「明明雙十一還在促銷賣課，還不到一個月，柚子練琴就宣布申請破產，現在淘寶店鋪都關了。」家長「kk」在接受未來網記者採訪時表示，2019年6月在鋼琴陪練平臺柚子練琴給孩子購買了18888元的鋼琴陪練課，目前還有近9000元的課時未上完。
未來網記者了解到，11月30日，在柚子練琴的官方微信公眾號上發布了該公司申請破產清算的決議。在公告中顯示，柚子練琴由於市場環境影響以及經營不善，企業一直處於虧損狀態，並且出現了現金流斷裂，公司已經資不抵債，無法經營下去。
對此，不少維權家長表示，在今年雙十一期間，柚子練琴還在進行營銷賣課，此時看來像是被「騙」了。「企業一直處於虧損狀態，為什麼還要讓家長續費呢？」「kk」對於柚子學琴的公告並不買帳。
針對此事，未來網記者採訪了北京市京師律師事務所律師鍾蘭安，他坦言，企業自稱長期經營不善，卻不顧破產風險，進行市場宣傳營銷的行為，已經涉嫌構成合同詐騙罪，建議公安機關立案偵查，保護消費者合法權益。
2020年11月30日柚子練琴的官方微信公眾號發布的公告截圖
雙十一促銷賣課後 不足一個月就倒閉
未來網記者在黑貓投訴平臺了解到，近日關於柚子練琴的投訴量猛增，不少消費者表示，是在今年雙十一期間購買了柚子練琴宣傳的課程，但是當時並沒有人告知該企業已經經營不善。
有消費者坦言，在今年11月5日繳費6500元報名了陪練課程，但在上了6次課後，時間不超過一個月企業宣布破產，說是長期經營不善，課時費不退。「如果當時就有經營問題為什麼不告知，這樣的行為屬於欺詐。」該消費者很氣憤地說。
而在11月30日就有家長表示，柚子練琴主體公司北京柚子學琴信息技術有限公司所在地址北京市朝陽區來廣營西路國創產業園6號樓3層3306已經人去樓空。
事實上，未來網記者還了解到，在距離柚子練琴宣布申請破產不到十天內，不少家長反映，現在登陸柚子練琴App之後看不到任何買課的記錄，重新登錄後竟然顯示「無權限」。
未來網記者撥通了柚子學琴官網電話（4009008170 ），接通後則是重複念著啟動破產的通知機器錄音。
「因為這樣就讓我們消費者沒有了證據，無法走任何法律程序。我現在僅有微信的購買記錄。」微博網友@清華媽媽的美育課發文稱。
與此同時，在今年12月2日，柚子練琴在其官方微信公眾號上發布了新的進展情況。稱正在聯繫教育同行，希望有人能施以援手，並表示目前電話過多，只提供了郵箱地址用於員工、老師、家長溝通。但是，家長們對於這封只留有郵箱地址的進展公告並不滿意。
2020年12月2日柚子練琴的官方微信公眾號發布的公告截圖
頃刻之間沒有任何跡象突然倒下，App上一紙公文宣布破產。「教師節、雙十一促銷活動圈錢無數，這麼大的練琴平臺直接發一紙如此不正規的公告，家長和老師的學費和工資怎麼辦？一句破產就可以逃之夭夭了嗎？」家長「kk」向未來網記者表示。
柚子練琴維權群截圖。圖片來源黑貓投訴
而在黑貓投訴平臺，有消費者表示，「在雙十一期間還大量宣傳引導家長購買了五六千至近兩萬的課時包。目前能夠聯繫上的家長就已突破六百人，涉案金額或許達百萬以上，數字還在持續攀升。對於這種不負責任、蓄意卷錢逃債的老賴公司，希望相關部門嚴加處罰，如數退還家長費用。」
此外，在本次事件中，受害者並不只有學生和家長。入駐該平臺的老師也遭受了拖欠工資、拖欠課時費等傷害。
未來網記者還了解到，視頻網站嗶哩嗶哩（下稱「B站」）用戶「一鍋頭」，同時也是柚子練琴平臺的陪練老師，在12月2日發布了一條名為《線上教育也開始面臨信任危機？》的自製視頻，試圖讓更多人了解並且關注到柚子練琴的突然關停，為家長、學生、自己尋求一個解答。
此外，據一鍋頭髮布的視頻中顯示，柚子練琴平臺上，包括價格在5988元至18888元不等的價格套餐類型。雙十一期間進行了最後一次優惠活動。
B站用戶「一鍋頭」發布《線上教育也開始面臨信任危機？》自製視頻截圖
網友提供的教師溝通聊天截圖
根據微博網友提供的與平臺老師聊天截圖顯示，在今年的10月的工資就已經沒有發放了。隨後該公司還進行了教師節、雙十一的促銷，而實際業績不錯，公司帳上的錢也夠運營。
