善於「攻心」,民警勸服12位街坊配合防疫工作

2021-01-09 信息時報

信息時報訊(記者 奚慧穎 通訊員 吳木榮 張夢彥)他上班做好社區防疫宣傳工作,參與防疫「三人小組」開展入戶走訪工作;下班又化身「騎警」,帶領轄區如意平安騎隊「黨員抗疫先鋒隊」守護街區,提醒群眾做好防護。

這就是廣州市公安局荔灣區分局石圍塘派出所如意社區民警劉少廷的戰「疫」一天。不僅如此,他還是一位「心理專家」,前後勸服了12名有抵抗情緒的街坊主動配合防疫工作。



設測溫點、煮贈涼茶、派發口罩,都有他的身影

記者了解到,疫情防控初期,劉少廷主動爭取派出所的支持,借用測溫儀,徵集口罩和帳篷等,在轄區大渦村口設置測溫點。在獲得3名熱心居民捐贈的500隻口罩後,劉少廷解決了工作人員的急需,也為勸導和派贈工作墊定了堅實的基礎。此後,他利用休息日,帶領社區服務志願者為居民煮贈涼茶、派發口罩,得到街道和村委領導的充分肯定。

在得知轄內某小區有工作對象時,劉少廷二話不說,一邊電話了解情況,一邊和抗疫志願者先行探路,接應社區醫生上門測查,及時收集信息並反饋給街坊,消除鄰裡恐慌情緒。社區醫院的麥允珍醫生非常感動,對劉少廷的敢於擔當大為讚賞:「見到民警的勇毅作為,我們心裡踏實多了!」



他是心理諮詢師 勸導12名街坊配合防疫工作

2月17日,劉少廷獲知大渦村有女子因故多次不配合調查,讓派出所的防疫工作陷入被動。作為一名心理諮詢師,他決定利用心理學的專業技能化解其疑慮。拔通電話後,通過耐心溝通,劉少廷最終消除了該名女子的心理顧慮和恐慌情緒,積極配合工作人員了解情況。

隨後,居委會先後提供了12名有抵抗情緒的群眾情況,在劉少廷的耐心勸導下,這12名街坊最終都主動配合防疫工作。正如該社區一名物業負責人對劉少廷的評價:「他不分晝夜,勇作為、善擔當,積極處理矛盾糾紛,有劉SIR 這樣的硬核團隊,我們信心滿滿,社區一定更平安!」

不僅如此,在劉少廷的協調組織下,廣東省人民醫院護師蔡惠卿、市中醫院附屬第三人民醫院王轉鳳醫生先後參與社區抗疫工作,開展了包括志願者培訓、支援社區醫生輪值和上門測體溫在內的工作。

專業醫護人員的指導讓社區防疫小組的工作更加專業、精細,她們在抗疫工作中充分發揮了黨員先鋒的「頭雁」作用,成為了社區抗疫逆行者大軍中的一面亮麗的旗幟。

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