朱婉儀,2011年2月入職東莞市展能社會工作服務中心,畢業於湛江師範學院社會工作專業,東莞市督導助理;社會工作師、機構項目庫委員會幹事,曾獲市優秀社工、機構服務部優秀督導,服務機構十年員工敬勉獎等;3年殘障一線服務經驗、6年醫務一線服務經驗。
時間飛逝,轉眼間9年多過去了,剛入職的場景還歷歷在目。
記得2011年2月最後一天,在總幹事和同事的接待下,我正式入職了展能。搭檔大老遠來到機構,帶著領著大包小包的我,到第一個崗位所在地長安,在他的協助下找到了住所;在搭檔和同事們的帶領下,在各個社區入戶走訪、開展宣傳活動等等,很快熟悉了崗位服務並融入了團隊。入職初期,搭檔對工作對服務的滿腔熱情,認真負責的態度潛移默化地影響著我。
在兩年的殘聯崗位服務當中,我和小夥伴主要從事扶殘助殘相關政策的宣傳,殘疾預防、康復和治療等方面的宣傳;連接相關社區資源為有需要的服務對象提供個案、小組等方面的服務;協助社區殘協會建立規範的服務對象檔案管理服務工作;在與搭檔的努力下,建立了鎮上第一支助殘志願服務隊,為社區扶殘助殘服務注入了多元的力量。
2012年12月底,機構開拓了新的康復就業服務中心服務項目,我調崗至常平,承擔起中心負責人的角色,帶領常平康就的同工們一起使得中心順利籌備和運營;在一年半的常平康就項目服務中,我們以個案管理的方式,為通過初步評估來到中心接受服務的學員——主要是本鎮中輕度智力、精神類殘障人士,提供康復訓練、日間照料、職業訓練、情緒疏導等方面的服務,提高其在生活自理、社會認知及社會適應等方面的能力。
那個時候被稱為「朱姑娘」的我,
也慢慢成為學員家長常常聯繫的人。
在那個階段,學員的招募和管理、學員各類的行為問題處理、中心資源的連結等等,對於我們一個新團隊也是個不小的挑戰。在團隊齊心協力下,我們堅持每周一小會每月一大會的方式,將中心遇到的各個難題逐個克服,中心順利運作起來。那時的我,深感團隊的力量強大。
2012年12月18日市鎮領導在了解康復訓練室的使用情況
由於家庭原因,我申請調崗到市區的崗位。2014年6月至今作為一名醫務社工,服務於東莞市人民醫院;先後進駐到中醫康復科、乳腺科、血液科等科室,為病友們提供情緒疏導、入院適應、健康知識宣講。期間曾擔任醫務組志願者服務統籌人,帶領各服務點志願者聯絡人共同促進醫務志願服務的發展。
門診導診培訓小組中指引志願者學習門診導診的有關流程
目前主要為乳腺癌及血液類疾病患者提供情感支持,相關資源連結等服務;在日常的實踐中,了解到大部分的病友因大病沉浸在生命的低谷時期,有幸通過自身的努力,給予陪伴支持,引導他們走出來,深感生命影響生命的力量,也堅定了我繼續做好專業堅守的信念。
近兩年來,在開展乳腺癌病友互助支持項目,成立病友交流平臺,發展病友志願者,致力於推動病友聯結與互助等服務,以通過病友互助支持的力量,增進其康覆信心。
以上平淡的點點滴滴組成了我9年的社工歷程;9年了,過程當中也會受各種因素的影響,有過迷茫,有過倦怠.或許是對於職業以及機構的歸屬感,對助人自助價值理念的認同,以及在服務對象接受服務後的一個個認可和感謝。
在機構、在同行同事、督導的鼓勵指導下,在家人的偶爾不解與支持下,我一直走在社工助人服務的路上;未來,我將繼續堅守初心,以弱小的一己之力,深耕其中。