【已解決】聚投訴網友投訴夏普:夏普液晶電視自己裂屏,售後胡亂出...

2020-12-19 21CN

2019年08月13日 14:22，宋先生發起對夏普的投訴。截止發稿前，夏普有效投訴247次。

宋先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「本人2019年8月6日在淘寶網天貓商城夏普景霧專賣店購買一臺夏普45寸液晶電視，收貨後通電測試沒有什麼問題，8月8日開始使用，在安裝調試好正常使用約有30分鐘，屏幕開始發白，然後屏幕右下角出現一道裂痕，屏幕開始有豎道，無法使用，聯繫商家商家讓找夏普售後檢測，9日售後來了以後沒有做什麼檢測，直接就是肉眼看一下就說屏幕破裂，人為損壞，不在保修範圍，聯繫商家也拒絕處理。」

2019年08月14日 10:33，宋先生補充表示：「

投訴詳情：夏普液晶電視自己裂屏，售後胡亂出報告，商家不處理

21CN聚投訴，21CN網站主辦的公益性消費投訴服務平臺，廣東省網信辦支持的重點網站品牌欄目，中國網際網路協會中國網際網路公益獎獲獎項目。

改變，從投訴開始

微信服務號：聚投訴（JTS-315）

官網：ts.21cn.com

21CN聚投訴聲明：

文章內容來源於「21CN聚投訴」平臺用戶提交的投訴內容，不代表21CN聚投訴立場；未經授權，轉載本網頁信息或做鏡像，將被追究法律責任。

相關焦點

  • 聚投訴網友投訴夏普:夏普電視自動更新導致系統無法使用
    2019年05月19日 14:09，伍先生發起對夏普的投訴。截止發稿前，夏普有效投訴247次。
  • 【已解決】聚投訴網友投訴夏普:夏普電視富連網影視VIP誤導消費者...
    陳先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「家裡用的是夏普電視，2019年3月24日購買了夏普科技富連網影視VIP，費用298元。我用支付寶支付給夏普科技（深圳）有限公司298元影視VIP年費，現在我要求退款，或者是從我原電視VIP到期日2019年8月16日開始計費，請夏普科技（深圳）有限公司給消費者合理的回覆。」 2019年03月28日 18:06，陳先生補充表示：「感謝聚投訴網站，才反映問題半天，商家就給我退款了，問題解決了，非常感謝！我先前給12315反映，12315說這是屬於文化產品，不予受理。
  • 【已解決】聚投訴網友投訴夏普:夏普電視的影視VIP誤導消費者充值...
    劉女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「家裡現在使用的夏普電視VIP會員有效期至2020年2月16日才到期。這幾天電視首頁顯示端午節期間有年卡購買或續費優惠，再三確認，屏幕顯示「此次vip購買與電視vip會員有效期限分開計算」。
  • 聚投訴網友投訴夏普:夏普電視富連網影視VIP誤導消費者充值
    2019年05月04日 13:57，沈先生發起對夏普的投訴。截止發稿前，夏普有效投訴247次。
  • 家電2018:行業解決率71.8%,會銷忽悠仍突出丨聚投訴報告
    聚投訴2018年度報告暨頒獎典禮 　　2018年，21CN聚投訴共接到全國消費者對家電行業的有效投訴2843件，較2017年1689件上漲68.3%。其中，2040件投訴獲得解決，解決率71.8%，行業整體投訴處理情況良好。 　　2018年，家電行業淨水器「會銷」忽悠問題仍然存在，包含「答謝會」關鍵字的投訴共計299件，佔比10.5%，涉及海爾、海爾史特勞斯、TCL、格力、美的、創維、九陽、長虹等國產家電一線品牌，其中海爾、美的、格力的此類投訴較多。
