「劉老師,您要的包子我給您掛門上啦,趕緊趁熱吃啊!」家住海澱區北太平莊街道師範大學社區的劉老師在居家觀察期間,收到了工作人員「送貨上門」的熱包子。
據了解,北太平莊街道師範大學社區是典型的老齡化社區,60歲以上老人佔社區總人口近40%。疫情防控期間,街道工作人員發現,該社區居家隔離人員中,空巢、獨居老人較多。對此,北太平莊街道師範大學社區專門成立了「關愛居家隔離人員志願者群」,專為居家隔離人員及不便出門的居民「跑腿代購」,幫助他們代買蔬菜、食品等生活必需品,代取快遞、代扔垃圾,保障正常生活。
工作人員將居民的需求發到群裡,志願者「接單」,哪裡需要他們就在哪裡伸出援助之手。在社區工作人員的號召和帶動下,這支最初只有社工的隊伍不斷發展壯大,越來越多的普通居民也加入進來,目前志願者人數已增加到42人。
群裡「搶單」的現象也經常發生。「我們的需求一發出,根本不擔心沒人幫忙。」劉老師說,「遇到既不會網上購物又不會微信轉帳的空巢老人,社工還會自掏腰包先行墊付為其購置生活物資。」
與此同時,社區工作人員還會時不時通過手機陪空巢、獨居老人聊天,疏解心懷,讓老人在家中不孤單,讓遠在外地的子女們也更加安心。「關愛空巢獨居老人一直以來都是我們社區的工作重點。為他們提供力所能及的幫助,也是希望他們能夠在這段『特殊日子』裡感受到社區大家庭春天般的溫暖。」師範大學社區居委會主任肖婷表示。
文/北京青年報記者 王斌 通訊員 李丹