罰，以及認為1000元精神損失費沒有相關法律法規為由，拒絕賠償張先生。
啃不動的原來是橡膠手套
張先生告訴記者，今年4月14日早晨，他在福州路85度c蛋糕店買到了一款「凱撒大帝」和其它早點，準備在路上吃完早餐然後到公司上班。可吃著吃著，張先生感覺麵包中似乎總有樣東西怎麼也咬不動。起初，他以為是麵包裡的白菜根部太老，就換了另一邊繼續再啃咬，可手裡的麵包任憑張先生如何啃嚼都「紋絲不動」。
為此，張先生將手中的麵包拿起後定睛檢查，然而這一看讓他嚇一跳，從麵包中竟抽出來了一隻橡膠手套，張先生因此接連出現反胃嘔吐。當天他就找到了85度c福州路店，工作人員問他有什麼要求，張先生提出要「退一賠十」和1000元的精神損失費，因為自己因麵包內的橡膠手套出現不適。工作人員稱「退一賠十」可以履行，但1000元精神損失費沒有法律依據。
10月27日，記者在張先生公司的冰箱裡看到了當時他購買的麵包和其它糕點，那隻藏在麵包裡的橡膠手套仍舊「完好」。張先生表示，蛋糕店當時就承認此事存在，稱橡膠手套是麵包師傅戴著手套拌水果沙拉時失誤掉落進去的。
受到行政處罰，不賠顧客精神損失
張先生告訴記者，事發第二天，他就向12315和工商局反映了在85度c麵包中吃出橡膠手套的事情，不久工商局告知他已將事件移交黃浦區食品藥品監督管理局，馬上就會有工作人員上門調查取證。之後，張先生曾幾次到食品藥品監督管理局詢問情況，8月份的一天，藥監局工作人員告訴張先生已經對85度c做出了行政處罰，罰款19000元，至於張先生自己的賠償則需要和85度c再行溝通。
此後，張先生再去往這家85度c蛋糕店要求賠償，而工作人員則讓他去找85度c總公司的法務，可幾次溝通下來，85度c稱已經被罰了錢，不同意再支付張先生1000元的精神損失費，並稱如果張先生想要錢讓他走法律途徑。一氣之下，張先生就將85度c告上了黃浦區人民法院。之後又由於85度c總公司地址遷到長寧區凱旋路，由於法院管轄權的問題，張先生還需要到長寧區人民法院再次提起訴訟。
10月27日下午，85度c公關部人員告訴記者，張先生所說的麵包中吃出橡膠手套事情屬實，相關部門已經對其公司做出了處罰，他們願意和張先生協商解決此事，但對於張先生提出的要求索賠1000元精神損失費的說法，該工作人員表示沒有相關法律法規依據，故拒絕支付。記者詢問他是否接到張先生將85度c起訴到黃浦區人民法院的傳票，對方則稱沒有收到。
10月28日，記者致電經手此事的黃浦區食品藥品監督管理局汪先生，他稱藥監局根據「出售食品中有異物」已經對85度c做出了罰款19000元的行政處罰，至於張先生所說的精神損失費的賠償在目前的《食品安全法》和消協法律中確實沒有依據，對於這類民事賠償需要走法律途徑。
（來源：東方網 徐俊）