所謂營銷組合策略，就是針對目標市場，將各種營銷措施加以組合運用，以達到營銷目標。我們可以把營銷組合比作企業打向市場的組合拳，一般情況下組合拳的威力要大於單一的拳法。營銷組合策略提出至今，已經發展出很多種組合方式，其中有三種最為典型，即4P營銷組合、4C營銷組合和4R營銷組合。
1、4P營銷組合
4P營銷組合最為經典，由20實際60年代美國學者麥卡錫教授提出。4P組合包括：產品、價格、促銷、渠道。傳統的4P營銷組合的使用一般採用以下步驟：
明確產品的功能和特點；
根據產品的功能和特點，確定產品的定價；
產品通過什麼方式向客戶推銷或促進客戶購買？常見的促銷方式包括廣告、折扣銷售、展銷會、客戶研討會或人員推銷等。
產品通過什麼渠道銷售給客戶？例如，直接銷售、代理商小鼠、網際網路銷售等渠道。
2、4C營銷組合
4P營銷提出後迅速得到了廣泛的應用，然而在後來的營銷實踐和理論研究種，有人對傳統的4P提出了挑戰，認為4P時站在企業的立場考慮，並非站在客戶的立場考慮。到了1990年，美國學者羅伯特勞朋特教授提出了與傳統營銷的4P相對應的4C營銷理論。4C營銷組合包括：客戶價值、成本、溝通、便利。採用4C營銷組合一般按照以下步驟進行思考：
產品能夠給客戶帶來哪些價值？
客戶的購買成本是多少？
如何使客戶更方便地購買？
我們來做進一步說明，其中第一個C（客戶價值），和我們進行產品戰略規劃時提出的客戶價值主張使一致的。第二個C（客戶成本），不僅僅指客戶採購的成本，還包括客戶整個使用周期的成本，即除採購成本外，還包括培訓、維修、升級、丟棄處理等方面的成本。第三個C（客戶溝通），我們將在下一章展開說明。第四個C（購買便利），例如，在超市擺放的位置、網際網路購物以及簡化銷售流程等都是為了使客戶更方便地購買。
3、4R營銷組合
到了2001年，美國人艾略特艾登伯格在4C的基礎上提出了4R營銷組合，4R營銷組合以客戶關係為核心，包括關聯、反映、關係、報酬。利用4R營銷組合一般採用以下步驟進行思考：
如何將產品與客戶的需求建立關聯；
如何提高對客戶需求的反映速度；
如何建立和發展客戶關係；
如何獲得客戶的回報，如客戶滿意度、產品的利潤率等。
4R營銷組合策略的核心是與客戶建立牢固的關係，可以通過下面的案例來進一步理解。
案例，麥肯錫的營銷策略
國家最著名的管理諮詢公司麥肯錫至少與30%以上的全球500強企業建立了合作關係，但是麥肯錫公司從來沒有做過任何廣告，也沒有銷售人員。麥肯錫的主要營銷策略就是與其離職員工保持長期的聯繫，進而與離職員工所就任的企業建立起合作關係。
需要指出的是，4C和4R理論的提出，並不說明4P理論的落伍。我們可以看出，4C和4R更多體現在產品營銷理念上，而4P則側重策略和手段。所以在實際應用中，建議採用4C和4R進行思考，思考的結果落實在4P上。這樣，組合營銷策略的制定有以下3大步驟：
1、確定目標市場（注意各個細分市場的營銷組合策略應有所不同）；
2、針對具體的目標市場進行4R分析和4C分析；
3、結合4R和4C分析結果制定4P策略。
另外，在服務越來越重要的今天，筆者傾向於在實際操作中把4C和4R中的溝通策略和客戶關係策略單獨和4P組合增強的4P策略，以達到更好的營銷效果。