近日，一段視頻流傳網絡：一位家長模樣的男子當眾手持錦旗，指名道姓要送給徐州一小學的某老師。錦旗上書兩行大字——「教啥啥不行，叫家長第一名」。視頻引發關注後，當地教育局回應，視頻純屬虛構，涉及的學校和老師均為憑空捏造。警方也發布消息，造假者已被依法傳喚。
我們常說「有圖有真相」，按照過去的思維，視頻本應進一步增加信息的真實性。但隨著短視頻時代的到來，我們發現，聲畫組合反而讓謠言更加難辨。如上述這般，時間、地點、人物等新聞要素俱全，家校責任失衡引發的矛盾也客觀存在，若沒有主流媒體專門求證或相關部門主動闢謠，大多數人恐怕難以搞清真偽。而在短視頻平臺上，如此逼真的謠言比比皆是。眼見包裝粗劣的「假靳東」「假董卿」都能騙倒一群粉絲，不難想像，仿真程度如此之高的造假視頻又會忽悠多少網友。
縱觀當下的種種謠言，其實能夠看出一種代際特徵，那就是製造者深諳傳播規律，不僅對技術手段運用自如，且「選題」緊跟社會熱點，「題眼」猛戳現實痛處。疫情肆虐時，他們炮製防疫秘方，吹噓抗疫神藥；到了畢業季，一些找房找到流淚、加班加到崩潰的「打工人」出場了；近來「家長作業」成為社會關切，「失職教師」又成了視頻主角。
這種特點讓謠言更加隱蔽，但負能量變得更大。客觀地說，很多謠言確有「現實原型」，但基本是支流，甚至是極端個案。造謠者對其不斷渲染，製造了一種支流變主流的錯覺，在潛移默化中加劇了社會矛盾。
就拿老師來說，不夠盡職盡心的自然有，但絕大多數老師都是默默無聞、認真負責的。三天兩頭傳播「師德日下」的內容，勢必固化一些人的認知偏見，鬧出「一竿子打翻一船人」的信任危機。倘若家長和老師這對「戰友」開始互相猜忌、埋怨，為此埋單的是誰，於這個社會何益？
回頭想想，早些年醫患矛盾一度尖銳，不正有無良大V捕風捉影、謠言肆意拱火的因素嗎？當今社會正處於深度轉型期，社會矛盾林林總總，利益訴求多元複雜，煽風點火的謠言大行其道，只會增加人們內心的不安全感和不確定性。對此，我們應當保持高度警惕。
有學者認為，謠言是「世界上最古老的傳媒」，與人類社會相伴而生。社會傳播中或許永遠無法杜絕謠言，但必須注意的是，這種必然性來自於信息不可避免的模糊，反觀當下的許多謠言，除了別有用心，就是為了利益而故意編造。
以短視頻謠言為例，一大驅動力就在於，流量可以明碼標價地變現。據業內人士反饋，當粉絲積累到1萬左右時，商務合作就找上門了。一位5萬粉絲的視頻博主，單條廣告報價就能達到三五萬。若是再搞點直播帶貨，月收入不比都市白領少。有了真金白銀的誘惑，一些博主便將操守與法律拋諸腦後，變著法子炮製劣質信息。
「聽言不可不察。不察則善不善不分。善不善不分，亂莫大焉。」從古至今，人類一直為謠言困擾。日新月異的網際網路技術又讓謠言如虎添翼，我們在提高警惕的同時，也提升應對謠言的能力和水平。
有學者提出「三zhi法則」：謠言止於「知」，即滿足公眾知情權；謠言止於「制」，即完善治理謠言的法律制度；謠言止於「治」，即實現良好的社會治理。這三個維度不乏啟示意義。多措並舉，不斷壓縮謠言的滋生空間，才是對全社會負責。
來源 北京日報客戶端|評論員 崔文佳
編輯：崔文佳
流程編輯 吳越