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2 月正逢春節長假，城市物流運力不足，使得生鮮電商市場表現繼續低迷，月度活躍人數持續回落到1677. 7 萬的規模，環比下降11.3%。相較於綜合電商，生鮮電商其增速受促銷的影響和季節周期性更為顯著。但縱觀全年，生鮮電商相比去年同期增長20.6%，預計隨著天氣回暖，活躍人數將得到回歸。
生鮮電商活躍人數趨勢分析
( 2018 年 2 月- 2019 年 2 月)
生鮮電商活躍人數環比增速分析
( 2018 年 2 月- 2019 年 2 月)
2019 年 2 月生鮮電商應用TOP榜單
在 2 月的生鮮電商App TOP榜單中，多點、京東到家、每日優鮮分別以725. 0 萬、254. 7 萬、240. 2 萬活躍用戶穩居榜單前三位。從增速方面看，本月環比下降超過10%的廠商有五家，依次為中糧我買網、京東到家、食行生鮮、永輝生活和多點。
多點：
生鮮電商遠非主業，數位化零售服務商才是其定位
多點Dmall聯合線下傳統零售連鎖企業，通過技術接入和雙方深度資源共享的方式共同拓展利潤空間。除了技術外，多點還成立了品牌聯盟和商家聯盟，依託平臺力量搭建一體化的營銷推廣體系，幫助品牌商家和傳統門店提升銷售額，降低營銷成本。可見，對於多點來說，生鮮電商遠非自己的主業，數位化零售服務商才是真正的定位。
目前，已經與物美、新百、中百、麥德龍、夏商、嘉榮、美食林、人人樂等近 50 家「中國連鎖零售百強企業」達成合作，覆蓋近一萬家線下門店和過百個城市。多點基於分布式電商布局優勢，門店即倉完成訂單的履約的同時也是流量入口，其整體月活一直位於領先地位，但是，如果除去門店的地域、大小、住宅密度等因素影響，僅考慮覆蓋的門店數量，其平均單店月活不足1000(月活/覆蓋門店數)，可見未來多點在單店的用戶運營、營銷推廣等方面還有很多的增長空間。多點面對數位化程度不同的連鎖企業和門店進行改造，既要保證零售企業現有的業務不受影響，同時又要實現數位化升級，未來對其業務承載能力也是不小的考驗。
多點活躍人數趨勢分析
( 2018 年 2 月- 2019 年 2 月)
食行生鮮：
三大活動力爭春節後返市流量，試水線下會員門店
由於春節期間配送停止， 2 月食行生鮮月活環比下降較多。從活動運營方面看，為了應對春節期間的不能送貨帶來的影響，食行利用「請你吃小番茄」品類折扣、「 3 倍積分」福利、「開門紅包」三大活動力爭春節後返市流量。同時，食行也開始試水線下業務，第一家食行生鮮工廠店在蘇州試營業，未來線下門店或將成為食行買菜場景補充的重要一環。本月食行生鮮用戶人均月度使用天數達到11. 4 天，用戶活躍度為2.5，用戶粘性指標位列榜首。從次月留存看，食行生鮮以32.8%的次月留存率排在第二位。
每日優鮮：
發力社交團拼業務，實現供應鏈價值最大化
2 月，由每日優鮮全資重磅打造的社交拼團電商平臺「每日拼拼」內測，依託每日優鮮供應鏈和配送、微倉以及前置倉為北京、上海、廣州、深圳、杭州、天津等 17 個核心城市提供 1 小時極速達服務。在具體的拼團制度上，用戶被分為會員、甄選師和顧問三個等級，不同等級返利金額不同。早在 2018 年 4 月，每日優鮮就孵化投資了社交電商每日一淘，主打的也是社交返利模式，但是在市場定位和聚焦品類等方面與每日拼拼略有不同。
每日拼拼和每日一淘對比
除了每日優鮮以外，多點、盒馬、食行生鮮也紛紛用不同方式試水社交電商。由於生鮮品類具有高頻消費、易損、物流成本高的特性，通過社交和拼團等方式運營，有利於提高訂單量，同時通過集單提升生鮮品類庫存流轉速度，並為生鮮品類運營提供降本增效的解決方法。但是隨著眾多玩家的進入，市場將進入混戰局面，而同質化的運營模式，也會導致消費者消費疲勞。最終社區團拼還要回歸到產品品類的豐富度、質量的保障和配送速度的競爭上，供應鏈永遠是生鮮電商繞不過的永恆話題。