  • 夏普液晶電視好嗎 夏普液晶電視性價比怎麼樣【詳細介紹】
    夏普液晶電視 好嗎?何選購稱心的 液晶電視 ,成為消費者購買平板時最關注的問題。中國消費者協會有關專家指出，選購 平板電視 時一定要從顯示屏、核心部件、操作方式等重要指標為主綜合考慮，才能選到高性價比的電視。下面看看詳細介紹吧。　　一、夏普液晶電視好嗎　　面板是液晶電視的關鍵部件，佔了整機成本2/3以上。
  • 夏普電視使用一個月就壞 經常半夜自動開機
    【每日科技網】 　　今日科技網據遼寧消費維權網訊 鞍山的黃女士最近比較煩，原因是她家中才使用一個多月的夏普液晶電視經常自動開機，而且無規律可循，有時候半夜也會自動開機，嚴重影響家人的日常生活。近日，黃女士特別向遼寧消費維權網投訴，要求廠家退換貨。
  • 市民投訴夏普售後維修點欺騙消費者 該授權網點業務已被叫停
    夏普維修人員開出的維修價格單據。 維修網點假造的兩張物流單。 受訪者 供圖 「欺騙消費者。」5月20日，長沙市民鄧先生向三湘都市報反映稱，夏普授權的維修站長沙宇和電器存在虛報維修費用，提供不實單據等欺騙消費者的行為。「而且修好不到半個月，電視機再次出現了沒圖像的問題。」 「夏普連給個真誠的道歉都不願意。」鄧先生曾多次向夏普投訴，甚至向上海總部寄去信件，要求夏普給予書面回復並真誠道歉，但一直沒有結果。
  • 夏普液晶電視怎麼樣 夏普液晶電視32寸產品【型號推薦】
    液晶電視 的應用在目前來說是比較普遍的，一般來說，液晶電視使用起來比較省電，比較節能。有著很好的環保功效，同時液晶電視也能給我們提供一個比較震撼的畫面。所以目前來說，市場上我們所能夠見到的 液晶電視品牌 也比較多。那麼大家應該對 夏普液晶電視 有一定的認識，因為這個品牌在市場有一定的地位。本文為大 家具 體介紹幾款32寸夏普液晶電視。
  • 消費- 夏普70寸液晶電視價格夏普液晶電視哪款好
    電視機有很多品牌，每款品牌的電視都有不同的尺寸，消費者不僅追求性價比，而且對於電視機的要求在質量和畫質上都有，那麼夏普這個品牌的液晶電視機怎麼樣呢？夏普70寸液晶電視價格多少？夏普電視價格夏普公司是一家日本的電器及電子公司，現在人們都喜歡追求大屏幕電視，大屏幕液晶電視看上去大氣，高端。當然按照尺寸來說，電視機多大其也影響價格的，那麼夏普70寸液晶電視價格是多少呢？夏普液晶電視哪款好？
  • 夏普電視系統更新造成無限重啟解決方案(親測有效) - 火星測評
    先說說問題和售後解決方式電視在正常播放界面，出現提示5秒後更新。然後電視重啟。重啟後，再次出現該界面。親測過的解決方案（辦法來源於我最近寫的投訴文章的一位網友評論）操作流程：斷開電視網絡→連接電視盒子播放→解決問題（如果能解決你的夏普電視重啟問題，請評論回復一下，謝謝！如果不能解決問題，可以具體描述一下問題，我查查其他解決方案！）
  • 夏普推出AQUOS Quattron 3D液晶電視
    夏普公司常務執行役員 中國本部長菅野信行先生表示：「2012年全球對於3D電視的需求將超過1000萬臺，隨著3D電視概念的普及以及相關產品的擴充，可以預見市場會有大幅的增長。」夏普本次以最快的速度將最新機型引入中國，顯示了夏普對於中國市場的重視，以及擴大中國市場的信心。
  • 夏普液晶電視採用「臺灣屏」 涉嫌欺騙消費者
    昨天有業內人士告訴記者：「夏普一直標榜其液晶電視面板為自產，但新上市的一批液晶電視，其實採用的是臺灣奇美生產的液晶屏。」　　此前已有傳言：夏普今年8月上市的32英寸液晶電視「主力新品」夏普LCD-32AX5，之所以售價僅為9999元（此前高達1.5萬元），是因為夏普採用了臺灣奇美代工的液晶面板。　　據悉，售價貴百把元的32BX5也有採用臺灣屏的嫌疑。
