畢業於北京大學社會學專業，從美國留學回來後，90年出生的錢莊萌生了創業的想法。一年後，她所創辦的微信公眾號「Knowyourself」（以下簡稱「KY」）成為國內心理學受眾最廣泛、閱讀量最高的新媒體。
在國內，心理學作為嚴肅的學科，長期遭遇汙名化的困境，許多粗製濫造的心靈雞湯被加工包裝成心理學書籍販賣給讀者，而真正專業的理論又過於深奧，普通人難以讀懂。在外，人們極少能流露出自己的真實情緒；深夜回到家中，那些「焦慮體」的文章卻能瞬間刷屏——背後暴露的是城市人群對心理健康的剛性需求。
2014年畢業後，錢莊放棄繼續攻讀博士學位的計劃，決定投身網際網路行業，一年後，KY誕生。和人們所想像不同的是，KY被稱為「逆潮流而行」，每篇推送都是篇幅過千的長文，它重視的是「科學」和「邏輯」，通過心理學理論解析讀者遇到的情緒困境，試圖打破他們心裡原有的認知，幫他們抵達人性更幽微的深處。
錢莊這其中，帶有錢莊濃烈的個人印記：她熱衷學術，走路時會聽古典音樂，空餘時間裡常在iPad上閱讀英語的心理學書籍。推送的文末，以論文的尾注格式附上全部的引用文獻名單，這也源於她在美國求學時得到的學術訓練。
在微信後臺，錢莊每天都能收到無數條留言，讀者傾訴的問題包括了親密關係、職場和家庭。在美國求學期間，錢莊曾經在醫療機構實習，接觸過毒品癮者、愛滋病人等無數重度創傷患者，從病理角度而言，大部分讀者面臨的問題並不嚴重，通過調節和疏導即可治癒，但錢莊堅信，「痛苦是無法比較的，每個寫下留言的人，所感受到的痛苦都是真實的。」
為此，在KY後臺有一群受過心理學培訓的志願者隨時待命，回復留言者傾訴的煩惱。它也因此被稱為年輕人的「心理診所」。
「城市修行·生活哲學派對」活動現場。 本文圖片均由主辦方提供外界眼中的錢莊端莊和順，塗閃閃發光的指甲油，會在朋友圈曬自拍，符合人們對一個年輕「小姑娘」的世俗期待。而「cynic(憤世嫉俗）」是她對自己的評價。她喜歡福柯、陀思妥耶夫斯基、海明威——批判、分析和揭露，厭惡被貼上「美女」「精英」等標籤，她覺得自己有很強烈的反思意識：「當我們佔用了更多的資源，獲得了更好的成就，本質說明我們是幸運的：我應該對這個社會負有更多的責任。」
從北京遷至上海後，KY發展為一家60餘人的團隊，如今粉絲總量已經達到700萬餘人。和記者交談結束，錢莊給自己倒了杯水，「今天又要工作到12點。」
她坦言自己不常感到年輕人普遍面臨的迷茫和焦慮，也從不追求「work,life balance」。在她眼中，工作是生活的一部分，人生真正的事業決不能和生活分開。這個29歲的女孩計劃在退休後讀一個哲學博士學位，她始終渴望尋求「宇宙的真理」。
「最想改變的是大家的心靈狀態，讓這個社會上的人去意識到，美好的生活不只有一種可能，幸福也沒有一個標準答案。」
【對話】
澎湃新聞：誰在看KY？
錢莊：我們的用戶70%是女性，來自一線和二線省會城市。有一個很鮮明的特點是受教育水平非常高，80%以上是本科以上學歷，40%以上是碩士以上學歷。
澎湃新聞：作為90年出生的心理學從業者，你怎麼看當代年輕人的心理狀態？
錢莊：我們這代人跟95後00後不太一樣。我們的焦慮是有時代性的，在父母輩的時候，整個社會階層流動比較大，但是到了我們這一代，我們能夠看到情況不一樣了。但是我們又不像下一代，他們的焦慮不會那麼強烈。
我覺得當代年輕人的核心狀態是：我的生活被「規定」成某種狀態，必須要有比較強的經濟能力，有一個中產以上的生活水平，才能過上一個得體的人生，但是又擔心自己實現不了，這是多數人的痛苦所在。