這名老師還提到了，公司CEO並沒有實權，而實際控制人則是公司一名執行董事，他通過系統將錢提走了，並將財務優盾也拿走了。
實際控制人名下5家公司被列為失信公司
企查查顯示，柚子練琴所屬公司北京柚子學琴信息技術有限公司，註冊資本500萬元，張濤任公司法人，股權佔比20%，王欣明為公司大股東，佔比55%為最終受益人。
企查查官網截圖
王欣明名下共有22家企業，主要涉及房地產開發、物業管理等方面，柚子練琴是唯一一家教育相關企業。
與此同時，王欣明名下的貫通雲網（北京）信息技術有限公司、北京誠通新新建設有限公司、北京誠通嘉業投資管理有限公司、北京誠通華億房地產有限公司、海南匯巽商貿有限公司五家公司被多家法院所公示的失信公司，被法院列為限制高消費企業，其本人周邊風險共1222條。
「教育機構在明知其沒有履行合同的能力時，依舊與各位家長籤訂各種教育合同，或者是說所謂的投資分紅合同。這種情況下是極有可能涉嫌構成合同詐騙或者是其他的刑事犯罪的。」
鍾蘭安表示。鍾蘭安還表示，事實上此類事件近年來屢有發生。有些教育機構有恃無恐，以各種理由騙取家長們續費、甚至吸引他人投資，隨後跑路不去承擔相應的刑事責任，令消費者遭受損失。
他同時呼籲公安機關，加大對此類行為的打擊力度，對於構成涉嫌構成犯罪的堅決進行立案偵查，以震懾此類犯罪。
在線陪練機構屢屢爆雷
隨著年輕一代家長對於孩子的素質培養需求的不斷增長，以及科技的發展帶來的實時傳輸的便利。使得在線陪練市場在素質教育賽道走出了一條自己的路。市場上也如雨後春筍般湧現出了VIP陪練、快陪練、小葉子陪練、趣陪練、美悅鋼琴、掌門陪練、Finger、音樂筆記等多家在線陪練機構。
在今年3月，在線鋼琴陪練品牌快陪練完成數千萬元A輪融資，投資方未公布。另外，「快陪練」CEO陸文勇也同時宣布了公司運營情況，稱快陪練已於2月份實現了持續盈利，且現金流為正。
同月，在線音樂教育企業VIP陪練對外宣布，VIP陪練3月銷售業績，只用了15日便突破億元。
音樂是一個4000億級體量的市場，教育則更大，潛力上萬億。音樂+教育的化合，催生出有一個潛在的千億市場。2018年，國內音樂教育培訓行業的市場規模破800億元，保持兩位數增長。
但在線陪練是個高門檻行業，稍有不慎就會陷入現金流轉不利，經營不善。
未來網記者了解到，在線陪練機構爆雷在以往就有發生。2019年8月，在線陪練平臺於斯教育便已公開承認危機，在其發布《關於延期發放陪練老師服務費的通知》聲稱，由於法律糾紛導致公司帳號被凍結，無法按時發放陪練老師服務費。
今年8月未來網曾報導過1對1樂器陪練平臺VIP陪練因「單方面修改課程計費方式」一事被家長投訴。
而在近日工業和信息化部信息通信管理局發布了《關於侵害用戶權益行為的App通報（2020年第六批）》（以下簡稱「通報」）記者發現，截至目前，VIP陪練、紙條、高途課堂、少年得到、多彩校園、微課掌上通、優課優信等7款教育類APP尚未完成整改。
這已經是VIP陪練APP 兩次被工信部通報。9月初，工業和信息化部信息通信管理局發布的《關於侵害用戶權益行為的App通報（2020年第四批）》就曾點名VIP陪練APP「違規使用個人信息」。本次，VIP陪練APP 因「違規收集個人信息」再次上榜。
此外，據企查查數據顯示，小葉子陪練主體運營公司小葉子（北京）科技有限公司在今年4月，因廣告主發布含有對升學、通過考試、獲得學位學歷或者合格證書，或者對教育、培訓的效果作出明示或者暗示的保證性承諾內容的教育、培訓廣告等，被北京市海澱區市場監督管理局處以罰款5000元的行政處罰。
北京市海澱區市場監督管理局行政處罰截圖
而快陪練主體運營公司北京未來橙網絡科技有限公司也在今年身陷著作權權屬、侵權糾紛之中。
企查查官網截圖
浮華之下，必有隱憂。事實上，在真人在線一對一模式下，真正合格的鋼琴陪練並不夠用。陪練老師水平參差不齊，真正的好老師很少，且經常更換，造成的結果是陪練效果不盡人意……在社交平臺上，用戶對於陪練平臺師資水平也成為吐槽的焦點。
或許，在爆雷背後，從業者們更需要思考如何做好教育。
來源：未來網 作者：張冰清 原創轉載請聯繫授權