中新網4月29日電 據韓國亞洲經濟中文網報導，本月14日的仁川國際機場，一輛飛往安徽省合肥市的客機已到起飛時間，但一對乘客仍未出現在登機口，全機乘客因為他們而無法按時起飛。
從機場查詢系統獲知，這對乘客早已辦好出境手續和行李託運。在機場工作人員的協助下，這對乘客急匆匆跑向登機口，但女乘客突然停下腳步，「我忘記取在免稅店買的古奇(Gucci)包包了！」
工作人員和男友勸說她取消購買，抓緊時間登機，但這名女乘客仍堅持在取回包包前不能坐飛機，最終，這對乘客選擇了名牌包包，並取消乘坐此次航班。
得到起飛命令的飛機此時已經在跑道上滑行，但不得不重新返回登機口。按照規定，乘客沒能登機時，其託運行李也必須卸下飛機。最終因為這對「任性」的乘客，這輛載有138名乘客的客機不得不重新返航。
訪韓中國遊客的逐年增長，旅遊業界幾乎把中國遊客視為救命稻草，但航空公司和機場卻時而因為中國遊客而頭痛不已，怨聲載道。在仁川機場，因為在機場免稅店購物，或是在免稅品領取處排隊時間過長，沒能按時登機而造成飛機延誤，甚至已經開始滑行後返航的情況屢見不鮮。
某航空公司乘務員表示，不久前有一位中國女性遊客，在飛機就要起飛的2分鐘前狂奔至登機口，淚流滿面地央求工作人員「我媽媽還在買香奈兒的包包，求你們稍微等一下」，讓工作人員十分為難，最終這架飛機比預定起飛時間晚點半個多小時，機場乘客怨聲載道。
本月18日，一輛飛往廣州的客機因為48名團體遊客中，有19名遊客因在免稅店購物，未能按時登機，這些遊客已被託運上機的行李被一一卸下，最終該飛機晚點1個多小時，引起其他乘客的強烈抗議。
仁川機場方面表示，目前每月通過該機場出入境的旅客超過400萬人次，其中中國旅客約為72萬人次，訪韓中國遊客的逐年增加，在機場內購物、辦理退稅、領取免稅品時有意外情況發生，讓本來安靜有序的機場喧鬧嘈雜如菜市場一般。
按照現行規定，乘客可以攜帶重量在10kg以內的隨身行李登機，超過10kg時，按照7000韓元/kg的標準繳納額外費用，但需要將行李重新辦理託運。這樣一來，就耽誤了不少時間，飛機晚點時有發生。
針對上述情況，韓國航空公司協議會和免稅店協會從上月起，在前往中國的客機登機口處放置大型貨櫃，如果乘客登機時的隨身行李超過10kg時，立即把行李放入貨櫃，一次性地裝載上客機貨艙，節省登機時間。
某航空公司負責人表示，因為中國遊客導致的飛機晚點現象，乘客的抗議之聲不絕於耳，目前仍找不到妥善的解決方法，希望乘客綜合考慮辦理出境、退稅手續和購物時間，留有充分的餘地，提前到達機場，尤其在出行高峰期，更應該比飛機起飛時間提前3個小時以上到達機場。(王海納)