車在商場停車場遭遇「橫禍」,誰來賠?

2020-12-23 騰訊網

近日,杜女士到維多利商場逛街,把車開進了商場的停車場。可沒想到,等她吃完飯去開車時卻發現,自己的愛車被人給劃傷了。

記者採訪了市民杜女士,她說道:「我是11月29日下午兩點多去維多利樓上吃飯,下午四點左右下樓,準備離開時發現右側車門有一整條又細又深的印子,繞到左邊後發現左側後車門也有幾道劃痕,感覺是用那種比較硬的,比較尖銳的東西劃的。」

值得注意的是,杜女士停車的位置正對著萬錦世紀城小區二區東小門,但杜女士停車時反覆確認過此處確實是停車場施劃的停車位,且無任何禁停標識也未放置錐桶。由於當天是周日,車位非常緊張,杜女士只好停在此處,沒再多想就上樓了。

到底是誰劃的車呢?杜女士找到管理停車場的物業調取了當時的監控錄像,結果發現有可疑的人曾靠近過自己的車。

但由於杜女士停車的位置附近只有一個攝像頭且距離停車位很遠,所以看不清可疑人員的相貌以及明顯劃車的動作。不過,杜女士認為,不管是誰劃的車,自己選擇繳費停車在這裡,就是看中停車場有安保措施,可以保障車輛的安全,現在車子被劃傷,停車場難推其責。

11月30日上午,記者來到杜女士停車時的車位發現,該處確實沒有任何禁停標誌也未放置錐桶,而且時不時有小區居民從此門出入。11月30日下午,記者再次來到該停車位,此處已放置錐桶。

維多利商場安保部孫經理說:關於責任權限的問題,如果確實是在我們停車場被劃的,那該我們掏錢我們一分不會少。

在安保處辦公室,記者看到牆上懸掛著《維多利廣場停車場管理制度》,根據該制度第三條和第五條規定,未經許可停泊在非指定車位或阻塞通道的車輛,應及時阻止停放;泊車員對停車場內的車輛負安全責任,丟失車輛等一切事故都由停車場泊車員負責解釋和賠償。很明顯,在此次事件中,停車場泊車員並未按照第三條規定來執行。

經過協商溝通,12月7日,維多利商場賠償了杜女士維修車輛的所有費用。

文字:屈加曼 楊陽 李恩澤

編輯:徐嫣璐

校對:王鑫 楊陽

審核:高晶晶

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