文 | 有餘姐
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有經驗的投資者或者管理諮詢顧問都知道,當他們需要快速了解一家公司時,通過一家公司的組織架構就能看出諸多信息:
公司具體包括了哪些業務?哪些業務是重點和核心?
公司的管理方式和治理結構如何?
公司業務流程是什麼?
等等。那麼,如此重要的組織架構圖是如何製作出來的呢?
組織架構圖的製作,簡單來說,分為2大重要步驟:
第一,組織架構圖如何確定;
第二,組織架構圖如何繪製。
組織架構圖的確定,是關乎一家公司具體要做哪些業務、這些業務怎麼做、由誰來做、又如何組織、監督和管理的重點戰略性問題,一般是需要公司董事長、總經理等高層管理人員及戰略規劃部門、組織發展部門等來討論確定;
組織架構圖的繪製就是用工具和軟體將確定下來的架構圖呈現出來,Visio、PPT、Word、思維導圖等諸多軟體和工具都可以實現這一功能,一般來說,Visio作為一個專業的工具,被使用得更多。
01組織架構圖的確定
用專業的說法,組織架構圖分為以下幾大類:直線制組織架構、職能制組織架構、直線職能制組織架構、事業部制組織架構和矩陣制組織架構。
以上各種架構複雜程度由易到難。通常來說,同一家公司在創業最初,可能就會採取最簡單的直線制組織架構,各級部門從上到下實行垂直領導;
而發展到多種業務線錯綜複雜同時開展時,一般就是通過矩陣式組織架構來進行管理。
組織架構的確定,通常由這樣幾個部分組成:
首先,確定公司全部的業務線以及這些業務線之間的關係及管理方式:如果涉及多條業務線,且各業務線相對獨立、相互之間差異性較大,採取事業部制組織架構比較合理,一般可以按照不同產品來劃分事業部,或者按照不同區域來劃分事業部;
而如果各不同產品或區域之間存在著一定的共性、或者共享一些資源能更好地利用規模效應,比如近兩年比較火的一個概念叫大中臺,就可以考慮採取矩陣制組織架構。不同的產品和業務之間既相互獨立,又共享一些職能的服務、資源等。
其次,確定各業務線的業務流程。組織架構圖裡部門的設置,其實就是對整個業務流程的一個大致描述。比如,一家生產企業有產品研發部門、採購部門、生產部門、銷售部門和服務部門等,這其實就是公司一件產品從研發到最終到達消費者手中的售後服務的一整個業務流程。
最後,確定公司的主要職能部門。
02如何製作組織架構圖
製作組織架構圖最好用的工具是Visio,打開就會有提示,可以直接選「組織架構圖」。
一張完整的組織架構圖通常包括以下幾個部分:
1、版本號;
2、公司或品牌名稱;
3、具體各部門;
4、各部門的關係連線。一般有實線和虛線兩種,實線代表直接的隸屬關係,比如銷售部下設銷售一組、銷售二組,就可以在「銷售部」和「銷售一組」、「銷售二組」之間用實線連接;
而虛線則代表雙線匯報關係的虛線匯報關係,比如某個事業部的財務部門實線匯報至集團總部財務部,虛線匯報至本事業部總經理,則可以用虛線來表示。
5、備註說明。關於架構圖的一些補充說明。
以上介紹的為組織架構圖的標準版本。在此基礎上,為了方便內部管理和信息共享,也會有些公司會在標準版本的基礎上標註個部門負責人職務及姓名、各部門員工數及員工姓名等等自定義信息。可以視需求而定。
以上即為組織架構圖的基本製作方法,若有其他疑問,也可以留言區評論,看到會第一時間回復。
我是有餘姐,10多年上市公司HR,專注分享求職面試、職業發展實用乾貨,點擊左上方藍色按鈕關注@遊刃職場,一起成長為更具選擇權的職場人。