在目前的家電線下銷售渠道中,企業的分銷網絡佔據著舉足輕重的地位。總體來說,在一家上規模的家電銷售企業中,往往有超過50%的銷售額來自於他的分銷批發業務。這些線下分銷渠道在幫助家電企業銷售產品的同時,背後所帶來的用戶流量也是海量的。如何將分銷渠道的用戶流量,匯總到企業的自有流量池中,讓企業可以直接接觸分銷商的用戶,為企業日後轉型做用戶運營、營銷,是每一個家電企業都需要思考的問題。
(本篇內容和方案的實施前提:家電企業和下級分銷渠道有著共建流量池的共識。只有雙方共同努力,本方案才可實現。家電企業提供用戶運營的團隊和資源,下級分銷渠道貢獻用戶流量,兩者分工協同,最終實現用戶的積累和運營。)
對於家電企業來說,對自己的分銷渠道進行管理是必不可少的,二級分銷商和家電企業之間的關係是相輔相成的,家電企業依靠下級的分銷商進行產品的鋪貨,以獲取產品更高的銷售額,但是分銷商所直接面對的終端消費者和家電企業之間卻是割裂的,沒有聯繫的。
01整合分銷商用戶資源是大勢所趨
在用戶為王的時代,家電企業如果想進一步獲取市場份額,首先要做的就是要整合手中的分銷商資源,強化對二級經銷渠道的管理,進一步輻射線下終端門店,將二級商的資源整合起來,在渠道管理的同時實現終端用戶的獲取。
市場的變化往往是從一線開始的,一線終端渠道才是企業整個經營體系中最重要的環節,因為它們是企業競爭的第一線。 因此我們家電企業除了自營門店之外,還要將下級分銷渠道納入到企業經營管理體系中來,不能像以前一樣只是簡單的作為產品批發渠道進行粗放式管理。
如果所有下級分銷渠道的銷售數據、服務數據都可以匯總到企業的管理體系中,那麼家電企業便可以實時根據各個分銷商的銷售、服務情況,進行一些銷售政策的實施;也可以把一些銷售好、服務好的案例,拿出來進行總結,看看能否在別的分銷商中進行複製,來實現銷售額增長。
02【銷售慧智】家電管理系統的分銷渠道管理方案七大優勢
1. 深度管理下級分銷渠道銷售,協助參與分銷商日常經營:
在銷售慧智集團版系統中為不同分銷商開通系統二級帳號,幫助企業實現各層級分銷商渠道的管理,基礎信息集團帳號中統一維護,根據給分銷商開的帳號家電企業可以實時了解分銷商的終端用戶信息,銷售信息、庫存信息,數據精確到分銷商終端渠道,終端用戶,數據可視化自動生成記錄,支持家電企業多維度查詢,同時營銷提升分銷商管理水平,加強分銷商與家電企業之間的協同。
2. 數位化賦能分銷商日常經營,提升分銷商日常經營管理:
分銷商通過集團系統開的系統帳號管理各方面業務日常,直銷的管理(門店、賣場、商超),分銷的管理,倉庫的管理、收款的管理,通過權限職責化給不同的人工開通擁有不同權限的帳號,導購、財務、倉管...,同時銷售、售後、倉庫、收款相互關聯,不需要分銷商再重新去採購信息化系統。同時家電企業與分銷商之間的協同也通過系統展開,產品訂貨、配件核銷、產品補貼結算。
3. 垂直管理終端一線銷售渠道,讓家電企業管理能夠直達消費者:
通過在分銷商帳號給不同渠道業務員開通員工帳號,業務員通過銷售慧智APP移動化報單,產品庫存、產品價格等等訂單信息實時可查,終端用戶信息實時收錄。分銷商管理人員統一管理訂單信息,以及後續產品出庫、產品配送、售後服務環節,針對這些終端渠道用戶家電企業後臺實時可查,以此來獲取整個渠道終端的消費者信息
4. 對於家電企業來說全局庫存透明化,促進渠道庫存合理經營:
庫存信息實時可查,通過銷售慧智系統,家電企業與分銷商都擁有庫存管理權限,分銷商可以通過代理商帳號庫存權限管理自己的庫存信息,產品出入庫、出入庫審批、分倉調撥、倉庫收發明細、倉庫存儲詳情,倉庫同時跟直銷、批發關聯起來,做到有據可查,分銷商通過這些功能可以管理自己的倉庫業務。家電企業也可以實時查看分銷商庫存信息,同時支持家電企業管理總部倉庫情況,讓家電企業對上下遊庫存信息都能及時了解。(了解詳細管理方案請關注VX:慧智服務中心,聯繫銷售慧智。)
5. 渠道分銷商訂貨,支持設定不同價格體系,方便家電企業管理:
家電企業通過在系統中為不同分銷商設置不同價格體系,渠道產品根據不同價格體系來設置價格,庫存信息在線庫存調整。幫助企業實現跟各分銷商之間在線訂貨,資金歸集統一管理。產品之間都有獨立的條形碼,分銷商要貨出庫掃碼自動關聯產品,終端用戶掃碼信息統計歸集,根據用戶區域跟分銷商權益區域判定是否一致來判定是否竄貨,整個產品鏈數據打通,防止渠道商產品竄貨。分銷商通過系統帳號發起要貨,家電企業後臺統一審核,安排配送。
6. 渠道分析統計實時化,為家電企業決策提供數據支撐:
渠道數據分析能夠幫助家電企業及時掌握渠道情況,分銷商渠道信息自動匯總歸集,人員信息、不同分銷商的經營數據、各門店的經營數據、分銷商庫存分析、集團銷售匯總、集團的分銷匯總、渠道銷售匯總等等這些信息實時可查,幫助家電企業實現經營決策提供數據支撐。
7. 協助家電企業全面掌握市場動態,調整經營策略,讓企業發展更健康:
在渠道管理的同時藉助管理的訂單數據,實時多維度分析品牌產品銷售情況,哪些產品在哪些地區賣的好,哪些產品品類賣的好,哪些區域的分銷商賣的不錯,都能夠全銷售區域一盤棋實時分析,讓家電企業能夠及時掌握市場動態,調整經營策略,讓企業發展更趨於良性。
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未來對於家電企業來說想進一步掌握市場,就需要從分銷商開始掌握終端銷售渠道,在協助分銷商數位化管理的同時,通過終端銷售渠道接觸管理到終端用戶,讓家電企業也能夠進一步掌握終端用戶,打破以往用戶與家電企業之間割裂的情況,同時也能讓家電企業更好整合銷售渠道。