  • 夏普電視怎麼樣?高端大氣上檔次的首選!
    提起夏普電視，大家的第一印象都是畫質清晰，價格昂貴，適用於消費水平較高的家庭。但其實大家對夏普電視的了解還是相對較少的，那麼到底夏普電視怎麼樣呢?下面我們就一起來看一下有關於夏普電視的一些相關知識。我們知道，凡事都是有兩面性的，所以對於夏普電視的評價也是有好有壞的。夏普電視主要注重於它的屏幕清晰度和解析度，它被稱為「液晶之父」，生產出了全球第一臺液晶電視機。解析度特別高的話，用這樣的電視機觀看視頻，讓人覺得非常享受。夏普電視對於顏色的分辨要求也是非常高的，這種高要求不會讓色彩失真，所以不會讓人有不舒服的感覺。
  • 30天包退360天包換 夏普電視底氣何在?
    【IT168 資訊】在315來臨之際，蘇寧易購推出了夏普品牌日的活動，這次活動中，通過蘇寧易購線上購買夏普電視將會實行30天包退365天包換的售後政策。縱觀國內外的家電品牌，能打出30天包退365天包換售後政策的廠商少之又少，甚至作為國際巨頭的蘋果在國內也不能實現30天包退365天包換的售後政策。那麼，究竟是什麼給了夏普電視如此的底氣實行30天包退365天包換的政策？
  • 華為筆記本遭集體投訴:無故裂屏
    而華為售後的解決方案是：在未出具檢測報告的情況下，就判定是人為原因造成，並且以屏幕不在保修範圍內為由，拒絕免費維修。何先生表述，他讓華為出檢測報告，其售後人員讓他先自己掏錢維修再出具檢測報告。華為售後人員說，產品質量沒問題，出廠時都是好的，是他用了一段時間才出現這種問題。「產品出廠沒問題，就代表後面不會出問題嗎？他們質量問題，讓我先掏錢維修？」「新買的華為筆記本電腦，剛三天就發現無故裂屏的質量問題，而且外觀完好無損，沒有磕碰和摔過。」 苑先生說。
  • 夏普電視與消費者各執一詞,950元的維修費到底該不該出?
    而正是這950塊錢，徹底點燃了夏普電視與褚大伯之間的糾葛，雙方各執一詞，僵持不下。事實上，在褚大伯看來，電視機整機保修一年，主要配件的保修期也應該是三年，自家的這臺夏普電視報修時還沒有超過三包有效期，因此褚大伯認為這950塊錢的費用不應該由自己出。
  • 夏普液晶電視使用及售後服務滿意度雙獲好評
    3月12日，由中國電子商會消費電子產品調查辦公室主辦的「品質創新爭優 服務變革升級——2014年中國平板電視3.15品質與服務座談會」在北京召開，會上，主辦方公布的《2014年中國平板電視消費者滿意度調研報告》中指出，夏普液晶電視使用及售後服務滿意度均高出平均水平，名列前茅。
  • 夏普70x55液晶電視評測解析
    導語： 夏普這個電子行業的老牌品牌大家應該都不陌生吧，夏普是一家日本的電器電子公司，成立時間為1912年，公司總部位於日本大阪。其作為一家「百年老字號」品牌，在電器電子行業榮獲了多個「世界首次」的成就。今天我們介紹的這款夏普70x55就是夏普旗下一款高端 液晶電視 ，下面我們來了解一下其報價和評測吧 。
  • 夏普LED AQUOS液晶電視再現王者風範
    外資品牌夏普喜獲「2010年消費者最喜愛平板電視品牌」榮譽，這已是夏普連續第三次獲得該獎項，充分表明夏普已經在中國消費者心目中樹立起較好的品牌形象，也再一次詮釋了「液晶之父」的王者風範。據中國電子商會消費電子產品調查辦公室數據顯示：今年上半年，平板電視需求達1050萬臺，相當於2008全年的需求總量。預計下半年需求量將達1500萬臺。其中LED電視、網際網路電視體現平板電視新價值。著名家電專家、中國電子商會副秘書長陸刃波表示：2010年，LED液晶電視消費市場快速增長，在大中城市LED電視銷售額比重已佔彩電整體的30%。