來源：金融界網站
12月26日，「2020全球保險科技大會暨首屆燕梳獎頒獎典禮」在天津港保稅區管委會隆重舉行。全國政協委員、國務院參事室特約研究員、原中國保監會副主席周延禮在發表嘉賓致辭時表示，隨著疫情防空常態化，保險銷售的數位化能力提升，壽險營銷逐步由線下轉往線上，也同樣受到保險客戶的歡迎。當前，已有多家傳統大型保險企業紛紛開始改變自身發展戰略，積極融入數位化浪潮，採取多種舉措開啟數位化轉型。他舉例稱，藉助自身資金和體量實力優勢，在IT架構建設、自有雲平臺等建設方面進行大投入，據統計，2019年保險業在單一科技方面的投入近400億元。
周延禮指出，大型保險公司開啟數位化轉型，多元化市場主體提供保險科技創新解決方案。疫情影響使得以高價值業務為特點的代理人展業模式難以開展，但隨著疫情防空常態化，保險銷售的數位化能力提升，壽險營銷逐步由線下轉往線上，也同樣受到保險客戶的歡迎。從中長期來看，此次疫情將倒逼保險業加快數位化轉型進程，因勢利導、乘勢而上，反而加快了保險業高質量發展的步伐。當前，已有多家傳統大型保險企業紛紛開始改變自身發展戰略，積極融入數位化浪潮，採取多種舉措開啟數位化轉型。例如，在科技布局頂層設計層面，各公司都將網絡化、數位化、智能化戰略轉型列入公司戰略調整的重點；藉助自身資金和體量實力優勢，在IT架構建設、自有雲平臺等建設方面進行大投入，據統計，2019年保險業在單一科技方面的投入近400億元；通過將保險科技應用於全業務鏈條，提升保險業務的運營效率，提升客戶全流程體驗；建立科技子公司，將科技子公司作為集團的科技創新基地，通過投資初創科技公司快速布局保險科技相關的上下遊行業，打造網絡化、數位化保險生態圈。
周延禮還指出，中小型保險公司、保險中介、網際網路保險公司、網際網路巨頭等多元化市場主體在不同的賽道上憑藉技術助力形成差異化競爭優勢。中小型保險公司憑藉技術在產品、服務、渠道發力，積極進行金融創新，加大保險科技布局和促進網際網路渠道業務。網際網路保險公司開啟凸顯線上及技術屬性的全新商業模式，在渠道上建立完全的D2C模式。此外，網際網路巨頭紛紛入局保險業，投入巨資開發保險板塊，憑藉平臺流量和技術優勢，給現有的市場結構充實了科技融合力量，對傳統保險業原有的格局帶來衝擊不小。網際網路科技企業革新保險業的客戶觸達方式，藉助線上渠道和低進入門檻將保險產品迅速推廣至數億級用戶，通過數據集成和場景化銷售模式，保險公司開發的APP軟體，將引導保險用戶開展保險知識自我教育，將眾多移動終端的用戶向商業保險消費者轉化，並面向年輕人群、下沉市場人群，拓展傳統保險的獲客範圍。