對於愛美的女士來說，經常走進美容店也是1件很正常的事情，沒事的時候都會去做個美容，市民陳女士也是其中的一位。就在1個月前，她來到了當地的某美容店，在接受店裡的護理之後，臉部出現了皮炎。如今，她每次出門都要戴著墨鏡，也不敢與別人說話，因為在她的臉上，留下了多道疤痕。而找到店裡協商時，對方的態度她不能接受，最終找到了記者曝光。
說起這件事，她至今記憶猶新。陳女士告訴記者，這家美容店她十分熟悉，因為已經認識好幾年了，之前過來的時候都是順順利利的，也沒有出現什麼問題。直到上一次，店裡的工作人員給她使用了1種美容膏，最終導致了她面部發炎。在使用後的當天晚上，她的臉上就出現了發熱症狀，緊接著開始疼痛，因為是晚上，陳女士沒有去醫院。
直到第二天，陳女士再次來到這家美容院，在工作人員的陪同下，來到了青島市某醫院，接受了醫生的檢查。此時，她的臉部已經腫了起來，從診斷的結果來看，陳女士患上了接觸性皮炎，最終在醫院住了3天。因為治療比較及時，並沒有造成太大的傷害，但是她的臉卻出現了疤痕，面積比較大。
陳女士認為，這種膏藥自己從來沒有見過，而且是店員拿過來使用的，店方必須給出1個合理的解決方案，也必須承擔全部的賠償責任。那麼，陳女士的臉部是不是這種化學品導致的呢？記者隨後來到了這家美容店，見到了其中一位經理。現場，經理拿出了的產品，從外觀上來看，並沒有什麼異樣，也很難分辨是什麼東西。既然如此，陳女士的臉部又該如何解釋呢？
店裡的李經理告訴記者，發生這樣的事情她們也感到意外，店方也沒有逃避責任的意思，只是陳女士要求賠償的金額太高，打算向店方索賠6萬，這是不可能的。見到這種情形，陳女士又帶著記者來到了當時她護理的地方，讓人意外的是，當初的護理臺和工具全都消失了，相關的工作人員也不見了，陳女士無法接受。
陳女士表示，發生這件事後，她就將情況反映給了有關部門，讓人沒想到的是，相關部門過來檢查的時候，發現屋裡的東西全都沒有了，所以無法給予處罰。對此，有讀者認為肯定是店員提前將東西藏起來了。記者隨後查看了店裡的營業執照，發現這家美容店只能從事化妝品的銷售，不能從事醫療護理方面的東西。也就是說，如果找到了那些護理工具，就能夠處罰這家店。
現場，記者再次聯繫了相關的執法人員，不到10分鐘，他們就趕到了現場。執法人員表示，幾天前他們便接到了陳女士的舉報，也對這家店進行了檢查，發現店內沒有從事醫療美容行業的物品。如果這家店存在超範圍經營的情況，要向當地市場監督管理所舉報。目前，雙方依舊針對此事進行協商，你有什麼不同的看法，歡迎留言。