辛巴賣假燕窩事件後，羅永浩也被打假人王海盯上了，質疑其所售漱口水涉嫌虛假宣傳，這件事還沒定論，羅永浩就自爆了之前銷售的一個假貨。從這自爆行為，就可看出老羅還是一個挺實誠的人。
這到底是一件什麼事呢？那就是11月底，羅永浩在直播間銷售了皮爾卡丹品牌的羊毛衫，消費者買了之後反饋，收到的衣服不是純羊毛的。
羅永浩從收費者手中回收了5件有問題的衣服，然後送到專業機構檢測，得到的檢測結果為非羊毛製品。
很快羅永浩團隊發布了聲明，稱其羊毛衫的供貨來自一家渠道貿易商成都淘立播網絡科技有限公司，羅永浩團隊在與對方達成合作前，按照公司正規流程，籤署了完備的法律協議及合同，也檢查了各種證書，以及出現假貨或不良產品時，供應商所要承擔的嚴厲賠償條款。
即便如此，羅永浩團隊也表示「感到萬分抱歉和愧疚」。據聲明披露，成都淘立播網絡科技有限公司的供貨方涉嫌偽造文書，涉嫌偽造假冒偽劣商品，涉嫌蓄意欺詐。最後，針對該供貨方，羅永浩團隊將與成都淘立播網絡科技有限公司一起，馬上向公安機關報案。
至於該產品的售後方案，羅永浩團隊稱，會馬上聯繫消費者代為進行3倍賠付。
雖然整個事件，老羅態度還是認真負責的，接到投訴，就拿去檢測，確實錯了後，就立馬給予消費者3倍賠付。但打假人王海認為老羅有甩鍋的嫌疑，其中一個理由是法務審核居然發現不了假文件，後面的聲明也是空話套話大話，不具備可執行性。
筆者認為這件事應該分幾個方面來看，首先站在直播賣貨的主播的角度來看，自身的品牌經營起來不容易，維護自身的聲譽是一個自然而然的舉動。其次，直播賣貨只是一個銷售窗口，自身不是發貨方，自身沒有商品，交易完成時出現紕漏是有很大可能的，如果發貨方刻意為之，主播們那就更難把握了。第三，直播賣貨過程中，消費者願意買的主要原因是主播的魅力，某種意義上直播賣貨是粉絲經濟，粉絲相信主播，是源於對主播的信任。所以對直播賣貨的主播來說，對選品進行嚴格把關既是對自身負責，也是對消費者負責。如果主播自己不懂，那就組建一個專業的團隊，或者只做自己熟悉領域裡的產品。
俗話說，好事不出門，壞事傳千裡。幹一件壞事的影響力是做一件好事的10倍以上，尤其是以網際網路作為傳播途徑的直播帶貨。一旦出現翻船事件，能挽回局面的最好的方式是你的態度，承認自己錯了，並做出賠付，而真正長久有效的方式是專業水平和眼光，真正的為消費者選取性價比最好的商品，通過薄利多銷的方式創造多贏的局面。
從整個事件來看，老羅的態度還是非常好的，敢於直面自己的錯誤，並做出3倍的賠付，至於打假人所批評的改進的大話套話，這是對外部的言論，相信老羅內部肯定做了很多積極的改進。