種種跡象表明，淘寶正在成為Z世代最新的聚集地。
在美國和歐洲，Z世代泛指95後和00後，即1996年到2010年間出生的年輕人。和千禧一代相比，Z世代有著更鮮明的性格特徵與自我意識。他們不再單純迷戀線上購物，更願意為價值與服務買單。他們更關心「體驗」，同時也更節儉，嘗試去挖掘最好的價值和服務。
有調研報告顯示，到2020 年，全球 Z世代消費者總數將達到 26 億，儘管消費是當下最流行的「宗教」，Z世代已經開始改造當下的消費市場與未來。從某種程度上看，誰最多獲得Z世代的青睞，誰就擁有更廣闊的未來。
淘寶發布的《2018中國青年創造力報告》也顯示，淘寶上青年（28歲以下，90後、95後和00後）店鋪數量已突破200萬家，平均單店成交額增幅近40%，遠高於其他群體。
青年店鋪成為不容小覷的新生力量，不僅滿足了差異化需求，降低消費者接觸「黑科技」的門檻，也在改變淘寶的審美和內容營銷方式，淘寶生態與競爭模式也在發生急劇改變。
正如阿里巴巴CEO逍遙子說，一代人有一代人的淘寶。Z世代的背後是淘寶從萬能淘寶到淘寶造萬物的進化。
秀秀廚房
吃給你看 年入百萬
秀秀廚房：秀秀的一天從傍晚六點真正開始。
當你下班走出辦公室、乘地鐵在回家路上，或者正給家人準備晚餐，範秀娟戴上麥對著直播鏡頭開始吃給你看。
淘寶主播成千上萬，秀秀是治癒系、帶貨能力超強的那種。心情抑鬱的粉絲最喜歡看秀秀吃東西，看著看著就會明媚起來。
用秀秀的話來說，「吃肉會讓我們有幸福感」。她對著鏡頭大口吃肉、啃金燦燦的玉米、把冒著熱氣的包子直接湊到鏡頭前，仿佛隔著屏幕也能聞到香氣。
靠對美食的熱愛和執著追求，秀秀已經是淘寶小有名氣的美食主播。直播不到三年，範秀娟的秀秀廚房積累了29萬粉絲，每天平均8萬~9萬人在線圍觀。傍晚六點到深夜十二點，準時上線，一周只休息一天。
秀秀和她的團隊年入百萬，對於吃出來的百萬生意，秀秀很滿足。在她生活的成都，這個收入不算少。
店鋪轉型直播
如果不是淘寶，秀秀怎麼也想不到，吃能變成一項賺錢技能。
7歲上灶做飯，範秀娟從小對吃情有獨鍾。畢業後在醫院做過護士，也在奶茶店打過工，一個月拿300塊也不在乎，「因為想學做奶茶」。兜兜轉轉遇到了現在的丈夫加經紀人泡麵哥，「他來給我推銷吃的，我說做的還不如我做的好吃」，試吃之後果然如此，兩個同樣熱愛美食的年輕人想把美食賣給更多的人，又苦於囊中羞澀，就決定先在淘寶上開店。
憑藉獨特的麻辣口味和私家秘方，秀秀很快在淘寶上有了自己的粉絲。泡麵哥回憶，「最好的時候，秀秀做的麻辣肉食，單件月銷量5萬，一個月60萬~100萬元流水，曾經衝進同類目前三。」
生意雖好，也有煩惱。「想擴大生意找代工廠被坑過，口味就是不達標，沒有秀秀做的好吃。」另外一面，怎麼留住老顧客也是個難題。兩個人想來想去，決定上線直播。「預感直播是方向，再不上就晚了。」
秀秀記得很清楚，2016年10月2日，是第一次上直播。剛開始一切都在摸索，「比如看別人稱粉絲寶寶，我也試著這樣叫」，和粉絲互動、陪他們聊天，做飯給他們看，一切就自然而然地開始了。
吃的生意秘訣
隨著秀秀在淘寶上越來越紅，吃的生意也發生了變化。
2017年，粉絲託秀秀在直播裡推廣饃片。開始純屬幫忙，後來越來越多的人找她帶貨。秀秀發現，大家不僅愛買她做的美食，她喜歡吃的零食大家也很感興趣，「放一條連結，一分鐘幾千件就被秒掉」，直播的威力洪水一樣。
吃的生意模式開始多元化。秀秀親自上陣做的麻辣美食仍然是鎮店之寶，更多的精力開始放在直播上：策劃主題、把粉絲喜歡的菜譜拍成視頻，跑到原產地尋找美食……
