說起蘋果,大家並不陌生,蘋果在過去的十幾年發展裡,可謂是令人嘆為觀止。而提到蘋果的成功,很多人都會第一時間想到它的產品外觀、流暢度的使用體驗以及開放的生態系統。
而對於蘋果公司的高層管理,很多人可能都只是那句印象深刻的話「賈伯斯喜不喜歡」,但是事實上,蘋果真正的成功,脫離不了蘋果背後的管理方式,那種「簡潔管理」的方式,正是蘋果成功不可忽略的原因之一。
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去除多的枝葉,留下來的就要是最好的
蘋果匯聚了一群極具天賦的工程師、設計師、製造商和市場營銷人員,將技術實力、藝術觸覺和冒險精神完美結合,他們達到了幾乎無法達到的高水準,對每個細節都要求完美,最後創造出了奇蹟。
說到他們家的開會,很簡單、沒有繁雜的細枝末節,與會者更是寥寥無幾——賈伯斯、產品營銷高級副總裁菲爾·席勒(PhilSchiller)、負責設計的高級副總裁喬納森·伊夫(JonathanIve)……共8人,有時會邀請與議題有關的特邀嘉賓;開會就直接進入正題,不需要任何觀眾,參會的每個人都至關重要,這樣才能加速決策效率,並避免過多無關的人在開會上浪費時間和精力。
許多企業管理者本能地認為,項目越重要,參與的人就要越多,畢竟「頭腦越多,點子越多」——看似有效卻正式的大規模「頭腦風暴」隨處可見。但賈伯斯是這種「大公司思維」的堅決反對者——人數的增加,勢必導致流程的複雜性,需要更多的手把手指導,並在審查和提出反饋上花費更多時間。
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「簡潔管理」使得蘋果不喜歡在老問題上糾纏不清,而是偏愛向前看
2000年,蘋果公司為Mac和PowerMacG3推出的原裝滑鼠hockeypuck,被譽為蘋果產品史上最著名的敗筆,因為用戶弄不清它究竟指向哪裡。連鐵桿果粉們都批評蘋果「痴迷外觀,忽略功能」。
當大家都以為賈伯斯要進行「殘酷的坦誠」,然而並沒有,賈伯斯說「讓他們見鬼去吧」,接著興奮地給西格爾介紹了新滑鼠——即使還沒有公開宣布解決方案,蘋果已經開始彌補過錯了。
每個季度,英特爾都會給合作夥伴們遞上「報告卡」,要求他們填寫,指出過去雙方關係的亮點和薄弱之處,詳細說明哪些地方要加以改進。而賈伯斯寧願隨時隨地開誠布公——如果有了問題,就馬上指出,這就是蘋果的「報告卡」。
3
「簡潔」是個「要麼全盤接受、要麼徹底拒絕」的命題
很多公司會以蘋果為榜樣,不斷模仿,在他們看來,即使模仿的只是冰山一角,也可以讓自己有一個提升,然而事實並非如此,一味的東施效顰,沒有像蘋果這樣具有「根據確鑿的科學依據做決策」的深層基因,只是效仿「簡潔」,那麼可能很難達到自己預期的效果,最後也可能傷害到了自己。
如何做到用「簡潔」來複製第二個蘋果呢,用賈伯斯自己的話或許可以回答你:「我們的組織架構就像初創公司一樣,但我們是這個星球上最大的初創公司。」只有公司上下都痴迷「簡潔」,讓它貫徹管理、文化、層級的各個關節,它才能發揮出真正的顛覆力量。
如今,簡潔成為了商業新趨勢,無論是宜家還是無印良品,抑或是小米,都在試圖以簡潔和純淨來調節消費者疲勞的神經。但是,在眾多競爭對手的圍剿下,僅僅單靠產品創新顯然是無法制勝的。
如果你想利用「簡潔」的力量,就要把「簡潔」貫徹到底,從一個創意、一款產品,或一套流程開始。
關於「簡潔管理」,你有什麼想法?歡迎評論區交流。
(文中圖片來源網絡公開)
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