新冠肺炎疫情發生後，部分市民出現不同程度的心理問題。3月5日，武漢市衛健委官網公布七種不同渠道，包括電話諮詢、網絡諮詢、公益講座、心理書籍等，為不同人群進行心理疏導。
心裡不痛快，想找人聊聊？可撥打「心心語」熱線
開通24年的「心心語」公益心理熱線027-85844666升級為24小時不間斷接聽的熱線，招募全國150餘名心理專業人士，參與到多線並行的心理熱線服務中。截至3月3日，共計接聽電話4591例，危機情況處理30餘例。（如遇忙線請稍等片刻再撥打）
「健康武漢官微」微信小程序心理諮詢上線
網友關注「健康武漢官微」微信小程序，點擊菜單欄中的「心理援助」即可接入。
該平臺面向社會公眾提供疫情相關的心理援助熱線和網絡支持服務，特別面向湖北省及武漢市防疫工作一線的醫護人員、新冠肺炎患者及家屬、公安幹警及安保人員等三類人群提供精準心理援助，同時面向公眾提供服務。
平臺匯聚了200多所高校和其它機構的專業志願人員。已有輪值和後備心理諮詢師3000餘位，督導師200餘位，最大可滿足1000人同時求助，每天開放14小時，早8時開始至晚10時結束。
長江網開通「在線傾訴」平臺
長江網招募有資質的心理醫生和心理諮詢師加入，為市民提供情緒疏導和心理支持。進入長江網官微、長江日報官微、長江日報APP、武漢晚報官微、武漢城市留言板官微、長江網首頁，點擊「在線傾訴」欄目。傾訴入口：http://wenzhen.cjn.cn/zxqs；醫師入口：http://wzdoctor.cjn.cn/zxqsdoctor
在家可聽心理講座
武漢市精神衛生中心開設「武漢市精神衛生中心武漢心理醫院」微信公眾號，搜索相關心理問題，可找到中心心理專家給出的相關解答。該公眾號還面向全體民眾與醫務人員、公務人員開展大型公益講座，由國內頂級心理專家講解，內容涵蓋危機和應激下的心理調適與身心保健。
心理學博士為您推薦書籍
武漢市精神衛生中心心理學博士李聞天建議，疫情期間市民可以閱讀以下書籍：
心理學入門書籍如彭聃齡《普通心理學》；孟昭蘭《情緒心理學》；江蘇人民出版社維奧斯特《必要的喪失》；世界圖書出版公司薩提亞《薩提亞家庭治療模式》、《登天的感覺》。
心理調節書籍如《少有人走的路》《不抱怨的世界》《烏合之眾》《非暴力溝通》等。
在家可進行心理測評和求助
關注「武漢市精神衛生中心官方」微信公眾號，可以進行心理自評、尋求心理援助。
武漢市精神衛生中心緊急搭建武漢市社會心理服務與抗擊疫情援助平臺，內容包括心理自評、放鬆減壓、公益諮詢身心調節、戰勝焦慮等板塊，另外特設醫務人員專區。組織院內專家成立心理幹預支持小組，可為醫務人員提供線上心理危機幹預工作，具體形式為一對一的視頻或電話幹預。
如有需要可去醫院就診
武漢市精神衛生中心（二七院區）為市民提供24小時精神科普通門急診就診服務。（為減少感染，六角亭門診暫停）。地址：武漢市江岸區工農兵路89號 027-82281733。