我國實體店遇冷,日本店鋪卻一直興旺?馬雲不該背鍋,先反思自己

一個行業的興起，往往會給很多新行業帶來發展機遇，然而它往往也會伴隨著傳統行業的衰落。網際網路電商的強勢發展，為很多相關產業帶來了發展機遇，然而也在一定程度上衝擊了傳統實體店行業的發展。

近年來，很多人可以發現，關門的實體店越來越多，旺鋪轉租的字眼隨處可見。一些商店開張不到一個月就關門了，這並非誇張，而是真實發生的。「賣不出去也租不出去」成了許多商店的困境。

而很多人卻把實體店的困境歸咎於馬雲，他們說是馬雲的電商影響了實體店行業的發展，如果沒有淘寶，沒有電商，就不會出現這樣的困境。當然，這只是一種片面的說法。

到目前為止，現代人的消費已經逐漸從線下轉移到線上，網上購物已經成為大多數人購物的主要方式。因此，越來越少的人去商店購物。

結果，實體店面臨了巨大困境。面對不斷減少的收入和高昂的租金、水電成本，店主們不得不關閉店鋪。或者一些店主把他們的商店變成了快遞的代收點，這使得他們失去了原有的價值。

但是，實體店的困境真的只是由於電子商務的影響嗎？與日本實體店常年的繁榮相比，其實馬雲不應該背鍋！

多年來，日本的實體店行業一直蓬勃發展，最近幾年，日本的電商行業發展也非常迅猛，但這並沒有影響傳統實體店的發展。

電子商務的發展是為了滿足人們的消費需求。說白了，如果一家店真的很吸引人，不管電子商務發展得多好，都會有顧客。例如，在日本，商店長期繁榮的主要原因是消費者更願意線下購物。

因此，中國傳統實體店的困境不單單是因為受到了電商的衝擊，他們也應該反思其自身的問題。

以日本實體店為例。實體店會根據消費者消費需求的變化不斷改善環境，提供相應的服務，引導消費者養成在實體店購物的習慣。

其中，日本店鋪的一個優勢就是認可度，那就是服務態度。一般來說，去過日本實體店的人都會稱讚他們的服務，非常周到，體貼，熱情，而這正是中國實體店所缺乏的。

這不是為了「漲他人志氣，滅自己威風」，而是中國的實體店必須面對的現實。現在中國有很多實體店，不僅在供貨的環節中沒有做好，服務態度也不是很好。

有些店員沒有受過良好的教育，總是沒有好態度。他們甚至對穿著普通衣服的人表示不尊重，這使得越來越多的人開始抵制在商店購物，網絡消費自然成為主流。

因此，中國店鋪的衰落不應該盲目地指責電子商務的崛起。在大多數人選擇網上購物的背後，那些生意不好的店鋪或許應該認真思考自己的問題。

無論是在商品銷售還是服務態度上，很多實體店都有很多需要改進的地方。只要能站在消費者的角度提供更好的消費服務，自然也會興旺起來。

對此，你咋看？

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