國美視頻導購門店 再現精品「家·生活」的理念

　　前一段時間，換了房子住，一直想添置些新的家居用品，來讓新家更有新氣象，面貌更光鮮，可網上看了一遍又一遍，購物車都放滿了，我都沒有下單，因為總覺得眼不見不為實，擔心買了用不上，或者不放心商品的質量……

　　事實上，幾年才搬一次，要完成新家的布置，非得去趟實體店不可。正好，趕上十一長假，我們也有時間去商場好好選購一下自己想要的實用又好看、安全的家具家電，而更幸好的是，有朋友給推薦了一家能夠實現省心便宜購的好店——國美新開業的線下視頻導購店。

　　

 

　　10月3日起到10月8日，國美精心打造的9家行業內頂尖新模式的視頻導購門店，分別在延慶、密雲、昌平、平谷、順義、大興、富貴園、良鄉陸續開業。

　　乍一聽，只覺得這種店新潮、有意思。從字面看，「視頻導購」，至少應該很智能，導購員的服務應該也可以自主選擇，跟機器打交道與跟真人打交道的感覺會有什麼不一樣?

　　實地採購後，我們深感確實不虛此行!

　　這次線下購物，可以說是給我們打開了一扇新的大門，讓我們把剛剛體驗過的三大感受迫切地記錄下來，跟大家分享，給大家良心推薦，尤其是近期需要換季更新下家居用品和需要家裝的朋友們，不得不看!

　　

 

　　第一，科技感十足，整個購物體驗真的很便捷、可心。

　　你想買什麼，想要匹配怎樣特性的家居環境，想像中它是什麼樣的，應該具備什麼特點功能，只需一鍵查索或一個呼叫詢問就能鎖定。

　　視頻導購門店裡的視頻導購員可不是一個普通導購員，他們是最專業的家居產品資深人士，通曉各產品的專業知識。國美在新店配置眾多的呼叫器，你置身於門店的任何一個地方，有任何需要，通過呼叫器，就會有專門人士在第一時間來到你身邊，為你提供專業的服務。說到這裡，不得不順帶提一下國美視頻導購店的新服務——有專門的禮儀接待人員來為到底的顧客提供細緻、周到服務，比如引導進店休息、提供端茶遞水等，這待遇可以與「民航空姐為VIP客戶服務」相媲美了。

　　同時，新門店賣場模式也呈現全新的變化，店內所有商品按商品品類進行集中陳列，打破原來賣場按品牌進行陳列的模式，如42吋的彩電，陳列的是所有品牌的42吋彩電，所有品牌的集中展示。這雖然是個小變革，但是看得出來是以客戶需求為導向的先進思維，才會有這樣細節的變化。

　　

 

　　關於視頻導購門店的特殊之處，總結起來就是一句話，「按你想要的方式來選購，買到你想要的」，這不正是老百姓購物樂趣的妙處所在。只要你想得到，就有相應的好商品在那裡靜候，它們經過你的各種條件設置、各種考量，最後呈現出來，就是你想帶回家的樣子，而整個商場的陳列擺設，還會引發你再多買幾件的欲望。

　　視頻導購門店裡，成交支付和物流送貨也更便捷、方便，我們在支付時可以通過國美APP、門店的大屏等方式進行支付，或者在門店禮儀指導下進行支付。這類新門店的一大革新是不再設置收銀臺，不用再去收銀臺進行支付，其實這真是一種全新的、可心的支付體驗。支付之後即可提貨，如果是大件，物流送貨更是便捷，3公裡之內2小時送到家。所以只要你選好了自己心儀的商品，幾個按鍵付款之後，就施施然回家啦!坐在家裡喝一杯茶的功夫，就能等到國美「閃店送」的送貨上門，真是貼心、到位。

　　

 

　　第二，商品種類十足，貨真價實，優惠多多，便宜買好貨。

　　國美視頻導購店新開業，除了處處有創新，更為重要的是，給了我們充足地讓利實惠。例如1元購，領券1元能購價值10元的東西，例如品牌家電爆品低至6折。

　　下載國美APP後，還能參與它的「籤到有禮」、「紅包雨」、「萬券齊發」、「節能鉅惠進行時」、「美好生活家的場景體驗」，以及大轉盤抽獎等活動，來獲取購物優惠券福利。進店還有還有滿100減10、滿300減30、滿500減50、滿1000減100、滿4999減240，通過滿減方式將價格降至極致的促銷大優惠。

　　據店內人員透露，國美新開業的9家店打造了行業標杆，它全新的賣場模式，再加上重磅讓利，就是要讓消費者享受到更多實惠、便利、以及增值體驗服務，通過全面助力人們的美好生活，來捕獲消費者的永久芳心。

　　

 

　　第三，家的溫馨，設計靈感滿滿;家的生活場景感滿滿。

　　「家·生活」的理念是國美一直提倡，也是一直在努力踐行的——國美的視頻導購店裡面也以「全新生活家」的場景化進行打造，從客廳到臥室，從廚房到衛浴，從生活到娛樂，從工作到休息到學習、看書，為你我展示了一個美好的家居環境、一個明亮、整潔、有愛有趣的家之各種場景設計。國美是真的是在圍繞「一個人，一個家，營造貨和場」，以人為本，以一個人的衣食住行各項需求為中心，為大家量身提供便捷、 靠譜、價格實惠的物品。

　　

 

　　在國美視頻導購店真實體驗一次購物後，感覺還真是靠譜!感覺這類新店是在實實在在做事，這也才是為消費者著想，是讓消費者更信賴的緣由，是商家與消費者互為動力的良性循環關係。大企業，大格局、大創想，這9個店可能只是其發展道路上的一個小環節，可正是這樣處處一心、專心為人、為家，它才會有大發展。