2019年12月27日 19:25，李女士發起對小電的投訴。截止發稿前，小電有效投訴188次。
李女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「第一次已未歸還充電寶，扣了我99的押金，第二次去借又扣了99。」
2019年12月27日 19:37，李女士補充表示：「第一次在洗腳城借了充電寶第二天去還的，第三天扣了我99元就沒太在意，後來在理髮店借了一個也是第二天還的，又扣了99元。真的是太過分了」
2019年12月30日 15:35，小電回覆：「10:55關機，13:37，拒接，15:32，拒接均無法聯繫。手機號碼無法查詢訂單情況，建議您撥打4000011066扣費熱線諮詢。」
投訴詳情：已歸還小電充電寶，還扣了我99塊錢，上一次扣了就沒有在意
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改變，從投訴開始
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