秀秀做主播越來越遊刃有餘。每天直播6小時也內容滿滿：先給寶寶們演示菜品，或者根據當天的貨品搭配菜譜；小店的業務也更加龐雜，除了推薦美食、和吃相關的商品，推薦也擴張到食材、調味料、補品甚至生活用品等不同類目。
每天12點結束直播，粉絲們下線，秀秀團隊開始復盤當天的直播。哪裡做得不好，哪裡需要改進，再設計第二天的內容，忙完已是凌晨三四點。
在直播裡秀秀始終保持本色出演，但團隊對商品和粉絲運營越來越專業化。研究粉絲畫像，「我的粉絲多是家庭主婦、寶媽、白領……總的特徵是熱愛生活、講究生活品質」，團隊努力讓每天六個小時的直播更豐富有節奏感——
6~7點晚飯時間一過，8點到9點話題會轉換到養生，推出的產品也可能與養生有關；10點到12點進入夜宵時間，麻辣小龍蝦、螺螄粉都有可能在這個時段賣爆。
推廣一款米脂產的小米，秀秀會特別注意到用深色的盤子，讓粉絲能最清楚地看到小米的色澤和細節，她還會針對推廣的商品，設計不同的菜式進行搭配。
秀秀說，秘訣在於真實。她是一個真實的人，開朗樂觀。不管有多累，站到直播鏡頭前吃起美食來她就來勁，「我絕對是資質平平，特別像你隔壁的鄰居，和你拉家常聊天，我的狀態和說的話都特別真實」。
直播的時候秀秀也會累，粉絲們會心疼她，讓她坐下來歇一會。吃到好吃的她會興奮、眼睛裡有光，吃撐了也會忍不住打嗝，一切都讓粉絲覺得親切、自然。
推廣的商品需要經過嚴格篩選，適不適合粉絲，他們會不會喜歡是考慮的重要因素。既然決定以「交朋友的方式來做直播」，就不能浪費彼此的信任。秀秀一定會先試吃，以一個吃貨的標準來評判；如果是日化品，就要嚴格檢查品質與安全。為了推廣一款饃片，她曾經吃了一個月；自從直播了牛排，再沒在外面點過牛排和烤肉。
店裡上線的蒜蓉辣椒醬、冷吃去骨香辣鴨爪……每一樣秀秀仍然堅持自己做，小到辣椒這些配料也要嚴格挑選，肉食絕對不上凍貨，火鍋底料堅持自己一鍋一鍋炒，「50斤一鍋炒不動，就一鍋炒20斤」，「因為真實，粉絲們買帳」。
現在，店裡銷量最好的仍然是秀秀廚房出品系列，排在最前面的是蒜蓉辣椒醬，一個月能賣掉上千瓶。
淘寶讓秀秀的生活發生了翻天覆地的變化，她沒有想到因為喜歡吃，吃是生活也變成了工作。做直播之前，她打算老了以後就開一個小麵館，現在她想，退休之後開一間私房菜館，一天只招待兩三桌人。
於洛先生的茶
什麼時候開始都不晚
「歡迎來先生家喝茶」，打開於洛先生的店鋪，茉莉薄荷茶、玫瑰黑烏龍、黑枸杞玫瑰是當季賣得最火的三款茶。
和市面上讓人眼花繚亂的花茶、拼配茶不同，作為淘寶上的專家型店鋪，於洛先生家的每一款茶都經過精心搭配與原料精選。讓人意想不到的是，躲在「於洛先生」背後的是兩個學茶出身的90後女大學生。
畢業於浙江農大，創始人茶微微畢業後的工作大都與茶相關，做過茶藝、茶葉鑑定師培訓，也因為喝茶認識了之前的公司老闆。可這些事情都讓茶微微不過癮，想要距離茶葉更近一些。在杭州的青藤茶館，和大學同學聊了一晚上，兩個人一拍即合，決定在淘寶上開一家和茶有關的店。
好品
質有人看見
說是一拍即合併不盡然，對茶葉的了解和眼下年輕人消費習慣的研究，兩人決定主打年輕市場，在淘寶開一家與眾不同的茶葉店。
雖然學習傳統茶葉，但店鋪從一開始就設定根據年輕人的口味，做原葉茶創新。利用專業知識，取材傳統茶葉再與其他原料做搭配，既要讓配方合理還要平衡顏值與口感，背後是反覆試飲和一點點改良。
因為學茶，喜歡喝茶、家裡也做茶葉，茶微微和夥伴最在意的是茶葉品質，「至少要是自己覺得能喝的茶」。她本身是中級評茶員、高級茶藝師，對茶葉就有自己的堅持，在堅持品質的基礎上再做創新。
以一款於洛先生家的玫瑰黑烏龍為例，將玫瑰和炭焙鐵觀音搭配。炭焙鐵觀音屬濃香型鐵觀音，湯色呈琥珀色，炭焙的鐵觀音滋味醇厚略帶米香，再與玫瑰的香氣充分融合，達到和諧的口感。
