宜家到底藏了多少「殺人家具」???

文 | 魯魯

From 發現澳大利亞

微信號: Go_Aussie

最近，知名的家居品牌宜家，同意賠償美國一名2歲男孩的父母4600萬美元（約人民幣3.2億元）。
這起天價賠償的新聞被曝光後，在中國還上了微博熱搜。

據報導，這名意外去世的2歲男孩，是在家中睡覺時被翻倒的宜家抽屜櫃壓死。

賠償中涉及到的這款抽屜櫃，就是宜家的馬爾姆Malm抽屜櫃系列，非常有名。

在各種家居雜誌和廣告宣傳畫中，它是長這樣的：優雅又簡潔，讓女主人的氣質瞬間上升幾個檔次。

美國消費品安全委員會曾發布過一個模擬視頻：小孩子可以輕易地爬上去，而柜子一瞬間就整個地倒下來。

僅僅兩年間，美國3名兒童就被宜家這款暢銷的抽屜櫃壓死。

有數據顯示，自1989年以來，宜家的不同系列問題抽屜櫃已造成6名兒童死亡，36名兒童受傷。從2016年開始，宜家就開始在北美召回3500萬個馬爾姆系列儲物櫃和梳妝檯，在中國，宜家也進行了召回。但是許許多多的「奪命櫃」，依然存在於全球上千萬的家庭中。Netflix一檔最新的紀錄片《Broken》（中文名：消費品市場：破碎的體制），其中一集《致命的梳妝檯》，曝出了整個家具行業不為人知的內幕。

01

為了調查清楚為何那麼多家具會造成孩子死亡，紀錄片攝製組來到了已有117年歷史的沃恩巴塞特（Vaughan-Bassett）家具。

在這裡，一個五格抽屜櫃，頂層、抽屜面以及側面都是用楓木、櫻桃木、橡木這樣的實木製造。

這樣的柜子做出來，一個的零售價大概是599美元。雖然價格不菲，但是人們購買這樣的家具，牢固得可以用一輩子。

然而，隨著消費者開始對低價家具上癮，另一個全新類別的市場誕生了：快消家具。

Walmart、Sears、Target……快消家具品牌如以後春筍般冒出來，而我們最熟知的就是宜家。

如今，宜家在全球超過50個國家開了超過420家分店，人們對性價比極高的宜家家居愛不釋手。

但是，低價背後的代價是什麼呢？

為了製造每年數以百萬計的便宜家具，在羅馬尼亞的國家公園，紀錄片曝光了快消家具品牌們試圖隱藏的內幕。

喀爾巴阡山脈（Carpathian Mountains），是歐洲最古老的樹木棲息地之一，而當地非法伐木非常嚴重。

Gabi Paun是當地的生物學家和環保主義者，他創辦的非營利組織「綠色代理」，十多年來一直致力於拯救羅馬利亞未經開發的森林。

Gabi會用航拍器從遠處偵查非法的伐木地點，然後隨著電鋸聲找到伐木工人。為了賺更多的錢，這些非法伐木工人只會選年齡最長的古樹。

一顆顆古老的樹木倒下，坐在一旁的Gabi 看得心痛，但又無能為力。

二十多年來，伐木企業濫伐所帶來的影響，讓羅馬尼亞的原始森林滿目瘡痍。

紀錄片來到了和快消家具巨頭們保持長期合作關係的木材工業巨頭施維霍費爾（Schweighofer）。

長期以來，施維霍費爾宣稱，不會接受來自國家公園的非法木材，但Gabi在深入調查後發現，事情並非如此。

Gabi偷拍了一輛非法伐木車，從森林砍伐下來的一顆顆巨大古樹，直接被運送到了這個伐木工廠。

 

Gabi下車試圖理論：「這家公司偷取我們的將來，它在蠶食我們的森林。」保安卻對Gabi拳打腳踢。

事實上，與施維霍費爾合作多年的宜家，曾被曝光不止一次地濫伐俄羅斯、羅馬利亞的原始森林，而每一次的曝光，宜家只會在引起公眾非議的時候才會有所反應。

在全球，宜家更是努力營造環保形象，宣稱：「宜家謹慎使用稀缺資源，而這是宜家家居的核心」。

但是，宜家的低價策略，毫無疑問會刺激顧客買來商品後，用個三年就會丟掉再買，此舉顯然並不環保。

 

