隨著新冠肺炎疫情逐步穩定，房地產市場被緊急按下的「暫停鍵」正在抬起。在各行各業陸續啟動復工模式下，房地產行業也開始迎來全面復工。
此前受疫情影響，各地售樓處及二手中介門店關停，房地產行業更多是實行線上復工。而今，在疫情防控的前提下，各地正在有序推動線下復工復產，部分城市正在有條件地放開售樓處。由此，業內人士認為，短期市場供應會快速回升，一場房企「搶收行動」也將開啟。
多地將恢復商品房正常銷售提上日程
隨著新冠肺炎疫情逐步穩定，全國各地的復工模式也陸續開始啟動。據克而瑞統計顯示，截至2月20日，全國31省市陸續發布關於復工生產的管理要求，廣州、青島、廈門、蘇州、南京、無錫、東莞等，通過簡化復工流程、提供補貼等方式支持企業復工，力爭將疫情的負面影響降到最低。
此後，包括廣東、河南等在內的地區也開始下發相關文件推動復工復產。其中，部分省市將恢復商品房正常銷售提上了日程。2月21日，廣東省住建廳明確支持房企和中介機構有序有度恢復商品房正常銷售。同時，加快施工和商品房銷售相關許可辦理，壓縮辦理時間。
針對此前眾多房企通過線上銷售以及蓄客的情況，很多地方都推出支持房企網上銷售的辦法，並增加更多在線審批的可能性。
其中，廣東省住建廳為了確保市場正常恢復，要求各地及時優化房屋交易網籤備案系統，增加、完善網上身份認證、籤名認證等功能，實現商品房交易合同備案網上辦理，以支持線上銷售平臺，通過網上公開認籌、公開選房等模式進行銷售。
與此同時，河南省也要求實施「不見面」政務服務，提供網上房交會、網籤備案、不動產抵押登記預約辦理、在線辦理、項目線上審批等服務。
而惠州市住建局也在推行工程建設項目審批網上辦理，無縫銜接做好線上諮詢、電話預約、網上申報、並聯審批和快速出件等，以達到「數據多跑腿，群眾少出門」的目的。
從線上開始走向線下，售樓處有條件開放
在各地推進復工的政策中，有個別城市提出售樓處逐步有序開放，這使得房地產復工開始進入由線上走向線下的階段。
據南京市住房保障和房產局發布的消息顯示，從2月20日至3月底，南京符合條件的各開發企業項目售樓處逐步有序開放。但是前提是售樓處要符合對外開放的要求，保持室內空氣流動暢通，定時進行消毒，對疫情防控要進行宣傳提醒，具備接待商品房銷售來訪條件。
為防止人員聚集，南京要求房企對售樓處到訪量進行合理管控。現場銷售接待實行獨立區域一對一服務。在開盤選房方面，全面推行網上報名，實行差別化分時分批開盤選房。
不過，自全國售樓處及中介門店關停後，目前對外開放的售樓處數量並不多。據克而瑞對48個城市6880樓盤、25個城市8383家二手經紀門店的調研顯示，近七成售樓處尚未開放，售樓處開放佔比不足40%的城市達六成。9個城市售樓處完全不開放，主要是中西部二線城市如成都、西安、武漢、鄭州等。
上述調研還顯示，雖然七成員工已返回工作地，但僅一成到崗現場售樓。六成二手房門店仍處於關停態勢，僅有4%員工提供實體服務。
事實上，自疫情以來，大多數房企已經啟動了線上售樓處的方式。更多的市場營銷人員和經紀人通過線上賣房。
「就品牌傳播而言，線上賣房是一個很積極的做法，但從近十幾年房地產業線上渠道銷售的實踐結果來看，作用還是比較有限。畢竟房產交易動輒百萬以上，屬於大宗交易，線下看房體驗是非常重要的。」全聯房地產商會秘書長趙正挺表示，開放售樓處很重要，是促進交易的源頭，建議部分城市可有條件地開放售樓處。
在房企大規模的復工復產下，目前線下售樓處正在加緊開放。自廣東省住房和城鄉建設廳支持有序有度恢復商品房正常銷售之後。據中地行不完全統計，截至目前，廣州全市已有165個樓盤開放線下銷售中心。
房企紛紛做復工準備，政策性支持可期
據克而瑞對63家房企的集團總部調研的結果顯示，半數企業已經全面復工。除此之外，還有一些企業延期復工，或者線上辦公。另有一些企業採用值班制，僅有少數員工在崗，大部分在家辦公。
對於房企來說，當前疫情防控和復工齊行並進。2月20日，金科集團總部根據重慶市企業復工復產50條標準，順利通過現場嚴格核查，取得復工批准，成為重慶市兩江新區較早獲批覆工的房地產企業。隨著新冠肺炎疫情走勢日趨明朗，金科部分地區公司也將陸續復工。
據悉，復工後，金科將首先安排部分員工到現場辦公，並做好員工體溫檢測、辦公環境消毒、用餐安全供應等安全防護措施。
而中國金茂為了全力推進復工，採用線上線下多種舉措進行營銷，比如2月24日定向推出了向抗疫四類人群底價再8.5折的優惠活動。
此外，目前仍有不少房企積極為復工做準備。比如中國奧園針對在建項目，做好了復工前的防控準備，對施工現場進行全封閉管理，配備疫情防控物資，及時消毒。同時已經制訂了嚴密的復工制度，包括員工上班健康申報制、錯峰上下班、提供午餐至工位、電梯定時消毒並拉網格警示線等。
2月19日，中國鐵建地產也對疫情防控和恢復生產進行部署，提出在當下要做好融資、銷售、補充土儲等工作。而未來要進一步加強信息化建設和數位化營銷。
在房企復工的同時，一波扶持政策也將隨之而來。近日，中山市住建局提出加強和房地產企業等住建領域企業的溝通聯繫，盡力幫助企業協調解決復工復產中遇到的困難。而深圳市住房和建設局也赴建築業、房地產業企業實地調研，分析研判市場發展情況，研究應對措施。
對此，易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進認為，在近期復工節點，一些地方的政策有助於活躍住房交易市場。
從目前來看，大規模的復工才剛剛開始。克而瑞分析人士認為，預計到3月上旬，疫情較輕城市將進入全面復工，短期市場供應會快速回升。從目前來看，房企復工之後，一場搶收的行動也將開啟。