30+1，平安更懂您！為感謝廣大客戶一直以來的信任和支持，平安人壽廣東分公司啟動「平安喊您享福利」客戶服務活動，推出福利如下：
一、堅守「保險姓保」 回歸保障本源
平安人壽一直踐行「保險姓保」理念，在產品端，深入挖掘消費者保障需求，以滿足消費者日益增長的保障需求。其主力保障型產品——平安福保險產品計劃，推出「輕症漲保額」「平安RUN」等創新模式，並於今年7月完成第七次迭代升級。日前，平安人壽啟動第五代平安福老客戶升級活動，本次活動拓展客戶輕症保障至50種（含市場高度關注的輕微腦中風、不典型心肌梗賽、冠狀動脈介入術）、重疾保障至150種，以滿足客戶的日益提升的保障需求。此外，還推出以「保障+意外」為核心的「福滿安心」保險產品計劃，致力降低客戶保障成本，提高客戶保障範圍和保障額度，讓客戶享受更全面的保障。
二、「標準服務5+5」 客戶服務我最優
給予客戶極致的服務體驗，是平安人壽每位業務夥伴經營的基礎。平安人壽推出代理人「標準服務5+5」：為新客戶提供「保單遞送、契約保全、生存金、理賠、續保」五項服務；為老客戶提供「生日祝福、平安活動、保障饋贈、高端客戶禮遇、健康管理」五項服務。
三、VIP客戶權益 盡享尊貴禮遇
VIP服務提供涵蓋健康關懷、商旅服務、駕車關愛、尊貴禮遇、財富盛宴、平安救援六大板塊一百餘項專屬服務項目，生活全覆蓋，讓您優享健康生活，盡享優越禮遇，同時也為您的出行保駕護航。
四、21.5億生存金 老客戶速速領
2018年，平安人壽廣東分公司合計給付生存金13.35億元。但截至2019年12月1日，仍有21.5億生存金未及時領取，共涉及38萬份保單。一場關於「尋找生存金主人」的客戶關愛活動，正在火熱進行。公司將通過廣告、信函以及上門服務等方式主動提醒客戶，及時辦理生存金領取業務。
五、專注理賠服務 提升客戶體驗
理賠是實現保險保障價值與意義的重要環節。平安人壽一向秉承「專注理賠服務，核心在於解決客戶的理賠痛點與難點」的理念，在去年推出了「閃賠」服務，客戶可在30分鐘內收到理賠結果，真正實現「足不出戶，掌上閃付」理賠新體驗。自「閃賠」服務推出以來，最快26秒完成賠付，極大改善了客戶的消費體驗。
六、履行社會責任 體現保險大愛
2018年，中國平安宣布啟動總公益投入為100億元的「三村建設工程」，面向「村官、村醫、村教」三個方向，實施產業扶貧、健康扶貧、教育扶貧。事實上，在「三村工程」之前，平安人壽廣東分公司就在積極履行社會責任：截至目前，在廣東省內援建掛牌或升級「平安智慧小學」20所，惠及近萬名師生。12年公益支教活動吸引135名志願者參與，為5800多名鄉村兒童帶去豐富的課程。發起的旨在改善學校辦學環境的「橙果公益」計劃，9年來累計幫扶全省29所學校。
30+1，感恩有您！平安人壽將繼續為客戶提供優質服務，履行社會責任，共鑄慈善大業！
備註：
1、「平安RUN」活動中的「周周獎勵」及「健康增值計劃」由平安健康保險股份有限公司提供；「平安RUN」活動中的「保障額度增加」由中國平安人壽保險股份有限公司提供，詳細內容可參考條款。
2、平安福保險產品計劃包含平安福19II終身壽險、平安附加平安福19II提前給付重大疾病保險
3、少兒平安福保險產品計劃包含平安少兒平安福（I）終身壽險、平安附加少兒平安福（I）提前給付重大疾病保險
4、大福星保險產品計劃包含平安大福星終身壽險、平安附加大福星提前給付重大疾病保險
5、小福星保險產品計劃包含平安小福星終身壽險、平安附加小福星提前給付重大疾病保險
6、安心百分百保險產品計劃包含平安安心百分百兩全保險
7、尊享安心百分百保險產品計劃包含平安尊享安心百分百兩全保險
撰文：張豔 陳虹