相信大家最近都被#秋天第一杯奶茶#這個話題刷屏了,一眾奶茶店瞬間體會到了線上營銷的力量,全國各地的奶茶店均出現了爆單現象。
河南信陽某奶茶店9月23日奶茶銷量增加30%,因為沒有提前做好準備,門口排起了長隊。
因此有網友把這件事定義為「奶茶店的營銷陷阱」,但商家也表示無辜:早說啊,感覺錯過了一個億。
實際上這只是源於小情侶們的「撒狗糧」事件,但各大品牌奶茶店迅速蹭上了這波熱點,銷售額噌噌噌往上漲。
對於線下門店來說,自己絞盡腦汁想了許多營銷方案,都不如網上來一個爆梗。如果能趁上一波熱度,幾天時間可能就達成一個季度的營業額,美滋滋。
餐飲屆還有哪些借勢玩梗的案例,參謀君給大家盤點一波。
今年3月復工之際,由「人在茶在」掀起的一波5L裝全家桶奶茶就刷屏了。
用5L飲水瓶裝的奶茶在視覺上就給人「豪橫」的震撼感,瞬間就霸佔了各大社交平臺,沒有給辦公室點上一兩桶、或者惡搞個表情包發朋友圈的新媒體公司在行業裡都「抬不起頭」。
奈雪和其姊妹品牌臺蓋也陸續推出霸氣桶裝奶茶、奶茶全家桶。
臺蓋88元4.5L的產品裡,包含了7杯奶茶、17份金珠珠;奈雪5L裝的霸氣桶裡,珍珠、奶茶都是平時用量的10倍,售價99元/桶。
價格對比容量,可以說性價比很高了。
這個營銷動作,看起來難度並不大,只是把容量變大、把多杯產品倒在一起。但能做出來,也是源於「思路逆轉」。
在疫情剛剛復工的大背景下,這個營銷點也確實給飲品店商家帶來了復甦的喜悅。
這桶5L奶茶,從形式變化和表現出的營銷效果看,存在創新之處;但從實用性和推廣價值上講,都差強人意。
值得一提的是,在最近的#秋天的第一杯奶茶#話題中,5L裝的奶茶又「重出江湖」,兩個營銷熱點結合,又添上了更多吸睛屬性。
錦鯉活動大家可能都聽膩了,但2018年支付寶舉辦「中國錦鯉」可謂是現象級的營銷活動,直到今年,「中國錦鯉」的幸運鵝依然能用這個事件來造勢(後來因違規道歉)。
當大家都在羨慕別人的幸運時,成都火鍋品牌大龍燚就十分敏銳地察覺到了這一營銷角度,打出「錯過了中國錦鯉,你還可以當成都錦鯉」的主題。
根據成都的「網紅屬性」以及「美食屬性」將獎品定位與餐飲美食大禮包。成功打造出這次合情合理,且具備差異化的抽獎活動。
短時間內引起了巨大的轟動,品牌也得到了足量的曝光。
那段時間內,還有各種餐飲品牌&廣告公司聯合紛紛辦起了錦鯉活動,薅了不少關注度。
起源於一個網友對明星張亮的「控訴」,讓張亮麻辣燙和楊國福麻辣燙兩個國民品牌進入網友視野。
楊國福迅速做出了反應,激動地表示「來了」,並順勢邀請明星張亮做楊國福麻辣燙代言人。
儘管張亮對此事沒有回應,但這波操作讓愛看熱鬧的網友玩得很開心,紛紛給張亮麻辣燙「出謀劃策」,如何才能反將楊國福麻辣燙一軍。
這番操作讓兩個麻辣燙品牌頻頻上了熱搜,各大媒體平臺甚至對比起了兩個品牌的加盟價格。
這種能夠迅速「順竿爬」的熱點公關,也無怪乎在今年疫情背景下,楊國福的加盟業績不降反升,「逆勢增長」。目前,楊國福麻辣燙已經在全球形成超過5500家加盟店的龐大體量。
上面提到的例子都帶有一定偶然性,對於商家而言,這樣的熱點可遇不可求,即使遇上了,也不一定有時間和精力去跟上這樣一波熱度。
那麼,有什麼奶茶店日常可以做的營銷方案呢?
這裡給大家舉一個接地氣的例子:張女士靠「88元超級會員」的噱頭,兩周收益3.2萬元入會費。
張女士和妹妹開了一家奶茶店,主要賣奶茶果汁咖啡,外加一些甜品小吃。愛折騰的張女士不滿足於日常的銷售途徑,於是她利用「超級會員」的噱頭搞了一個小活動。
活動很簡單,花88元成為超級會員,送88杯奶茶(對外售價12元)+一隻價值199元的公仔(1米高)+超級會員價(店內商品對應優惠1-2元)。
線下到店消費的客戶,當天消費滿50元,再加33元也可以開通超級會員。
半個月時間內,張女士店裡就開通了945個超級會員,收了3.2萬左右的會員費。
大家聽起來可能覺得,這種活動後期不就虧大了嗎?實則不然。
88杯的奶茶並非無門檻贈送,而是每消費滿25元即贈送一杯。客戶需要到店內消費後,才會產生這個成本,而按照奶茶的利潤,贈送的這杯奶茶的成本完全可以被勻開。
贈送的價值199元的1米高公仔批量進貨成本僅在30元左右。
選擇這種公仔是考慮到奶茶店客群是以小姑娘為主,而女孩子對這種毛茸茸的玩偶毫無抵抗力。正常在某寶上購買,價格也確實在100-150元左右。
但如果通過其他平臺(如1688)進貨,成本價就僅在30元左右。而這30元的成本,就鎖定了客戶未來88次在店裡的消費。
而且重要的是,並不是必須花88元才能成為超級會員,而是如果當天消費滿50元,另加33元也可以得到這樣的權益。
仔細想想,在奶茶店點兩杯奶茶+一點小吃,基本就達到了50元的門檻,另外加33元就可以免費得到88杯奶茶和一隻1米高的公仔,對於顧客的吸引力無疑是巨大的。
而成為超級會員後,張女士也得到了許多目標客戶的手機/微信,後續更加可以做私域上的一些運營和定點推送,可謂是一舉兩得。
網際網路時代,想要開好一家線下店不結合線上的營銷是很難的,學會借勢和擴展玩法,才是一家實體店經營的長久之計!