為此，宜家承諾在2020年前達到「森林友善」，而為了達到這個目標，宜家家居的一個做法就是以板木代替實木，讓家具重量變輕，運輸成本也能降低。

這便是宜家的「減重計劃」，但帶來的卻是意外的結果。

02

「他躺在柜子的下面，沒有了呼吸」

2016年的情人節，美國的Janet夫婦將許多美味的糖果，放到了兒子Ted臥室的柜子上。

午睡過後，Janet打開兒子房門那一刻，看到了意想不到的一幕：床是空的，房間的抽屜櫃倒了，而Ted就躺在下面，沒有了呼吸……奪走Ted性命的，正是宜家家居的馬爾姆六格抽屜櫃。家裡的照片牆上，其他孩子的照片每年都會更換，而只有Ted的照片定格在了2歲。Janet的手機裡，始終存著Ted為數不多的幾個視頻。Janet陷入深深的沉默，可讓她沒想到的是，就在兒子離世後一年，竟又有31個小孩因為家具傾塌事件受傷。 Janet一家終於意識到，原來兒子並不是唯一一個因為「意外」死去的孩子。當她在谷歌中進行搜索後，一連串孩子的名字出現在電腦屏幕上，Janet只感到自己的呼吸都快要停止了。Janet發現，除了宜家家居，許多品牌諸如沃爾瑪、塔吉特以及Wayfair.com的家具也有潛在危險。在美國，每17分鐘就有人因為家具倒塌而受傷。每30分鐘，就有一個小孩子因為被家具壓倒而受傷。 最終，Janet聯同宜家家居馬爾姆抽屜櫃的其他受害者，以「過失導致讓人死亡」罪起訴了宜家。宜家答應支付5000萬美元和解費，由起訴的三個家庭平分。儘管與宜家和解，但Janet心中依然有一個疑問：究竟是誰在負責監管這些大企業的產品安全呢？

03

在美國，一直有一個默默無名的政府機構：消費品安全委員會。該委員會的宗旨是保護消費者遠離異常危險的產品。

紀錄片調查後發現，雖然監管家具銷售和生產的標準是有的，但這些都是自願合規的標準，不具有強制性。也就是說，企業可以自己選擇要不要遵循安全標準。

讓人沒有想到的是，宜家在製作柜子時的標準，遠低於安全標準。

這個標準其實非常簡單，就是在測試中看如果柜子所有抽屜都打開，整個柜子會不會倒下來；或是只拉出一個抽屜，然後讓抽屜負重22公斤，看柜子是否會倒下。

事實上，宜家「奪命」事件，在2015年就發起過兩起。 當時消委會和宜家就是否「維修」還是「召回」這批柜子產生了衝突。

 最終，宜家說服了消委會，只通知消費者可以獲得免費加固套件，而非全面召回。

與此同時，消費者並沒有被告知：這個柜子很危險，它可能會害死你的孩子。

2016年6月，在一連串負面報導的影響下，宜家終於決定召回2900萬個問題櫃。

然而新的問題來了……

哪怕宜家盡其所能，在社交媒體、傳統媒體上進行宣傳，儘可能讓2900萬人知道這次召回計劃，但計劃並不成功，實際召回的柜子只有很小一部分。

2017年，美國加州又一名幼童喪命，致死的柜子正好是宜家馬爾姆抽屜櫃，而孩子的父母，從來沒有耳聞過召回計劃。

 

毫無疑問，在「奪命櫃」投入到市場那一刻起，一切都太晚了。

紀錄片還揭露了令人不齒的真相：宜家很早就從測試中得知，自己生產的抽屜櫃並不穩固，有可能危害消費者，但卻仍然選擇出售。

宜家在2002年發售了第一批馬爾姆抽屜櫃，從產品的組裝手冊可見，宜家早就知道柜子的潛在風險。

組裝手冊裡寫明需要消費者自行手動加固柜子，抽屜櫃安全的責任轉移到了買家手中。

04

你家的柜子是否穩定

可以試試這些方法

為了保護更多的孩子，2018年Janet成立的「反家居傾塌父母」組織，來到了華盛頓，直接向消委會分享他們的遭遇。

這些因「奪命櫃」喪失愛子的父母們，在一次次絕望中決定憑藉一己之力，呼籲社會變革。

這些父母們被問及最多的問題是：「難道柜子倒下來那一刻，你們沒有聽到聲響嗎？」他們的回答令人心碎：「我們沒有聽到，因為孩子的身體充當了緩衝器……」事實上，除了宜家，市面上還有許多家具品牌，正在銷售不安全、站不穩的抽屜櫃，並且需要消費者自己加裝安全組件，把柜子釘到牆上。「這就像你賣了一件兒童玩具，但玩具上有一根針，而說明書上寫著：給孩子玩之前請先移除針。」一對父母憤怒地說。面對潛在存在的危險，我們每一個普通消費者可以用什麼辦法保護家人安全呢？

對家具進行測試，拉開抽屜看看是否站得穩。每次拉開一個抽屜，用點力壓下去

比較重的抽屜櫃比較穩固，最理想柜子是集中最多的重量在後部

抽屜的長度要足夠深，而且能夠拉出來的幅度也要比較小

家裡有孩子的家庭，最好將家具手動再加固

定期瀏覽當地的質監部門網頁，定期查看召回產品名單

毫無疑問，消費者對於快消家具的著迷、企業對於利益的追逐，質監部門的失責，種種因素加在一起，促使悲劇不斷發生。

每一對父母，都把自己的孩子，當成掌上明珠。就怕一不小心磕了碰了，因此總是在保護孩子方面如臨大敵。

江湖兇險，為父為母不易！

孩子的生命安全最重要，請多加留心存在危險的產品，也提醒更多的家長們注意。

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