來源：金融界網站
每年的618都是京東的主場，素來被業界視為配送服務標杆的京東，在今年618大促期間，再次以酒飲最快15分鐘達、米麵最快一小時達等迅捷服務，被用戶刷屏點讚
京東618期間，資深球迷小張與朋友們半夜看球想喝點兒，發現冰箱裡囤的啤酒都喝完了，下樓去買又怕錯過精彩瞬間，就在朋友們糾結讓誰下樓買的時候，小張在京東APP不到一分鐘完成下單，20分鐘後騎士小哥敲門將2箱青島啤酒送達。此時，半場球還沒結束。
「整天帶孩子，忙得顧不上做飯。有次家裡沒米了，卻發現在京東上買米竟能1小時送貨上門之後，我買東西就只選京東了。」在遭遇到臨煮飯前才發現米不夠的情況後，年輕媽媽李女士也給出了自己的選擇。
相似的故事，越來越被京東用戶們津津樂道。每年的618都是京東的主場，素來被業界視為配送服務標杆的京東，在今年618大促期間，再次以酒飲最快15分鐘達、米麵最快一小時達等迅捷服務，被用戶刷屏點讚。
這樣的變化，得益於京東今年開啟的新項目——「物競天擇」—— 一個以多場景、數位化、智能化能力賦能零售行業的全渠道解決方案，其以物競天擇項目為窗口，開放多場景、數位化、智能化三大核心能力，與品牌商、渠道商攜手共建共生共贏的零售生態。
「物競天擇」項目：創新模式直擊效率革命
隨著移動網際網路的發展，零售的邊界變得越來越模糊，用戶的購物場景越來越多樣，消費者對於場景的選擇更加複雜，已是主力消費人群的80、90後，既鍾情於線上消費的商品豐富、價格實惠、送貨上門，也樂於享受線下消費的即到即買、現場體驗、質量可靠以及完善的服務。而這恰恰對線上、線下零售商提出了更高的要求。為了滿足消費者隨時隨地的消費需求，零售行業的「效率革命」已經被提升到了前所未有的高度。
在此背景下，京東零售集團輪值CEO徐雷在2019京東618全球品牌峰會上表示，京東要完善多場景、數位化和智能化這三大決勝未來的核心能力，並實施全面的開放戰略，把這些核心能力開放給合作夥伴，提升整個零售行業的服務效率和履約能力，攜手廣大合作夥伴創造更大價值。
京東零售集團輪值CEO徐雷在2019京東618全球品牌峰會上發表演講
在覆蓋多場景能力方面，京東將會進行線上去中心化、非開放式模式的探索，在線下也將通過自建、投資和聯盟的方式構建線下多業態零售場景；在數位化能力建設方面，京東將與合作夥伴共建以大數據為基礎、多方受益的數位化矩陣；在智能化能力建設方面，京東將藉助大數據、通過算法模型等更多AI化的工具進行運營決策，提高運營精度，目前京東已經推出了智能營銷、智能供應鏈等不同領域的解決方案。
以物競天擇項目為例，該項目更加全面的打通了京東和社會化渠道的商品流、信息流和物流，進一步強化了與京東到家、品牌門店、KA商超和社區服務店等全渠道的訂單聯合履約能力。
在「物競天擇」項目下，用戶在京東超市購買商品時，系統會通過智能算法，在京東到家、品牌門店、KA商超和社區服務店等多種履約方式中選出成本最優、效率最高的方案。用戶下單，系統第一時間響應並判定完成後，騎手便會迅速進行配送。從目前實踐效果來看，運營成本平均節約50%以上，且用戶平均只需2小時、最快15分鐘就會收到商品。
在提昇平臺履約效率的同時，「物競天擇」項目也出臺了相關的服務標準以保證用戶體驗不受影響。打包耗材方面，該項目履約打包標準一律按照京東自營打包標準嚴格要求；時效要求方面，該項目以優於「京東211」為基準，現已陸續實現了酒飲最快15分鐘達、米麵最快一小時達的水平。此外，在「物競天擇」項目下，配送員的著裝、禮儀以及相關培訓等等都有統一的標準。
全渠道賦能實現彎道超車 促進行業數位化升級
京東618開門紅戰報顯示：6月1日零點伊始訂單量就呈現出井噴狀態，第一個小時京東平臺共銷售出超過1700萬件商品，同比增長達83%。其中酒類1分鐘成交額是去年同期的7倍，6月1日全天啤酒賣出1000萬聽。這其中自然少不了「物競天擇」項目的助力。
