華林村「一門式」服務外觀。
村民正在櫃員機裡取錢。
紅網時刻通訊員 楊勇 李亮珍 益陽報導
為提升為民服務質量，赫山區衡龍橋鎮自5月初以來，堅持黨建引領，「軟硬兼施」，紮實推進「一門式」服務落地見效。
念好「軟」字經，凝心又聚力
政策落地響不響，關鍵看思想。為確保「一門式」服務順利推進，衡龍橋鎮高度重視、潛心研究，成立了以書記任組長、鎮長任常務副組長，其他班子成員任副組長的「一門式」服務領導小組，及時印發了「一門式」服務推進工作實施方案，並組織班子成員研究部署，召開全體鎮村幹部動員會、部署會，統一思想、統一步調、統一實施。與此同時，鎮組織委員帶領黨群和政務服務中心、黨建辦等部門對165項清單、各村現實情況進行了深入調研與梳理，並根據調研結果，堅持「因類施策、因村制宜、示範引領、分類實施」原則，在全鎮上下掀起了「一門式」服務推進熱潮。
「這既是村民福音，又替幹部省事，我們無條件配合、實施。」衡龍橋鎮白石塘村黨支部書記熊志輝笑著說道。經過動員部署，全鎮13個村（社區）做到了心往一處想、勁往一處使，紛紛表示將全力以赴，確保「一門式」服務迅速落地生根。
做好「硬」字訣，務求細而全
措施搞得行不行，關鍵看民評。「這個搞得好，之前去哪裡辦、怎麼辦搞不清，現在都曉得了，而且這裡還可以取錢，路費都省了不少呢...」5月26日，華林村一辦事的村民笑嘻嘻地說道。不遠處村委門口設立的農商銀行櫃員機，格外顯眼。
走進華林村委樓，進門處「一門式服務」五個大字映入眼帘，大字下面的服務流程圖清晰顯眼，大廳內牆上「一門式」服務領導小組、流程圖、服務指南清單等一一排列，便民窗口分類分開布置，在辦事臺上旁醒目位置，擺放著一本「一門式」服務指南，著實令人眼前一亮。大廳內技術人員正在對該村辦公電腦進行政務外網的連接工作，只見技術人員邊拉線、邊設置、邊連接，熟練地操作著技術流程與進網程序。
自「一門式」服務工作開展以來，衡龍橋鎮堅持兩路並進，一邊安排技術人員對各村（社區）政務外網進行連接、設置，為線上辦理提供堅強的技術支撐。一邊安排人員在各村辦公樓進行陳設布置，分開設立辦事窗口，科學布置各類服務中心，並在村外醒目位置設立「一門式」服務標語，方便群眾辦事、提高群眾知曉度。
衡龍橋鎮負責人表示，「一門式」服務事關群眾福祉，我們不貪快，但求全，確保細，這樣才能真正讓「只進一扇門，能辦所有事」落地見效。目前，衡龍橋鎮已完成13個村（社區）的政務外網連接，華林村示範點已開始試運行，為後續全鎮併網、全面鋪開打下了堅實的基礎。