正確的SWOT分析方法

2021-02-19 達聞通用市場研究

SWOT工具簡單有效，可以幫助一家公司辨別其所擁有的強勢、弱勢，以及所面臨的機會、威脅，從而正確開展管理及戰略制訂。

SWOT分析有4個基本概念：強勢(Strenths)、弱勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)。不過經常見到有些研究人員對其4個概念認知不清，已經到了濫用的地步，不管怎樣的研究報告都會拿它出來顯擺顯擺。甚至有客戶更把表現-重要的矩陣圖分析當成SWOT分析。

強勢、弱勢是屬於公司內部的特徵，是可以通過內部的努力而改變的。它可以包括資金、軟體、硬體、技術技巧、思想、公司文化、人員、資源等等。通過採用內部評估、與競爭對手對比的方法我們可以有效辨認出這些特徵。

機會、威脅則是屬於環境的因素，是一家公司無法控制無法改變的。包括行業\市場的競爭動態或法律法規、新技術、政治、社會文化、人口變遷、軍事、經濟等等。

下面是個模擬的例子：

SWOT分析只是戰略發展的第一步，企業需要進一步找到內部要素與外部環境的結合點，有效調整整合內部各要素，以吻合或超越外部環境的變化，獲取競爭優勢。

對持矩陣就是將內部要素與外部環境結合分析的工具。通過將強弱勢與機會威脅對應進行分割，可得出企業應對環境變化的4個主要戰略：

不過需要注意的是，這樣的分析可能會得出相反的結果，如何選擇在於企業是採取市場導向的策略，還是採取資源導向的策略。

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