很多人對頭腦風暴這個詞並不陌生,但是真正知道來龍去脈的人卻少之又少!幾乎所有人認為頭腦風暴只是作為訓練群體尋找新創意而使用的方式,其實這種觀點是片面的,那麼問題來了:到底「頭腦風暴」究竟是什麼呢?它的存在對我們的工作有什麼幫助呢?!本篇給大家介紹認知方面的知識,接下來聽我用一個故事娓娓道來。
用「直升機來掃雪」你覺得靠譜嗎?在美國北部某地區冬季相當嚴寒,市場會大雪紛飛,造成電線積滿冰雪,一些跨度比較大的電線常被冰雪壓斷,最終會嚴重影響日常通信。以前很多人都想解決這個難題,但都不了了之。後來,某電信公司人員準備解決這個難題。他當時用頭腦風暴法探討解決方案,剛開始有人提出了一個看起來不靠譜的意見:乘坐直升機拿掃把掃雪。後來最後的意見為用直升機進行掃雪,最終實踐證明確實能產生不錯的效果。這就是頭腦風暴的魅力!
首先給大家說下頭腦風暴的定義和來源。
頭腦風暴法英文叫做Brain storming,簡稱為BS法,該方法是為世界排名第一具創意的廣告公司美國BBDO環球網絡公司的A·F·奧斯本首創,實施場景為價值工程小組成員在和諧融洽、完全自由的氣氛中以會議形式討論,會上大家打破常規,充分思考,發表建議。
所謂頭腦風暴法最初是出自"頭腦風暴"一詞。它最早為精神病理學上的用語,指的是精神病人的精神錯亂而說的,現在轉為說的無限制的自由聯想和討論,它的目的在於激發產生新觀念或新設想。但是它不為人知的一面是:由於心理作用,大家很容易服從於權威或大多數人意見,形成「群體思維」,這種方式降低了群體的批判精神和創造力,損害了決策的質量。如果想要不僅保證群體決策的創造性,而且提高決策質量,那麼你就可以使用管理上發展出來的改善群體決策的辦法,而頭腦風暴法是非常典型的一個。
頭腦風暴法其實又分為直接頭腦風暴法和質疑頭腦風暴法。直接法是在所有人群體決策時最大化激發創造性,產生儘量多的設想和方案,質疑法則是對直接法提出的設想、方案進行一一質疑,分析真正能現實可行性的方法。
頭腦風暴為什麼能激發人們的創新思維呢?目前根據A·F·奧斯本及相關科學家的研究發現激發原理的原因主要有四點:
1、本能聯想反應。在大家集體討論問題時,任何一個人提出新觀念,都會引發他人本能的聯想,從而產生一連串的新觀念,也就是發生連鎖反應形成了新觀念堆,最終為創造性地解決問題提供了更多的可能性。
2、相互熱情感染。在不受任何約束的情況下,集體討論問題能激發個人的熱情。所有人任意發言、相互影響、感染熱情,逐漸形成熱潮,還能突破固有觀念的束縛,最大限度地發揮創造性地思維能力。
3、爭強好勝競爭。在有競爭意識情況下,人人爭先恐後,爭相發言,不斷開動大腦思維,力求有獨到見解,新奇觀念。心理學的原理告訴我們,每個人都有爭強好勝心理,如果在競爭意識之下,大部分人的腦力效率能增加50%以上。
4、個人表達自由。在集體討論解決問題中,個人表達自由,不受任何幹擾和控制是非常重要的。頭腦風暴法過程中禁止批評倉促的發言,甚至不能讓任何人有懷疑的表情、動作等,所以能讓每個人暢所欲言,提出大量新觀念。
頭腦風暴法的好處很多,給大家列舉十三個好處共同看下。
(1)該方法操作執行起來非常方便容易,有很強實用價值。(2)該方法充分展現和解釋了集思廣益、團隊合作的智慧。(3)該方法能最大限度的開拓人的思維,還能開闊視野、思路。(4)該方法能在很短時間裡迅速產生很多靈感,還會有意想不到的收穫。(5)使用該方法之後,以後可能會解決掉所有問題。(6)熟練掌握該方法後,以後再也不用單獨苦思冥想,背後有靠山。(7)經常使用該方法後,參與人或團隊的創造力將得到大大鍛鍊。(8)經常參加該方法的人將會因為自己的出彩創意而更加自信。(9)公司經常使用該方法還能發現及培養思路開闊、創造力強的千裡馬。(10)公司因為該方法能提供好平臺,創造激發靈感、開闊思路的絕佳環境。(11)該方法有良好的溝通氛圍,從而側面增強團隊凝聚力、合作雙贏。(12)該方法能提高整體工作效率,還能更快更高效的解決難題。(13)該方法讓每個人都說出建議,自然讓參加者因自身建議更有責任心。
最後給大家說下頭腦風暴的原則。
頭腦風暴的原則分為兩類:選取人員原則和參與會議原則。先說下選取人員具體原則有三個。
第一:假如是互相認識的參與者,必須選取同一職位或級別的人員。領導不不能參加,不然可能對參與者造成隱形壓力。
第二:假如是互不認識的參與者,可以選取不同職位或級別的人員。這時不能宣布參與人的職位,不管成員的職位或級別高低,都要一視同仁。
第三:參與者的專業雖然儘量與所探討的決策問題相一致,但這不是參與成員的必要條件。不過參與者中最好包括學識淵博,對討論問題有較深理解的不同領域的專家。
再說下參與頭腦風暴的原則。為了讓參與者暢所欲言,相互啟發、激勵,最終達到較高效率,必須嚴格遵守下列原則:
第一、庭外判決原則。對所有建議、方案的評判必須放在最後階段,在此之前禁止對他人的想法批判或者阻攔。不論建議是否適當和可行都要認真對待。
第二、防止自謙原則。參與時不能自我批評,暢所欲言,表達清楚,調動自身積極性,防止出現自我扼殺語句,集中所有精力開拓思路。
第三、追求數量原則。在參與時,僅僅強制所有人提想法,越多越好。會議以追求設想數量為目標,每人每次只提一個建議,不斷循環進行。
第四、利用改善原則。所有參與者都要從別人的想法中激勵自己,從中得到啟發,或者補充別人的想法,或者把別人的若干想法綜合後提出新的想法等。
第五、全部記錄原則。參會人員:不管是專家、員工、學者,或者外行等,參會期間一律平等;所有設想:不管大小、是否荒誕,都要認真完整記錄。
第六、獨立思考原則。所有人全部自己思考,充分發揮自己的能力,禁止私下交談,因為交談多了可能走偏或者幹擾別人思路;
第七、自由發言原則。歡迎大家各抒己見,共同創造自由氣氛,提倡自由奔放、任意思考、隨意想像,激發參與者提出合理或荒誕想法。
第八、整體貢獻原則。會議不強調個人貢獻,注意和理解別人的貢獻,共創民主環境,不以多數人意見妨礙個人新觀點的產生,要以整體利益為重。
以上就是給大家介紹的頭腦風暴在認知方面的全部內容了,說的再好不如實踐一次,建議您嘗試新方法。營銷難做沒業績?!組織難管沒成果?!快關注本號留言,我是文武雙全斌!幫精英升級思維,助企業系統增長!您如有問題,請關注本號留言互動,我將詳細為您解答。對面的您還有其他優秀的經驗嗎?歡迎留言探討互動。
原創不易,請大家幫忙關注、點讚、收藏、轉發,您的小小善舉將是我創作的大大動力!