從後臺我們接到的讀者反饋來看，其實絕大部分人的心理還是處於亞健康狀態，是完全可調節的，這也是我們想服務的主要人群。目前心理諮詢的整體環境並不好，在這種情況下，我們希望把更多的精力放在身心健康的提升和早期的預防上，及時幹預一些輕度的問題，希望讓更少人發展為重度的精神疾病。
澎湃新聞：一個趨勢是，好像現在的人們選擇單身的越來越多了，你是怎麼看待的？
錢莊：這是一個文化演變的結果。我們這代人不僅在傳統中國的家庭制度下成長起來，我們也通過西方文化，看到了個體主義、更多文化不同的面貌。
我覺得這不是說現在的年輕人更多的選擇單身，我更願意覺得，是整個社會在停下來幾年反思婚姻的本質：婚姻對我來說意味著什麼，我們為什麼要選擇婚姻。我覺得是一個思考性的暫停，未必他們想清楚了之後不結婚。
澎湃新聞：你最大的人生追求是什麼？
錢莊：我覺得有兩件事，有一個前期的一個後期的。前期的時候，我對自己的希望是參與社會，儘量投身在社會實踐當中。參與是一種最好的觀察，你必須先充分地參與其中，才能看清楚。這對我來說也像是人類學田野調查的過程，要先做很多田野調查，你才能去搞研究。
經過這個過程之後，我所追求的人生意義就是不斷地靠近一個真理，這個真理可能是關於這個宇宙是如何運行的，這個世界是什麼樣的。會形成很多自己的見解，這個真理對我來說特別重要，年老以後我還想去讀一個哲學的博士學位。
澎湃新聞：你希望對社會產生一些影響，希望能夠追求真理。很多同齡人可能現在正在考慮買房、結婚、養孩子之類的問題。怎麼看他們這樣的想法？
錢莊：我覺得投入生活本身是很高貴的，但結婚和孩子這樣的事情，對我來說不是特別看重的東西。
澎湃新聞：你平時經常看哪些書？最喜歡的書是什麼？
錢莊：我看書看的還是挺多的。一般在社會學、心理學、哲學領域看得都比較多一些。我對於哲學比較感興趣的是後現代主義的部分，尤其是涉及到性別研究的東西。我可以說幾個我很喜歡的作者：米歇爾·福柯，他是後現代主義哲學家。海明威，雖然他娶過四個老婆，是一個「渣男」，但是我很喜歡他的意志力，我很喜歡他的《老人與海》。其實人生就是一場必敗的旅程，但是意義就在於抗爭的姿態。
我還喜歡作家卡爾維諾，他所表達的內容也是後現代的。陀思妥耶夫斯基的作品，還有塔可夫斯基的《雕刻時光》，他是詩人和導演，他的作品也很自我。所以你大概可以看到，我喜歡的東西是批判的，具有意志力的，也可能是比較自我的。
澎湃新聞：除了工作之外，你還做什麼？
錢莊：養貓，看書，看綜藝，打打麻將，打打王者。我還是希望自己能夠投入人間煙火的。最近在看《中國新說唱》，我好像對於這種文字的東西，語言的東西比較感興趣。你不覺得它其實是新時代的詩歌嗎？
詩歌並不是大家現在理解的小情小愛，或是小清新。很多當代詩的意境甚至是醜陋的，它並不都是麥田、花香這樣美好的事物，而是充滿垃圾、流浪狗這樣沉重的意象。我覺得《中國新說唱》的節目中就有這種批判的、對抗的精神，我是一個比較憤世嫉俗的人。
澎湃新聞：但是你表面上和世界融合得特別好。
錢莊：我批判性很強，但是從小就看起來比較乖。我會有很多自己的想法，對我來說就是「獨立之人格，自由之思想」吧，這是北大的一句話。我喜歡所有的事情都是經過我自己的思考之後做出的判斷，而不是因為是別的權威告訴我的。
澎湃新聞：《福布斯》雜誌把你評為30歲以下的精英，你怎麼看這樣「精英」的標籤？
錢莊：我特別不喜歡精英這一個詞。我甚至因為這個跟人起過衝突，就是有一個人Ta說我精英，我覺得Ta是在罵我。