看似渾然天成的搭配，背後是兩個女生對茶葉的細心琢磨。市面上清香型的鐵觀音太多用香料調製，名聲早已做壞。比較流行的搭配是用普洱拼玫瑰，於洛家卻選了滋味醇厚同樣有去油膩功效的炭焙鐵觀音，在傳統基礎上做了創新。
粉絲們喜歡用「天然質樸」來形容於洛家的茶，背後其實是兩個姑娘對原材料的挑剔與執念。做有品質的拼配花茶，不僅對茶葉本身有要求，輔料也是兩個姑娘跑過千山萬水去找來的。
為了尋找靠譜的供應商，茶微微和夥伴會跑到原產地去貨比三家，反覆嘗試。店裡上線的紅糖薑茶，看配方並不稀奇，用的卻是專門從福建漳州找來的。寶貝詳情裡寫了找紅糖的經歷，去了浙江義烏、廣西，最終沒用爆款雲南和廣西的，按照聯繫好的地址找到塘坊看一遍製作過程才確定下來。
「我的要求很簡單，手工古法，製作過程中別出任何么蛾子」，在茶微微看來，你在品質上用的心，總有人喝得出來。
順勢而為用心試煉
2016年，茶微微才決定在淘寶開店，從時間上看已經過了電商的黃金年代。但在她和合伙人眼裡，只要用心做，什麼時候開始都不算晚。
精心打理下，於洛先生的茶銷售直線上升。2018年流水800多萬元，今年預計會衝到1000多萬元。增長那麼快，茶微微認為是「運氣有點好」。
2017年3月是一個轉折點。成都的一個美食公號店裡推薦了店裡的山楂球。考慮到喝茶的人也喜歡搭配一些茶點，根據年輕人口味點，店裡也上線了茶點、零食這樣的助攻型產品，沒想到酸甜本位、不添加防腐劑的山楂球卻成為最初的引爆點。當晚就湧進來很多人要買，兩個「於洛先生」嚇了一跳。第二天茶微微在微博上又追了一條對買家的回覆，沒想到一下上了微博搞笑排行榜的熱評。大批粉絲從微博上追過來下單，一夜之間山楂球成了明星單品。
如果說山楂球是意外的小驚喜，2017年「雙十一」讓茶微微見證了淘寶的威力。
2017是於洛先生的第一個「雙十一」，店裡的一款白茶烏龍3分鐘就賣斷了貨。「庫存5000件瞬間賣到商品自動下架。」茶微微現在想起來還覺得不可思議，「多虧自動下架，不然都擔心沒貨可發」。
當時日本LUPICIA的白桃烏龍茶很受妹子們追捧，於洛先生也研製了自己的配方。出於內心對香料的排斥，茶微微堅持用高品質的凍幹桃幹保留桃子的香氣和口感，這一點與當時世面上流行的日本茶做出了差異，在淘寶也是獨家配方。
即使如此，「雙十一」的奇蹟也完全出乎預料。 除了運氣和品質，茶微微認為「跟著淘寶走」也很重要。淘寶每年都會有側重點，從做內容到短視頻，於洛先生每一步都不掉隊。不僅是數據分析，淘寶更像一個觸覺豐富的雷達，總是在潮水來臨之前指出方向。
競爭再激烈，用心經營，什麼時候開始都不算晚。「有些人總抱怨做不起來，是沒有用心經營。」從產品拍照到短視頻甚至到產品包裝，於洛先生每一步都很用心，有粉絲留言說茶葉的包裝紙都美得捨不得扔掉，茶微微透露這也是獨門秘方，專門在安徽宣城定製的茶葉菊花宣紙。
除了原葉茶創新、養生食材拼配，於洛先生的下一步會加大一些傳統茶的部分。客戶大多是85、90後的年輕人，開始的目標是按照他們喜歡的口味來拼配茶。茶微微透露，現在打算把傳統茶和茶文化慢慢地移植進來，「25萬粉絲中，有1000人通過我們愛上傳統茶就會很滿足」。
HE的植物圖書館
每種夢想都開花
「在冬天的樹下，才能吟出最美的春日詩句。」 「我不能停止愛你，如同植物不能停止生長。」 掌柜HE打理的植物圖書館被認為是淘寶上最會說情話的圖書館。過去四年，植物圖書館通過網際網路，上萬束鮮花發遍全國各地。
如果不是親眼所見，你很難相信一個戴著眼鏡、身著暗綠帽衫說話慢條斯理，看起來一點兒不文藝的男生，打理著淘寶幾乎最爛漫的花店。不過HE的核心競爭力不是說情話，清新自然的花束、別致的設計，人無我有的花材才是小店的吸引力。
