近年來，招商銀行始終把支持民營企業發展作為服務實體經濟的重要著力點，作為銀行自身履行社會責任和轉型發展的內在要求。招行南京分行突出抓源頭、打基礎、重培養，著力建設一支素質過硬的小微企業金融服務隊伍，促進服務專業化、精細化程度逐步提升。2019年，分行成立新動能研究小組，集中為新興軟體及服務業、新材料行業、化學藥品與原料藥製造行業、水環境汙染防治產業等中小企業提供從成立開戶、現金結算到融資需求的綜合金融服務。
以行踐言 全面推動小微企業服務落地
為做好民營企業、小微企業金融服務，南京分行從源頭入手，不斷優化業務模式。針對企業成長期的特點，創新產品服務，為授信客戶提供多樣化的產品解決方案。如初創期的企業，可直接使用「QUICK」號、企業APP或移動支票等線上化產品，這樣不僅解決客戶資金壓力，也極大提升了企業財務效率；成長期的企業則可使用高新貸、智慧財產權質押貸、文化貸等信用類融資產品；成熟期的企業可申請抵押貸、供應鏈融資，也可申請住宅的抵押，抵押率最高達到100%，融資期限最長為5年。
南京分行不僅從產品、金融服務方面為小微企業解難紓困，還從戰略層面對普惠金融工作開展部署。分行在中後臺設立了普惠金融服務中心、小企業金融部等部門，成立了23個專職服務中小企業的團隊。多年來，分行致力於搭建與高新技術企業、政府平臺、各類園區、投資機構、擔保公司之間合作的平臺，並連續3年參與招總行贊助的科技部火炬中心創新創業大賽。此外，招總行及南京分行在績效考核中不斷傾斜資源配置，激勵全行人員拓展民營、中小微業務，有效保障普惠目標的完成。分行績效指標體系中增設「兩小」企業考核指標，推動分行提供差異化的金融產品與服務，引導加大對民營中小微企業的信貸支持。
多措並舉 全力深耕新動能中小企業
中小企業一直都是資本市場裡具有無限潛能的後備軍，它們的健康發展影響著整個經濟生態環境。招商銀行早在2010年就啟動了"千鷹展翼"計劃，專項培育中小企業成長，結合旗下投貸聯動基金，為優秀企業賦能，至今已建立擁有近6萬家高科技企業的龐大資料庫，並為2萬多家企業提供了投貸聯動服務。近年來，隨著萬物互聯的發展，新的業態正在被重新定義，南京分行極響應總行「千鷹展翼」計劃，將培育科技型、創新型中小企業登陸資本市場作為重要戰略布局。
具體來講，一是建立專業化隊伍。分行於2018年初正式成立千鷹展翼直營團隊，專業服務於千鷹展翼中小企業，2019年成立新動能研究小組，在分行多個部門的共同參與下，不斷完善對於新動能客戶的服務。
二是聚焦名單制經營。南京分行千鷹展翼團隊積極與毅達、深創投江蘇分公司、達晨創投江蘇分公司等30多家頭部PE機構建立聯繫，啟動創投機構合作聯盟，通過相互協作，促成優質投貸聯動項目落地，獲得業內高度好評。
三是積極促進行業交流，提升服務水平。通過舉辦新動能行業客戶研討會，邀請新動能行業專家、新動能行業客戶共同探討新動能行業發展機遇，以及與客戶合作的模式，加強新動能行業客戶交流，進一步提升分行對新動能客戶的綜合經營服務水平。
四是實施一戶一策的差異化經營策略。分行深度研究新動能行業及客戶經營，針對名單內新動能授信客戶一戶一策，形成差異化經營策略，實施客戶分層、服務分層，按客群部門、產品部門和風險部門組成「鐵三角」，形成合力開展整體方案制營銷。
南京分行千鷹展翼直營團隊在與某知名投資機構接觸時，了解到一個生產外包服務(CMO)企業，其主營業務為新分子實體藥的CRO和醫藥中間體，該企業正面臨2個月左右的資金緊張，分行得知訊息後積極組織、快速響應，在短短一周內就批覆了該企業信用授信1000萬元，滿足了企業短期的資金周轉需求。該企業對招行南京分行的總分聯動響應速度十分滿意。在後續經營中，分行又跟投了300萬元的展翼基金，企業發展蒸蒸日上，後續雙方還將在更多方面展開合作。聚焦高成長、新動能的企業，是南京分行「千鷹展翼」計劃的指導方向，通過促進新產業、新技術、新業態、新模式的成長，南京分行將持續深耕新動能中小企業。
砥礪奮進 南京分行用事實說話
招商銀行與中小企業有著天然的血脈聯繫，一直以來從戰略上高度重視對中小企業發展待支持，特別是對創新型成長企業的發展支持。招商銀行與中小及創業板上市公司的合作覆蓋率始終處於國內銀行業首位。南京分行把握大勢，積極服務中小企業，2017年獲得了南京市金融業服務小微企業有功單位，2019年「Quick號服務平臺」榮獲江蘇省金融創新獎。南京分行瞄準當下最前沿的新技術、新業態，使其與金融業務、客戶服務深切融合，不僅為初創企業帶來了扎穩腳跟的強大背景，也為自身服務的轉型升級打下了紮實的基礎。2010年「千鷹展翼」計劃實施以來，南京分行已入庫企業達到1100多家，為庫內企業提供股權投資服務合作平臺、設計創新的債融資系列等多項產品，直接融資和間接融資相匹配，累計為入庫企業發放了70多億元的貸款。截至2018年末，分行全轄民營企業貸款餘額269.51億元，同比增加7.6%。未來，招行南京分行將繼續堅持「千鷹展翼」的定位，為更多企業提供飛翔的翅膀。
南京晨報/愛南京記者 金磊