為什麼同樣開店,別人家的店生意紅火,自家的店只能勉強支撐?有數據顯示,有40%的銷售來自於促銷商品。那麼,當你的競爭對手搞促銷時你怎麼辦?一起來看看常見的促銷方式有哪些,以及一些創新的促銷思路。
促銷直接面對的是消費者,因此,要與消費者的需求高度貼合,且具備操作簡單、即可實現、實惠立現的特點。一般來說,常見的促銷方式有如下幾種:
1、特價或折扣
特價或折扣,就是通過直接在商品的現有價格基礎上進行打折的一種促銷手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等,幅度過大或過小均會引起顧客產生懷疑。而且,這種特價促銷通常是有時段性的,一般會註明特價時間段和地點。當然,這裡不包括五折清倉之類的特殊價格促銷 。
2、優惠券(代金券或折扣券)
優惠券是對消費者購買的一種獎勵手段。比如,顧客消費達到一定額度時,給消費者發放的一種再次購物折讓的有價憑證。通常這種優惠消費券只能在指定的區域和規定品類中使用。
通常只能購買那些正常價格內的商品,而不能用於特價銷售品種。在使用該種券時,價格超出部分需要顧客補現金;優惠代金券不能作為現金兌換,使用時不足部分不得退換成現金。
3、「回扣」 促銷
給消費者的「回扣」並不在消費者購買商品當時兌現,而是通過一定步驟才能完成的。例如,常見的內置刮刮卡、瓶蓋兌獎等。消費者購買了有回扣標誌的商品後,需要把持回扣標籤到指定地點兌獎。
4、抽獎促銷
消費者通過購買產品而獲得抽獎資格,並通過抽將來確定自己的獎勵額度。因為消費者一旦中獎,獎品的價值都很誘人,許多消費者都願意去嘗試這種無風險的有獎購買活動。
抽獎率的計算要不能少於一定比率,否則會讓消費者產生虛假感。獎品的設置要對消費者有足夠的吸引力,分級獎項的設計要合理。
5、免費小樣派送、試吃、試用
就是廠家通過向目標消費人群派發自己的主打產品,或者請客人現場品嘗使用商品,來吸引消費者對產品和品牌的關注度,以此來擴大品牌影響力,並影響試用者對該產品的後期購買。派發小樣、試吃使用的必須是合格的產品。
6、有獎競賽
通過精心設計一些有關店鋪和產品的問答知識,讓消費者在促銷現場競答來宣傳產品的一種做法。競賽的獎品一般為實物,但也有以免費旅遊來表示獎勵的。地點可有多種,可以是在賣場的大門口廣場上與顧客互動,其目的都是為了宣傳店鋪和產品,促進銷售。
7、憑證促銷優惠
這種促銷方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據,然後才可以享受相應的優惠。比如:憑印花商品或者海報剪角可以優惠價格、憑會員卡打折、憑身份證享受生日當天優惠等。
8、遊戲促銷
設計某個主題或者某個形式的遊戲,鼓勵顧客參與。比如:寶寶爬行比賽、家庭為單位的競賽、擲飛鏢比賽、喝啤酒比賽等等,讓顧客在參與中感受遊戲的快樂和競爭的歡喜,優勝者有獎勵,參與者有紀念品,這種方式互動性非常好。
9、購物消費卡
零售賣場和一些企事業單位以一定折扣發放的購物消費卡。近年來,這種福利發放的形式有所轉變,一改以前以實物發放形式,為以購物消費券的形式發放。由於這種購物卡,能讓職工有很大的選擇餘地,再加上減少了中間的環節,大大降低了操作成本,已成為零售大賣場向這些封閉團購單位實施 促銷的主流促銷手段。
10、促銷思路要創新
常規的促銷同質化嚴重, 促銷的競爭越來越強調個性化。這裡有幾個關於促銷思路創新的建議供參考:
(1)增加娛樂性
促銷 不應該僅僅是做價格給贈品,而是要讓消費者感受到購物的快樂和多重的收益,要設法增加促銷 的娛樂性,增加趣味性。
因為顧客不僅僅是為了買東西,而是想要擁有購物過程中的愉快體驗,如果購物變成一個好玩的事情,那顧客是不是更願意購買?
(2)增加參與性
現在,各種促銷滿天飛,有多少是顧客買帳的?
顧客淡漠的一個根本原因,就是沒有參與性,沒有參與性的促銷很難激發顧客的興趣,不要為了貨而促銷 ,要圍繞人促銷 ,把人吸引過來了,自然貨就賣出去了。
比如:一個小朋友撈魚遊戲:憑購物小票送魚撈子、購物達到58元送2條魚,是不是可以連帶著在旁邊賣魚缸、賣魚食啊,小孩子高興了,父母能不掏錢嗎?
(3)增加情感因素
顧客就是一個個活生生的人,是人都有情感,如何激發情感,也是促銷設計的一個方向。
比如:母親節、父親節:任意小票可給父母照相,下周憑任意小票取,把購物和孝順父母結合在一起,購物也成為了顧客表情達意的一種方式。
融入了感性的促銷一定是可以打動人心的,再比如組織地震特賣,在特殊時期用特殊方式融合大眾的愛心,購物也成為了寄託感情的載體,而不是簡單的賣貨和買貨。
促銷 ,是個無限豐富的話題,正如同不同食材,在不會做飯的人眼裡,就是一堆生冷的原料,而在大廚手裡就變成是滿漢全席,重在組合、加工、創意,而這也是促銷的重點所在。