□詹偉明 9月8日，安化縣煙溪鎮71歲老人陶某某用了不到10分鐘時間，就從便民服務員手中接過全村第一張老年人優待證。這是該縣推進基層公共服務（一門式）全覆蓋工作落地見效的一個縮影（詳見9月14日《益陽日報》第1版《安化「三高三抓」推進基層公共服務》）。 人人享有基本公共服務，既是人民群眾基本權益的重要內容，也是經濟社會發展到高質量階段的客觀要求。今年，各地積極推動基層公共服務（一門式）全覆蓋工作，出實招、動真格，提速度、求突破，有效推動資源下沉基層，促進區域資源統籌共享，取得了階段性成效。筆者認為，推動基層公共服務（一門式）全覆蓋，各地在取得階段性成績的同時，也存在一些薄弱環節和亟待解決的問題，必須「軟硬兼施」，常抓不懈，提升基層公共服務質量，讓老百姓擁有更多的獲得感、滿足感、幸福感。 抓好基層公共服務（一門式）全覆蓋，需進一步提高政治站位。思想是行動的先導。推動基層公共服務（一門式）全覆蓋，是貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想的具體行動，是省委、省政府著眼決戰決勝脫貧攻堅、全面建成小康社會作出的一項重大決策部署，是補齊基層公共服務短板弱項的有效途徑。各級各部門要充分認識這項工作的重要性和必要性，進一步提高政治站位，積極對接上級有關工作部署和標準要求，全力以赴啃下後階段的「硬骨頭」，不折不扣地抓好各項工作的落實，真正打通「放管服」改革的「最後一公裡」，努力將基層公共服務（一門式）全覆蓋工作打造成為時代工程和民心工程。 思想認識提高了，行為才會得到根本改變，工作措施才會不折不扣地得到落實。抓好基層公共服務（一門式）全覆蓋，要切實推動人往基層走、錢往基層投、政策往基層傾斜，持之以恆地抓好硬體、軟體建設，讓老百姓感受到實實在在的變化，真正享受到更加優質高效的服務。 一方面，要繼續採取以財政投入為主、自主籌措為補充的多元投入機制，持續推進村（社區）綜合服務平臺建設。特別是對於水、電、路、網等設施還不到位的村（社區）綜合服務平臺，要繼續抓好相關配套設施的完善，為推動信息化建設提供硬體保障。同時，要充分運用信息化手段，大力推動數據融合，努力打造集黨務、政務、村務、公共服務等於一體的綜合服務平臺。 另一方面，要嚴格落實上級關於「放管服」改革的有關要求，進一步加大簡政放權力度，切實將與群眾密切相關的服務事項，做到應放盡放、宜放盡放，最大限度地覆蓋黨員群眾工作生活的各個方面。要全面落實村（社區）幹部輪流值班、全程代辦等工作制度，真正管好用好綜合服務平臺，讓群眾辦事隨時找得到人、辦得了事。同時，相關部門要定期對基層公共服務（一門式）全覆蓋工作情況開展督查，確保真正全覆蓋、無死角。 切實提高基層公共服務質量，做好暢通服務群眾「最後一公裡」，需要抓好軟體和硬體設施建設，做到「軟硬兼施」，實現「無縫連結」，讓改革的紅利更好地惠及全體人民。
【來源：益陽日報】
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