平時大家在去超市買東西的時候,經常會遇到銷售員會給自己塞很多東西增加稱重。
有時候因為超市裡很多東西沒有賣出去,而超市裡又馬上要關門了,所以就會進行大量的促銷。
這個時候如果自己需要的情況下,可以去選擇購買,如果不需要的話,也不要被強行購買,很多人會因為這樣的事情和超市的銷售員引起糾紛。
如果面對這樣的情況時,應該好好的去說,減少一些口角糾紛,不然最後都會傷害到自己的權益。
最近在嘉興的一位王女士去超市購買湯骨時,被工作人員指責他隨意挑選,工作人員就往袋子裡裝骨頭,當時王女士因為工作人員的做法不對兩個人發生了口角。
王女士跟記者說,當時在買肉的時候工作人員跟他說,袋子裡面都是肉是王女士挑選過的,但王女士說,他並沒有挑選,如果挑的話會比較凌亂,工作人員就隨手把旁邊有些沒肉的骨頭裝進了王女士的袋子裡,隨後王女士比較生氣,說自己不要了,超市的人還在往裡加,兩個人發生了口角。
王女士認為,工作人員的做法是不對的,兩個人就吵了起來,後來工作人員就把他的肉給倒掉了,還把空袋子摔到了王女士的面前,拿了一個比較粗的棍子甩王女士,但最後沒扔,王女士隨手拿了一個牙膏扔到了工作人員身上,但是沒砸到人,王女士找到了超市的店長調了監控表示自己並沒有挑來挑去。
超市店長的態度是店員扔王女士的話,他可以走開,這是王女士的個人恩怨,和超市是無關的。
後來記者就找到了店長,店長表示不是這樣的,他表示出來之後就跟王女士道歉了,不管誰對誰錯,但是作為員工是不能和顧客發生爭吵的。
店長說這種湯骨是工作人員切開之後賣的,有的肉多有的骨頭多,所以不允許顧客挑選肉多的,不然剩下骨頭就沒人買了,就算買的話,也要整抓得買,顧客覺得他是一塊塊挑的,但是在這個挑選上可能存在了理解有誤差。
店長後來查了監控工作人員把肉倒掉之後,王女士把塑膠袋甩了過去,工作人員在前面拿著袋子往裡面裝骨頭確實不對,屬於強買強賣的行為。
店長表示,如果覺得顧客的行為不對可以不賣給顧客,但王女士說當時並沒有說,這些也是在選好了之後才說的,而且在超市裡並沒有規定不能挑選工作人員的行為,有不好的地方也給王女士進行了道歉,表示以後會改進的。
平時在去超市的時候可能會遇到這樣的事情,但不要慌張,一定不要和工作人員發生衝突,要和平的解決問題,避免爭吵。
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