在剛剛落下帷幕的雙十一大促中,蘇寧交出了一份驕人的成績單:雙十一期間,蘇寧易購線上訂單量增長75%,直播帶貨總GMV超8億,家樂福到家服務訂單量同比增長420%,7000家蘇寧易購縣鎮店雙11當天銷售增長150%;蘇寧金融雙十一當天消費貸交易量6.8億元,財富管理交易量15.5億元,蘇寧支付交易量45億元,新增綁卡會員30萬人。
驕人成績的背後,離不開全體蘇寧人的辛勤付出。雙十一期間,全體蘇寧人連續作戰、全力拼搏,為雙十一保駕護航、讓好事發生。
而今年以來,有件重大好事已經多次發生在蘇寧人身上,這也是蘇寧連續取得亮眼業績的重要推手。
一年兩漲:最高漲幅150% 引發全網羨慕
蘇寧控股集團董事長張近東早前在一線考察時表示,「沒有物質談什麼理想」,要加大一線員工激勵。話音剛落,蘇寧的漲薪計劃隨即出爐。
此次漲薪幅度遠超往年,最低漲幅7%,最高54%;漲薪幅度與個人績效掛鈎,大大激發員工積極性;漲薪範圍覆蓋總部和全國36個大區,疫情期間受影響的武漢大區,漲薪幅度受到特別照顧。
就在近日,蘇寧又開啟了今年內的第二次薪酬調整工作。此次調整,平均漲幅31%,個人最高漲幅150%,個人月薪增長額最高16000元。
值得注意的是,兩次漲薪僅僅間隔3個月。在全行業降薪、裁員的大背景下,蘇寧逆勢漲薪的動作引發全網關注和羨慕,甚至在社交渠道開啟了刷屏模式。
漲薪舉措更是激勵著全體蘇寧人火力全開。第一次漲薪適逢818大促,大促全程戰報顯示:蘇寧易購網際網路銷售同比增長107%,新增SUPER會員超過100萬;蘇寧支付線下覆蓋商戶超過2700萬家,任性付平臺交易量同比增長206%。
而到此次雙十一,蘇寧的全場景業績再創新高,蘇寧人始終保持著高昂的戰鬥激情和卓越的戰鬥能力。
良性循環:企業激勵員工員工回報企業
20世紀最偉大的管理學家彼得德魯克先生提倡,給予員工恰當的激勵,讓他們把工作當作自己的事業,從而自願、自驅地工作。
漲薪能夠將員工的個人目標與組織目標統一起來,給員工帶來激勵作用,更加全身心地投入工作,實現更好的成績。兩者統一的程度越大,員工的工作自覺性就越強,其工作的主動性和創造性也越能得到發揮,從而形成「企業激勵員工——員工回報企業」的良性循環。
這套經營理念,除張近東外,同樣被馬雲、任正非等企業家極力推崇。
張近東表示,「服務是蘇寧的唯一產品」,好服務「要讓用戶易得,讓員工獲得,讓夥伴值得。」而漲薪,正是從物質上給予員工最強大的安全感,「讓員工獲得」,也激勵員工為實現更大價值全力以赴。
「員工富集團才能強,員工生活好集團才能跑得快,員工福利也是集團的發展競爭力。」張近東的這番言論,正在蘇寧變為現實。