我自己是社會學出身，所以有特別強的特權反思意識。我們過得好一點，或者說表現得出色一點，很多時候真是因為享受了一些別人享受不到的資源。相對應的就意味著要去承擔更多的責任。
這就是我為什麼老是和我們的作者說，你們寫出來的東西不能讓人家看不懂。作為受過更好教育的一方、享受過更大資源的一方，我們有責任去學習他們的語言，再用他們的語言，把他們需要知道的東西再告訴他們。我很不喜歡知識精英的自以為是。
澎湃新聞：你也曾經接受過性別研究的專業教育，你關注哪些女性領域的問題？
錢莊：這個社會對於女性的要求是比較嚴苛的。你不漂亮也不行，你太漂亮也不行；你太瘦不好生養，太胖沒有自制力；事業太好不好嫁，事業不好不獨立。在這個社會上，其實女人幾乎沒有一種不被批判的可能。
但實際上，更讓我注意到的可能是女性和女性之間的問題。由於整個社會的父權，女性原本應該互相關懷、聯結，形成整體，但現實的情況卻是形成競爭和分裂，這是讓我覺得可惜的。
澎湃新聞：在20多歲時，大多數人都會感到孤獨和焦慮，你自己會覺得孤獨和焦慮嗎？
錢莊：我基本上不會。這個和我的社交方式有關，我在年輕的時候就意識到了，要把時間留給真正重要的人，留給彼此珍惜的人，所以我從小的社交方式就是，朋友不會很多，但是我們的關係特別密切。
我覺得人生有兩種驅動方式，有一些是被恐懼驅動的，有一些人是被創造力驅動的。這兩種都是人的天性，但是被恐懼感驅動的人他會焦慮，害怕不能實現什麼，或者說害怕會實現不了。但是被創造力激發的人，其實是對生命有好奇心，我可能更好奇我的生命能夠創造出什麼，A創造不出，我還可以去創造B嘛。我覺得我可能是被生命天性中的創造欲望所驅動。所以更看重在人世間走一遭的過程。
澎湃新聞：這個世界上，哪些事情你特別想改變？
錢莊：性別研究的女作者勞倫·勃朗特寫了一本書，名為《殘酷的樂觀》，主要就是談「fantasy（幻想）」。這本書主要談論的是，人們如何被自己對生活的fantasy所驅動，又被自己對生活的fantasy所限制。
她經常舉的例子是，一位女性遭遇到丈夫的出軌，她感到十分痛苦，但是卻不敢跟丈夫離婚，這是為什麼？這是因為我們這個社會對什麼是幸福有統一的藍圖，這個藍圖可能是一種中產階層的生活，穿某種logo的衣服，孩子上私立學校，已婚、有一個孩子，等等。這樣的圖景讓很多人相信，自己現在的努力在add up to something。很大程度上是，這樣的幻想在驅使著我們生活的延續。
但是問題在於，很多時候這種圖景不適合所有人。就像剛才說的女性，她知道自己和這個丈夫生活在一起不會幸福。但她也害怕，他們離婚之後，她就失去了符合那個圖景的可能。這就是勞倫·勃朗特所說的「雙輸困境」。
我最想改變的是大家的心靈狀態，讓這個社會上的人去意識到，美好的生活不只有一種可能，幸福也沒有一個標準答案。
澎湃新聞：你覺得什麼樣的人生狀態是最幸福的狀態？
錢莊：我提倡平凡的正當性。很多人會說，你說的平凡是不是一個人不會有什麼成就。我覺得我不是這個意思，我更想過一種關注自身的生活，如果我會有所成就，那也是因為我自身有這樣的熱忱，不是因為追求社會的評價。
對我來說最幸福的人生狀態可能就是，走自己的路，沒有人會看見你，沒有人會記住你，但是你知道你有自己要做的事，要去的地方，要成為的人，有你愛的人和愛你的人，有少數人陪伴在你身邊。我的豆瓣籤名，我覺得還挺有意思的：「我的名字微不足道，我款款而行，有如來自遠方而不存到達希望的人」。
(本文來自澎湃新聞，更多原創資訊請下載「澎湃新聞」APP)