來源：金融界網站
11月25日下午，海瀾之家股份有限公司發布公告稱，任命海瀾集團創始人之子周立宸為海瀾之家股份有限公司董事長，至此，周立宸從父親周建平手裡全面接過海瀾之家的大旗。
周立宸，1988年8月生，漢族，江蘇江陰人，2010年畢業於清華大學金融系，畢業後就職於上海的股權投資基金公司，2012年，回到海瀾之家一步步接管廣告部、信息中心、商品中心、電子商務等部門，2017年2月8日，出任海瀾集團總裁。
近年來，隨著網際網路的強勢發展，周立宸積極探索海瀾之家新零售，深挖社群流量，打通並融合線上線下渠道，提升產品的終端銷售。
加強電商專屬渠道，搶抓直播紅利
隨著電商平臺的迅猛發展，海瀾之家與天貓、京東、唯品會、雲集等平臺開展深度的合作，在抖音、快手、小紅書等網絡平臺上都有海瀾之家的專屬銷售渠道。現階段的主流電商平臺，在新零售的趨勢下，可以依託大數據完成品牌運營的優化和調整，據此，海瀾之家可以及時調整經營策略，最終形成與電商平臺的完美契合，促進品牌的銷售增長。
數位化時代下的疫情影響，帶來的是線上直播帶貨的爆發期，海瀾之家緊跟直播帶貨的風潮，採取「總裁+明星」特有的直播方式，由總裁周立宸親臨直播間，與「國民女神」柳巖及「段子手」楊迪進行現場直播帶貨，直接建立起了品牌公司高層和消費者之間的橋梁，不僅拉近了與消費者的距離，而且讓消費者群體在潛移默化的過程中加深了對品牌的認知，究其根本，是品牌公司高層在傾聽廣大消費者的聲音。如何在萬億直播紅利中分得一杯羹，這是海瀾之家進行的一次成功嘗試。
隨著直播的日益常態化，海瀾之家除了建立品牌自己的直播平臺，還積極進駐「直播一姐」薇婭和羅永浩直播間，並邀請抖音網紅衣哥、嶽老闆、利哥等流量帶貨主播走進海瀾之家總部進行直播帶貨，多次取得單場直播銷售額達2000萬的不俗成績。
推動門店銷售新方式，賦能顧客新體驗
線上渠道的強力發展並不代表完全忽視線下門店，在網際網路時代日新月異的需求變化下，海瀾之家積極探索將線上的服務賦能到線下門店。在2018年下半年，海瀾之家與美團外賣平臺開啟合作，形成了以服裝+外賣的全新零售模式。消費者可以在美團外賣平臺上購買所需海瀾之家產品，美團外賣小哥會到距離最近的海瀾之家門店取貨，並且在1小時內送到消費者手中。
對於海瀾之家進駐美團平臺，能夠讓消費者在短時間內實現線上選購線下收貨。這樣的服務是否真的行得通？答案是肯定的。在人們外出吃飯弄髒衣服、重要場合忘記攜帶領帶、外出時衣服有破損，這些尷尬瞬間時有發生，緊急服務的作用就會顯現。
數位化時代下的外賣平臺，包含著巨大的流量入口和強大的配送能力，對於傳統零售行業的升級提供強有力的支撐，美團基於位置服務的LBS可以實現全方位數據採集，能夠支持品牌的精細化管理。海瀾之家依託強大的門店布局和柔性供應鏈，對新零售精細化提供巨大保障。
拓展門店社交渠道，激活社群流量
8月20日至8月23日，海瀾之家首次開啟線上奧特萊斯特賣，上線兩小時，銷售就突破1億元，創微信小程序零售品牌單日最快破億記錄。3天累計銷售突破2億元，創微信小程序全球服飾品牌單場成交最高記錄。不打折的海瀾之家門店，對於海瀾之家「鐵粉」來說，線上奧特萊斯的活動，能夠以優惠的價格買到門店同樣質量的衣服，絕對是一個「剁手」的好機會。
深入拓展社交渠道，依據不同客群的需求，制定不同運營的策略，這就是海瀾之家門店新零售方式的突破，藉助微信社群和其他社交平臺，推動線下門店數位化新營銷的落地，形成線上線下融合發展的新零售形態。
從傳統到新零售的探索，海瀾之家一直在路上，永不停歇，而海瀾之家新掌門人周立宸正朝著更高更遠的目標邁進，續寫著海瀾的新篇章。