由於孩子眼睛出現分泌物增多，充血等症狀，4月27日上午，成都市民周女士（化名）帶著孩子到了成都新視界眼科醫院就診，被醫生診斷為結膜炎。讓周女士感到不可思議的是，醫生竟然開出了36支眼藥水共計800多元的處方單，其中12支還是口服，周女士對此產生了質疑。
成都新視界眼科醫院
對此，該醫院醫務科負責人表示，出現過量藥物的處方單是系醫生在使用電腦時操作失誤造成，並非故意，醫院從未有過有虛開藥品從中提成的行為。經查，周女士當時並沒有取藥，院方已致電周女士進行解釋並道歉。
震驚：娃娃看結膜炎醫生開了36支眼藥水
幾天前，家周女士發現孩子眼睛充血、眼角分泌物增多，十分不適，推測孩子可能患有炎症，便把孩子帶到了離家最近的成都新視界眼科醫院看病。在門診後，醫生檢查後確診為結膜炎，並開具了用藥處方單。周女士拿著處方單正準備去取藥時，看了看處方單上的劑量，讓他傻眼了，「兩張處方單，一共開了36支眼藥水，800多元，其中12支註明還是口服！」
記者從周女士提供的處方單上看到，其中一張單上寫著「更昔洛韋滴眼液 ，24支，用法點雙眼」寫著「妥布黴素滴眼液」12支，用法每2小時一次，口服，藥品金額共計820元。
「開這麼多，難道想讓孩子把眼球泡在眼藥水裡面嗎？」周女士說。
其中一張用藥處方單
質疑：藥店不到70元買兩支眼藥水已治療好 難道是開藥提成？
因此，在看清楚醫生的處方單後，她並沒有在醫院取藥，而是帶著孩子離開了醫院，到附近的藥店花費不到70元購買了兩支眼藥水。「娃娃連續滴了兩天，眼睛現在已經好了。」周女士說，抱著對孩子負責的心態將孩子帶到專業眼科醫院檢查，沒想到卻遇到了不負責的醫院，她感到十分寒心。
周女士表示，自己曾經在其他醫院眼科工作過四年，她認為結膜炎是一個眼科常見病，且孩子病症不嚴重，這麼大的劑量治療一個普通的結膜炎有點過分了，幾年都用不完。「為何要開36支，疑問就在這？」醫院的做法不得不讓周女士產生了質疑，醫生是否是在開藥提成？
回應：系電腦操作失誤非故意 已向市民致歉
4月29日，記者聯繫上成都新視界眼科醫院醫務科負責人，對於患者的遭遇，他表示在得知此事後，已經第一時間與患者家屬周女士取得聯繫，進行解釋和道歉。
那為什麼處方單上會出現眼藥水口服及大劑量的情況呢？「是醫生在使用電腦時操作失誤造成，並不是故意為之。」該負責人表示，事後通過向當事醫生了解得知，電腦目錄中「口服」和「點眼」的兩種用法相鄰，醫生點快了不慎點成了口服。至於劑量，醫生原本只計劃開2支，當系統彈出來24支操作時沒有認真覆核。
同時，該負責人表示，醫院有嚴格的審核制度，對於醫生開具的藥品處方單，取藥部門會再次進行核實，如果醫生開的藥品劑量存在問題，會將處方退回給醫生。經過查詢，周女士當時並沒有在醫院取藥和消費，因此也沒有發現該情況。
需要解釋的是，醫院從建院以來未有開過三十幾支劑量的眼藥水，絕對沒有開藥提成（吃回扣）的行為。該負責人稱，該醫生經驗豐富，從業20年左右，不可能會開那麼大劑量的處方。記者醫院大廳的專家欄中，該醫生的頭像和資料位列其中，註明為眼底病專科，擅長視網膜脫離和糖尿病視網膜病變的診斷和手術治療，從事多年眼科臨床工作多年，具有堅實的理論基礎和豐富的臨床工作經驗，先後在四川省人民醫院眼科和廣州中山眼科中心進修，多次參加國內學術會議。