2019年12月07日 16:11,陳先生發起對街電的投訴。截止發稿前,街電有效投訴132次。
陳先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映:「本人承諾以下講述全是事實,如有作假,本人願承擔法律責任!街電充電寶我給我朋友借來用了一分鐘就歸還了,按道理說就是應該顯示訂單結束,而且還沒超出5分鐘!並不能去扣用戶任何一分錢!到現在依然還在顯示未歸還!一直在扣錢!客服反饋給他們,他們不解決!態度極其惡劣,說什麼我規還的充電寶不是原來那個????這是在搞笑嗎?我就接了一分鐘給我朋友用,他後借到了充電線就立馬給我了,我就拿去還了,當時還顯示歸還成功,因為之前就聽說街電會亂扣費,我朋友叫我看一下是不是真的歸還成功,結果我在支付寶搜索街電程序點進去!果然!還在扣費中!到現在依然是在扣費中!反饋給客服,客服不解決!說什麼不是同一個充電寶!搞笑!才一分鐘我還給你拿哪裡去?退一萬步講要真是搞混了不是同一個也是歸還了的啊,更何況就是原來那個,到現在依然不解決!希望各位看到後不要再用街電的充電寶,商家太黑心了!希望他們公司早點倒閉!再次承諾,本人所屬均為事實,如有作假,願承擔一切後果!願承擔法律責任!不僅如此,我還會把此事發上抖音,新浪微博,騰訊視頻,百度貼吧!天涯論壇!讓廣大網友好好看看,一個黑心企業是怎麼惡意敲詐消費者錢財的!我真的是冤得要死,黑心的企業不應該存在我們中國的市場上!不就不造福人民,還像土匪一樣勒索群眾資金,難道我的錢是大風颳來的嗎!望媒體各界看到後也能曝光此事!讓無良企業,滾出中國市場!早日倒閉!」
投訴詳情:街電充電寶接了一分鐘歸還後顯示未歸還,提供證據給客服,依然扣費
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改變,從投訴開始
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