「物競天擇項目能讓我們吸收很多來自京東自營的訂單流量，極大地促進我們銷量的增長、現金流回款效率，坪效使用率。」青島啤酒全國電商總監史永剛在接受採訪時給予高度肯定，「京東擁有龐大的客戶群體，智能化、數位化也處於行業前沿，而且現在供應鏈、物流、數據、金融等方面的合作越來越開放，我們也希望快速加入到創新的大浪中來。」
而對於線下渠道商而言，「物競天擇」項目最直接的效果就是帶來客流量，進而加快門店庫存周轉率，提高門店坪效。「酒便利」的聯合創始人兼總經理張立表示：「酒便利加入京東物競天擇項目中，不僅實現了降本增效的初衷，門店員工的獎金也有了增長，積極的工作也給消費者帶來更好的服務。」
酒便利與京東618全球年中購物節同頻共振
酒便利與618的同頻共振正是京東全渠道布局的一個縮影。據了解，在京東618全球年中好物節期間，酒便利加入京東618城市接力賽，各線城市的酒便利線下門店積極備戰，為消費者提供便利的酒類便利生活方式。
京東集團副總裁、京東零售集團平臺生態部和無界零售賦能事業部負責人林琛表示：「與合作夥伴布局全渠道，通過各種場景觸達消費者是本次618京東的一大特點，同時是今年京東最重要的戰略布局。」
東方集團糧油食品有限公司總經理劉建宇認為，「與京東合作嘗試物競天擇這一新模式，對於我們而言是一個全新的挑戰與考驗，這一全新模式不僅能夠反向作用促進我們主動學習新知識、新模式，提高自身能力與專業性。在全供應鏈把控能力上也是一個很大的考驗與提升，物競天擇項目讓銷售、市場、後臺、工廠、物流等環節實現了高效協同，大幅提升我們的整體運營與操盤能力，是實現彎道超車的好機會。」
此外，京東平臺自身優秀的口碑以及「物競天擇」項目超高服務標準也是渠道商、品牌商青睞該項目的重要原因之一。張立表示，之所以選擇加入到京東「物競天擇」項目，主要是看中了京東平臺的「保真」和「時效性」。「在消費者心目中，京東是保真和時效性做得最好的線上消費平臺。酒便利作為專業的酒水新零售企業，也將保真和最快15分鐘喝上放心酒作為企業發展的根本，我們的願景是高度一致的，這也是為什麼酒便利選擇加入京東物競天擇的項目中。」
作為京東完善多場景、數位化、智能化這三大核心能力的有力創新，「物競天擇」項目以技術革新、數據共享、渠道洞察、聯合倉配推動行業數位化變革，助力品牌商、渠道商在多種場景和業態下，精準探知消費需求，提升服務效率，讓消費者體驗到高品質商品和精細化服務，正在成為京東全面開放戰略下賦能合作夥伴的最佳模式。
今年京東618大促，京東與品牌商有超過千萬人投入，有90%以上的品牌會在618期間京東發布數百萬新品，京東為各品牌新品打造了 「超級新計劃」，除新品首發頻道「京東小魔方」外，還通過「超級新品日」，為消費者帶來新品狂歡，這其中就包括對新品需求較為旺盛的消費品類。
京東還聯合了百萬線下門店共同參加京東618的狂歡，農夫山泉、雀巢、景田、可口可樂、康師傅、怡寶等品牌商，以及也買酒、小酒喔、東北隆瑪特等渠道商都已重裝出發，極速完成訂單，給予消費者最好的購物體驗。同時，京東物流也通過強大供應鏈倉儲和配送體系，為全行業電商保駕護航，幫助合作夥伴在今年618「火力全開」。京東大數據顯示，僅6月1日全天四線及以下城市下單金額同比增長達108%，展現出中國經濟的深厚潛力。
除了海量新品，京東618更為消費者所期待的當然是買得實惠。今年京東618為消費者送上了前所未有的超值福利，除了大額滿減、超級品牌日、超級神券日、狂撒數億京豆等常規操作，京東618還推出了「城市接力賽」、「生日紅包大作戰」、「我的好貨筆記」等多重創新玩法的營銷活動，現金、京豆天天撒，與7.5億消費者嗨玩整個618。