呼和浩特市不動產登記中心成立以來,探索實踐出不動產登記「五個一」模式和「網際網路+不動產登記」典型經驗做法,集中解決了群眾辦理不動產登記的「痛點」和「堵點」,成為全區政務服務工作的一大亮點。記者了解到,「五個一」模式具體指:「一次取號」,將不動產登記、交易、稅收三部門獨立的取號流程進行歸整合併,構建聯合預審服務體系,實現「一號叫到底」;「一套材料」,將三部門分別需要提交的要件材料整合為一套申請材料;「一個平臺」,將三部門不動產登記網絡互通互聯,實現數據共享;「一窗受理」,將三部門的受理窗口整合為「品字形」綜合受理窗口,不動產登記部門工作人員負責窗口統一受理,進行信息錄入並推送到中間庫,房產、稅務部門工作人員並行辦理各自業務並將結果推送到中間庫,三部門結果互認歸檔;「一次辦結」,綜合受理窗口一次即可辦結三部門業務,群眾可自主選擇證書快遞服務,實現「最多跑一次」。
「除了『五個一』模式,我們的『網際網路+不動產登記』平臺建設也走在了前面。」玉泉區不動產登記窗口工作人員向記者介紹,該局探索推出「網際網路+不動產登記」網上服務大廳「智慧登記」模式,助推不動產登記便民利民再上新臺階。不動產登記業務實現全程自主辦理,這背後是呼和浩特市不動產登記中心在三個方面的精心設計。一是網上辦事大廳24小時不打烊。這是該中心推出了「網際網路+不動產登記」功能——「微信預約排號」功能。群眾通過微信公眾號,即可享受在線預約、在線業務查詢、在線權屬證明驗證、郵政快遞服務查詢等功能。二是VR實景大廳導航。通過VR實景全流程智能引導,讓業務流程更透明、窗口辦事更精準。三是智慧機器人引導辦理業務。群眾來到大廳後,通過與智慧機器人互動問答,可以了解關於不動產登記辦理流程等各方面的問題,提高了諮詢效率,減輕了窗口人員的工作壓力。
目前,登記服務場所已延伸至銀行網點,內蒙古自治區已在銀行設置67個抵押登記辦理點,申請人可以在銀行籤訂抵押合同的同時,提交抵押登記申請材料,無需再到登記大廳辦理。全區不動產登記數據實現了旗縣、盟市、自治區、國家四級平臺實時聯網。在此基礎上,與多部門建立了信息共享制度,為相關部門管理提供了不動產登記數據服務。
丨本期來源:呼和浩特新聞網
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●本文發送時間:2019年11月1日