導讀
生鮮是零售業態中最後一塊未現王者的必爭之地,各大巨頭眈視已久。2020年下半年,大半網際網路巨頭紛紛進軍社區團購,阿里/騰訊/美團/拼多多/滴滴紛紛入局,創業碩果興盛優選快馬加鞭,仍有更多轉型業態正在奔赴戰場,這一併非創新的生鮮模式火速向全國擴張。社區團購為何吸引網際網路巨頭湧入?頂尖公司同場競技,格局將如何演變?行業潛在空間和演變方向如何推演?將如何影響存量零售業態格局?本文聚焦以上四點,做出分析。
■社區團購為何引半壁網際網路巨頭競逐?
理論可盈利的生鮮電商+可廣泛複製到農村、中高齡群體和不同地域的商業模式,經歷資本試錯和疫情催化確立的社區團購模式來之不易;雖然當下社區團購再度進入虧損狀態,但制約盈利的門檻在同態競爭,而其他生鮮電商多存在剛性成本,大規模推廣仍需業務模式進一步迭代。
率先跑通盈利的背後,是社區團購特色突出、打通成為完整的閉環的渠道創新:
獲客上,以低價+社交獲取價格敏感客戶或場景;
物流上,城內採用配送到社區自提的模式,城城間,率先把冷鏈鋪進下沉市場;
採購上,深入農貿市場環節,採購尾貨/臨期/滯銷+正常生鮮品;在業務可複製性上,社區團購適應了從二線城市到農村的廣闊市場,在理論和現實中都體現了跨區域的可推廣性;
能穿透到中老年群體,傳統 O2O、電商等難以企及。
在實際發展中,社區團購一波三折,一度曾因在消費者中推廣緩慢而受到冷落,但在疫情的催化下, 消費者教育和行業演變大大加快,渠道效率大幅提升,最終嶄露頭角。參考當下的經營狀況估算,受益於高適應性/低損耗/低配送成本,社區團購模式在 5%團長扣點情況下可實現 5%-10%的利潤率(不含總部行政研發費用,下同),今年上半年已有驗證,隨後因競爭、擴張等因素行業再度虧損,相比之下其他業務模式多有剛性成本,盈利能力受到制約(參考利潤率:大賣場 2%/菜市場 3%/社區生 鮮 0%/前臵倉-12%~-3%/店倉一體大店-11%/店倉一體小店 1.5%)。
■社區團購大戰格局將如何演變?
區域內部資產重,區域之間協同低,或長期呈區域割據局面。單一競爭優勢難以決定輸贏,短期,資本+地推快速跑馬圈地, 靠運營+管理堅壁清野;中長期,需搭建供應鏈體系構築護城河。
短期格局: 社區團購區域內部資產重,區域之間協同低,開局必然呈現出區域割據局面。
終態推演:我們以三個會對終態產生重要影響的因素(業務本身是否能夠足夠快的產生網絡效應/規模效應;業務是否發生了商業模式的迭代,產生了降維打擊燒錢時代的業務模式;後續的競爭中,是否有巨頭願意大額虧損維持市場存在),考慮到社區團購業務較重、較難被降維打擊/行業網絡效應較弱/行業會有多個巨頭願意維持大額虧損保持市場存在的判斷,我們預計行業或較難走向統一。
競爭策略:團長為短期抓手環節,依賴資本+地推快速跑馬圈地,運營+管理堅壁清野;中長期,壓縮渠道環節、構築廣泛的採購渠道以獲取低價尾貨,整合經銷商資源及生產端直營是構建差異化供應鏈優勢的重要方式。
■社區團購市場空間及盈利潛力如何推演?
由於湖南地區業態最為成熟及社區團購業態跨區域能力被部分印證,以湖南地區為依據測算行業空間:市場規模=用戶數(訂單密度能支撐社區團購模式的地區的人口總量*滲透率) *購買頻次*客單價,估算全國社區團購市場空間在中性假設下達 4608 億,樂觀預期下市場空間達 14965 億。儘管競爭格局不確定下盈利表現不確定,但盈利潛力上具備進一步拓展空間:
隨著產品類別由生鮮向非生鮮品擴張和用戶對平臺信任度的增加,客單價較目前的水平將會有一定提升後維持相對穩定的狀態;
隨著供應鏈結構改善和供應鏈優勢不斷強化,毛利率有望持續提升;
團長當下的高佣金率是行業拓展紅利期的特殊現象,後續有望回歸到正常水平。
■社區團購模式如何影響存量零售業態格局?
短期影響主要在量,社區團購主要替代農貿市場、批發市場,部分替代超市;
長期看社區團購有望倒逼超市商業模式創新、拓展電商業態和改變電商格局。分品類看社區團購市場來源,生鮮品主要替代農貿市場空間,非生鮮品來自渠道創新帶來的增量需求和對傳統批發市場、雜貨店的取代,超市雖兩方面均受影響,但整體受影響程度遠小於社區團購行業規模。
在長期中 ,超市仍會有自己的核心價值:
始終有消費者更喜歡平價、 穩定、一站式的購物體驗而非低價、貨物品質穩定性稍差、爆款但品類不全的購物體驗,不論是目前社區團購經營數據還是美國折扣雜貨店的數據,對消費者的滲透率均低於超市。
傳統超市具備與品牌合作的經驗、以穩定為角度的供應鏈高效,本質上跟社區團購的供應鏈是差異化的。業態上,超市未來存在探索行業創新零售渠道/或開放供應鏈強化合作等多種可能。對電商行業,低線城市生鮮零售模式的難題或被破解,電商迎來業態拓展和進一步增長,在格局上,社區團購對部分公司業務版圖拓展起到跳板或「敲門磚」的作用,或對這部分公司的長期拓展奠定基石,影響長期格局。
來源:安信證券《社區團購:萬億賽道風雲起,敢擲千金 闢天地》,點擊文末閱讀原文獲取完整版報告。
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原標題:《社區團購:萬億賽道風雲起,敢擲千金闢天地》
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