4月8日上午8時8分，隨著武漢市公安局江夏分局湖泗派出所戶籍窗口辦理了第一筆身份證丟失補領業務，全市戶籍窗口平穩有序恢復辦公的序幕。
為服務企業和居民群眾，市公安局推出「網上辦」「自助辦」「預約辦」「延期辦」「超期辦」「上門辦」等便民利企措施。4月9日，長江日報三路記者探訪武漢三鎮各區公安分局辦證情況。
大學生落戶申請到批覆不超48小時
「你們太神速了！」4月9日上午，23歲的漢川小夥小何接到江岸區人口大隊民警來電。他落戶武漢的相關手續已經審批通過，民警當日上午就會把他的準遷證郵寄。「7號下午在網上交的申請材料，還沒過48小時，準遷證就在來我家的路上了，真是安全又方便！」
小何告訴長江日報記者，他去年6月從武漢某高校畢業後，在武漢一汽車公司就職，但戶口一直在漢川老家未曾遷出。今年小何打算在武漢買房安家，因疫情防控他的入戶手續一直沒能辦理。前幾天他從網上查詢得知，武漢警方已開始提供大學生落戶「全程網上辦」服務後，就試著按要求在網上提交了相關材料，沒想到2天後就收到好消息。
江岸區公安分局人口管理大隊大隊長鄭學鋒介紹，近日武漢全面復工復產，政務網站也提前開通大學生落戶武漢「網上辦」渠道，僅4月8日當天該分局就接到30多名大學生的入戶申請資料，當日審核後獲批的共有6人，「他們全都是提前在網上提交申請，按提示標準提交相應材料，經後臺民警審核無誤後，得到準予遷入證明。」
據悉，大學畢業生需辦理落戶的，可登錄「湖北省政務服務網」，進入「武漢市特色服務」「武漢公安網上服務」模塊，在「武漢公安雲端窗口」中選擇「大學畢業生落戶」項目，上傳所需材料，確定「郵寄取證」並支付郵費後，即完成網上申請。經網上審核，材料準確齊全的，公安機關開具《準予遷入證明》並郵寄給申請人，實現全程「網上辦」非接觸式辦理。
網上預約，分時段避免人群聚集
「您好，請問您是來辦什麼業務？有預約嗎？」4月9日下午，記者來到江漢區公安分局姑嫂樹派出所，碰上給女兒辦理落戶手續的徐先生，門外的民警程知熙主動詢問，為他提供諮詢服務。
「我的女兒3月6日出生，一直沒有辦理入戶，我昨天已在網上預約。」程知熙查詢徐先生的預約回執信息，測量體溫，並請他掃描「綠碼」後，進入派出所大廳，不到5分鐘，徐先生完成了女兒的落戶手續。
「預約辦理可以進行人員分流，保證辦理相關業務的群眾不會過於密集。」程知熙說，大廳通常只會接待3-6名辦證群眾，超出的群眾會在民警的引導下，在室外空曠區域等候。
在水果湖政務中心，為了保證人們安全，中心實施網上預約辦證，準備消毒液等防疫物資，武昌區公安分局安排專人對公安辦證中心所有公共區域和自助設備實施消毒，保證大廳通風。
在漢陽區公安分局永豐派出所，記者看到，門口專門設置廢棄口罩回收箱，群眾進入大廳必須佩戴口罩，測量體溫，並出示健康碼和預約二維碼，工作人員做好現場引導，分時段、分區域合理控制現場停留的時間和人流，減少大廳停留時間。
據悉，群眾急需辦理居民身份證、本市戶口遷出、出生和死亡註銷戶口登記的，可通過「武漢公安」微信公眾號，選擇辦理事項、地點（補、換領居民身份證可就近選擇）及具體時間，預約成功後發送簡訊提示。按照預約時間到達戶籍窗口，出示健康碼現場辦理。
（長江日報記者謝冰林 夏奕 姚傳龍 通訊員陳龍 鄧莎莎 唐時傑 王輝）