一個偶然的機會，學景觀設計的HE幫朋友做了一束花，有人想買。他就做了一些放到淘寶上去買，慢慢做成了現在的植物圖書館。
你有故事我有花
每個來訂花的人都有他自己的故事。
HE一邊打理鮮花店也一邊見證鮮花背後的那些人和事。
每逢過節訂單就會暴增，有男生還沒有找到女朋友，會給自己感興趣的女生都送一束花；也有人在情人節之前下單，突然冒出來說，「對不起，可以取消嗎？分手了……」也有人訂了之後又換地址，換個女生再送。植物圖書館好像一個隱秘又耐心的觀眾，見證了許多感情的此起彼伏、美好曲折、聚散離合。
不僅僅是送出鮮花，而是要讓鮮花也有自己的生命和表達。一個女孩的特殊訂單給了HE啟發。為了祝賀考研成功的男朋友，女生想訂一束特別的鮮花。男朋友姓「谷」。「稻穀的谷。」在旺旺裡，她又強調了一遍，「我想訂一束，用各種穀物做成的花，代表他學業上的豐收。」
HE想了很久，拿出看家的本事，做了一束胡蘿蔔、彩椒、稻穀、蘑菇、玉米、西蘭花、馬蹄蓮捆成的「鮮花」。女孩兒的男朋友收到後特別感動，兩人跟寶貝拍了合照，發給了HE。
HE第一次覺得他不是簡單的賣花，接受的訂單、用鮮花幫助不同的人表達情感，這樣傾注了情感的花束和鮮花店裡隨隨便便一捧花大有不同。
女大學生買了「愛你」送給自己的輔導員，表白成功，開心地在評論區留了言；分了手的男孩，在店裡買了「愛的顏色」，雖然沒有等來複合，但女孩很喜歡他選的花束，他還是滿意地給了好評；女白領暗戀同單位的同事，一直匿名給她送花。直到有一次，不小心留下了自己的名字……
相比花束本身，HE開始更關心花束背後的人。植物圖書館有一個LOVE BOX的系列。每一捧花都有別致的名稱，加州陽光、愛是牽掛、心花、暖陽、我不能停止愛你……光看這些名字，訂花和收到花的人都能感應到花束背後的曲折心意。
從淘寶到農場
和普通的網紅花店不同，HE最驕傲的地方是植物圖書館有自己的農場。
從小就瘋狂痴迷植物的HE，用他自己的話講，種植過一切能種的植物，除了樹以外。在海寧長安鎮，植物圖書館有一個4個足球場那麼大的農場，店裡的花材也大都來源於此。
很多網絡上的網紅花材最早都來源於HE的農場。虞美人、粉黛亂子草、松蟲草、大麗花、地榆、樹莓、美國薄荷……HE最早打算把虞美人引入鮮切花，當時問了很多人都反對，都說氣候條件不合適。
HE悶聲不響背著鋤頭在農場裡反覆實驗，最後真的種出來了，一下就在圈子裡出了名。原本只想給自己的淘寶店供貨，結果全國的花店都找他要貨，電話幾乎被打爆，「近點在江浙滬，最遠的在新疆」。
最火的時候一隻虞美人賣到20元。不過HE也發現，雖然苦心鑽研，但優勢也被追趕得很快。之前國內的虞美人都靠進口，昆明的鮮花基地很快也大面積種植了虞美人。HE覺得自己的生意不應該僅僅只做鮮花供應商，他喜歡和植物打交道，也喜歡那些鮮花背後的人。
從開始給小店取名「植物圖書館」，HE就想得很清楚，他不僅想賣花，也想賣與植物相關的生活方式，包括一些園藝類的產品。他想做一個和其他店不一樣的東西，這就是植物圖書館做農場的起源。最早的定位是想給小店專供花材，做了一年多之後，發現很多人想來農場玩，小店就開始慢慢向體驗方面拓展。比如客人可以來農場玩，近距離觀察植物的生長，學習花藝。
植物圖書館拍了一個自述式的小視頻，裡面有一個穿著黑色膠鞋的男生在農場裡修剪花草，這個有點靦腆的男生幾乎全程沒有直視鏡頭。HE不好意思地承認那是他的背影。從喜歡植物開始，尊重每一種植物的生長方式，擁有一個自然風格的農場，HE的夢想通過淘寶一點點變成現實。
文/李立 編輯/黃玉璐