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當京東物流收穫鍾南山親筆感謝，順豐全年拿下千億營收的時候，百世快遞卻以負面的形象，成為輿論關注的焦點。
一家快遞公司能給人最差的印象是什麼？包裹丟了、物流信息遲遲不動、食品類的快遞被吃了......百世快遞這幾年鬧出的笑話完全可以寫成一本書了。
今年一季度，百世快遞淨利潤虧損額達7.43億元，實際上這對百世來說還算樂觀。因為早在2015年和2016年，其虧損分別高達53.52億元和56.1億元。
作為一家快遞企業，在業務不間斷的情況下，百世在短短7年之內，虧損竟然高達150億元。
它也是六大頭部快遞企業中唯一一家連續虧損的公司，7年燒掉150億的百世，就這樣真實存在著。
口碑最差的快遞公司？
說起當下的熱門風口，很多人都不由自主會想到5G、人工智慧、直播帶貨等等。但除了這些之外，底層的基礎渠道同樣前景一片大好，物流快遞就是其中極具代表性的一個。
得益於近幾年電商行業的蓬勃發展，以及人們購物習慣的改變，快遞行業已經成為市場中不可小覷的一股力量。而眾多快遞公司的快速成長，也實現了公司收益與市場規模的雙贏。
但有一家快遞公司，卻在經營中屢獲差評，乃至被很多網友稱為口碑最爛的快遞公司。它就是百世快遞，經常網購的朋友們肯定對其並不陌生。
在去年下半年的時候，國家郵政局就曾經策划過一次「快遞滿意度調查」，其中排在第一的是名副其實的順豐速運，排在最後的正是百世快遞，且獲得的分數遠遠低於行業的平均值。
但對這種慘狀，用戶們似乎並無同情之心，甚至紛紛「落井下石」。很多用戶在評價百世時，已經不在乎快與慢，只希望包裹能平安到達，他們就心滿意足。
至於快遞行業倡導的最後一公裡服務，百世用戶們更是不敢奢求，要求已經降低到「只要快遞還在就行」的程度。
站在消費者的立場，快遞公司起碼應該滿足速度、可靠度和服務態度這三個基本要求，但百世似乎一個也滿足不了。
例如今年初的「黑天鵝事件」，百世快遞多家網點都被曝光出現問題，其中長春的一家網店更是直接癱瘓，用戶們只能自行跑到空蕩蕩的倉庫，自己從上萬件包裹中尋找自己的快遞。
百世快遞，成為疫情爆發以來，國內首個快遞公司終端配送暴雷的網點。
去年雙十一，各家快遞公司都忙得好像打仗一樣，百世卻世界在路上把快遞燒掉了，13噸快遞直接成了一捧灰。
無數用戶熬夜搶到的秒殺產品，就只收到了一條「您的快遞不幸被燒毀」的通知，甚至有些人的快遞直接就杳無音信。
更過分的是，遇到好奇的包裹硬要一睹為快。據某用戶吐槽，自己給朋友買了幾包螺螄粉，一直沒等到貨，最後得到的答覆卻是，以為沒人要就送人吃掉了。
這樣的例子還有很多。
記者梳理相關數據注意到，目前順豐和「四通一達」的快遞包裹所佔據市場份額已經進一步提升至81%，頭部企業集中度進一步加大。同時，不斷有極兔快遞、眾郵快遞等新入局者湧現，爭奪有限的市場存量。「市場競爭非常激烈」，周韶寧坦言，「在過去的10年裡，每年我們都要投入大量的資金和精力來升級自動化設備、網絡站點等。新建立一個站點，形成完備的運輸網絡和其他一切配套設施，都需要時間。」
「我不認為新加入者會對我們目前的業務產生重大影響。」他補充道，「當然，在這種競爭激烈的市場中，當定價較低，『最後一公裡』的送貨費較低時，加盟網絡中可能會出現一些不確定性或不可預期的問題。但目前還沒有看到加盟商網絡有什麼大問題。」
此前有報導援引消息稱，百世集團尋求將其快遞和快運業務在港上市；同在美股上市的中通也被曝將回港二次上市。不過，雙方官方對相關消息均未予置評。依據財報數據，快遞和快運業務收入已佔百世集團總收入超7成，而據周韶寧透露，百世去年開始對快運和快遞在運輸層面進行合併，通過提高某些路線的綜合運輸效率，降低貨運和快遞的總成本。「為了保持平衡的增長，百世將繼續專注電商物流、加大科技應用和自動化投入、強化跨業務協同效應、提升綜合服務質量。」
百世方面表示，由於公共衛生事件的影響和市場發展的不確定性，暫時無法提供業績指引。
受新冠疫情影響，百世集團今年一季度的營收下降，虧損擴大。2020年第一季度，百世營業收入為54.65億元，同比減少20.5%；毛利潤負1.77億元，去年同期為2.9億元；非美國通用會計準則下（Non-GAAP）淨虧損7.12億元，去年同期為2.1億元；經調整EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤）為負5.80億元，去年同期為負0.8億元。
百世不是第一個被傳赴港二次上市的快遞公司。今年6月23日，另一家在美國上市的快遞公司——中通快遞被外媒報導正與投行洽談，討論可能最早於今年底在香港上市的事宜，消息稱，潛在的上市募資金額在10億至20億美元。對於赴港二次上市，中通快遞相關負責人當時同樣向界面新聞表示對此不予置評。
隨著美股監管對中概股愈加嚴苛，越來越多中概股呈現回歸港股或A股的趨勢，快遞公司或加入這一趨勢。
9月10日，2020中國民營企業500強峰會在北京舉行，會上揭曉了「2020中國民營企業500強」「2020中國民營企業製造業500強」和「2020中國民營企業服務業100強」榜單。其中，在全國工商聯發布的2020中國民營企業500強榜單中，百世集團以351.8億元的營收排名第262位。此外，百世還成功入圍2020中國服務業民營企業100強榜單，排名第81位。
對此，百世集團董事長兼CEO周韶寧表示，我們用10年的時間，將公司變成了一家上市企業，並且躋身中國民營企業500強。能躋身這個榜單，成為榜單「新兵」，我感到非常榮幸，更感受到我們肩負的責任和使命，我們期望以數位化技術推動物流加速發展，邁向新格局。作為中國領先的智慧供應鏈服務商，百世集團也即將迎來13周年慶，我希望在下一個10年，百世集團成為一家更優秀、更有影響力的國際化企業，「把公司帶向一個更好的高度，在時代發展浪潮中，不斷豐富內涵，勇於突破自己，做對社會有意義的事情，為企業提供更優服務方案。」
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