在美國,給小費是最基本的禮貌,是客人對服務者的酬勞、尊重和鼓勵,假如你常去某家餐館消費,在適當時候給予小費,服務生會盡其所能的為你服務,由此形成良性循環,如果你不守規矩,只會讓他們嗤之以鼻,下次懶得搭理你。有些人不明白,為什麼美國要收小費呢?這其實和文化及制度有關。
在美國,每個服務生的工資包括兩部分:基本的時薪工資,通常是該州法律允許的最低工資,另外一部分就是小費。當服務生為客人服務之後,這個客人的消費總額中的8%,就會被當做是這個服務生的收入,而這個部分是要交稅的,每個月老闆發薪水的時候,會自動按照這個金額扣除,所以當客人不給小費時,服務生是會很生氣的。
然而美國有50個州,依照情況不同,給小費的方式也有差異,譬如某些餐館小費,是群分的而非個人獨得,依當地情況而定。
但凡有服務生為你點菜、中間有清理餐盤的,就必須付小費,如果像賭場的自助餐廳,最低可以只付1美元小費。某些餐館結帳時,已經將15%-18%左右的「服務費」算在帳單裡,因此不必再多付小費;當你叫外送時,服務生送上門必須給人家小費,通常是10%-20%;選擇吃快餐或是自助式的餐飲,通常就無需再付小費。
某些餐館結帳時,會將15%-18%左右的服務費算在帳單裡,因此不必再多付小費。
午餐約10%-20%,晚餐約15%-30%,若有點酒類,則另外付小費,以適度而自己高興為原則。
搭乘計程車的話,一般是車資的15%左右的小費,通常司機會主動幫助你提行李;停車服務一般給2-5美元小費,通常在取車的時候給;飯店機場接送時,如果司機幫你搬行李的話,一般給1-2美元小費。
如果有服務生主動為你開車門、拿行李的話,也要給小費。
通常每天最少放2-5美元小費在枕頭旁邊,這是給清潔人員的;如果有服務生主動為你開車門、拿行李的話,也要給小費,一般也是2-5美元不等。
剪頭髮時要給美髮師小費,在不同的地方修剪頭髮,有時小費價格從80分美元到15美元不等。
可以在刷卡時一起付掉,也可以事先準備好零錢(紙幣),特別給某位服務生,或者用餐完畢後放在桌面。
來源:中時電子報
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