如何使用」六頂思考帽「高效開會?

2021-02-13 聊聊德意志

2020年的新冠疫情促使很多人在家辦公,沒法去辦公室,為了協調和報告工作,開網絡線上會議成了日常。

如何讓大家的時間和注意力有更多產出,如何更高效地開會呢?

建議每個會議策劃、主持和參與者都一定要看《六頂思考帽》這本書。

作為思維工具,六頂思考帽已被美、日、英、澳等50多個國家政府在學校教育領域內設為教學課程。

同時也被世界許多著名商業組織所採用作為創造組織合力和創造力的通用工具。

這些組織包括:微軟,IBM,西門子,波音公司,松下,杜邦以及麥當勞等等。

什麼是」六頂思考帽「?

六頂思考帽是「創新思維學之父」愛德華·德·博諾(Edward de Bono)博士開發的一種思維訓練模式,或者說是一個全面思考問題的模型。它提供了「平行思維」的工具,避免將時間浪費在互相爭執上。強調的是「能夠成為什麼」,而非 「本身是什麼」,是尋求一條向前發展的路,而不是爭論誰對誰錯。運用德博諾的六頂思考帽,將會使混亂的思考變得更清晰,使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創造,使每個人變得富有創造性。

六頂思考帽,是指使用六種不同顏色的帽子代表六種不同的思維模式。任何人都有能力使用以下六種基本思維模式。

圖片來源:網絡

每頂帽子的顏色與其功能有關。

藍帽 藍色清爽,它也是高於一切的天空的顏色。藍帽與控制和整理思考過程、有條理地使用其他思考帽有關。

白帽 白色是中立客觀的顏色。白帽與客觀事實和數據有關。

紅帽 紅色可能表示生氣(火冒三丈)、憤怒和情感。紅帽提供的是感性的看法。

黃帽 黃色是陽光積極的。黃帽代表著樂觀,包括希望和積極的思考。

黑帽 黑色是陰鬱而嚴肅的。黑帽代表著謹慎小心,指向一個想法的弱點。

綠帽 綠色會讓人想到草地、植物和蔥鬱繁茂的生長。綠帽代表創造力和新點子。

如果你記得每一頂思考帽的顏色及其聯想的內容,就一定能記住每一頂帽子的功能。此外也不妨把它們組成三對帽子:

-白帽和紅帽

-黑帽和黃帽

-綠帽和藍帽

為什麼開會時要使用「六頂思考帽」?1、強大有力

有了六頂思考帽方法,團隊中所有成員的智慧、經驗和知識都可以得到充分利用。每個人從同一個角度看問題,朝著同一個方向努力。

避免無意義的爭論。

2、節省時間

澳大利亞無線通信商澳都斯(Optus)公司曾經專門騰出四個小時來進行重要討論。使用了六頂思考帽方法之後,討論會只需45分鐘就結束了。

各方面都報告說自從使用了六頂思考帽方法,開會比以前高效多了。

如今開會只需以前的一半時間,有的是以前的三分之一或四分之一。在有些特例中,像前文提到的ABB集團,如今的會議時間是以前的十五分之一。

在美國,管理者花費將近40%的時間參加各種會議。

如果六頂思考帽方法能把會議時間減少75%,即意味著管理者們無須任何額外成本,就多出了30%的時間。

3、逐一思考

混亂是高效思考的最大敵人。

我們總是試圖同時處理多件事情,既要多方查找信息,又要受到情感幹擾,又要尋求意見和解決方案,又得謹慎,還要尋找利益所在。

需要處理的事情實在太多了。

同時玩轉6個球實屬難事,每次只拋出1個就容易多了。

有了六頂思考帽方法,我們每次試圖只解決一個問題。

人們不再在會議上為證明自我價值而爭個你死我活,如今的會議變得富有建設性、成效顯著,開會時間也大大縮短了。

開會時如何使用「六頂思考帽」?一、會議組織者需要做的準備

1、確定主持人和會議記錄者

2、主持人或會議記錄者將會議議程提前發給參會者

3、確定一個時間長老(可由主持人兼任)

二、應用步驟

下面是一個六頂思考帽在會議中的典型的應用步驟:

1、陳述問題(白帽);

2、提出解決問題的方案(綠帽);

3、評估該方案的優點(黃帽);

4、列舉該方案的缺點(黑帽);

5、對該方案進行直覺判斷(紅帽);

6、總結陳述,做出決策(藍帽)。

三、紀律

紀律非常重要。參會者必須佩戴當前指定的思考帽。

團隊的任何成員(參會者)都不能說:「現在我想戴上我的黑帽。」那無異於退回到了通常的辯論模式。

只有主持人才能提出更換思考帽。思考帽不能被用於描述個人想說的話。

思考帽指示的是思考的方向,必須嚴格遵守這一紀律。

使用該方法一段時間之後,紀律會成為習慣,堅持佩戴當前指定的思考帽就會容易多了。

定時

為每一頂思考帽設置多長時間合適呢?我喜歡設置的時間短一些。那有助於迫使與會者集中於眼前的工作,減少無謂的閒聊。

我通常給每個與會者一分鐘的時間,這樣算來,如果有四個人開會,為每一頂思考帽設置的時間就是四分鐘。

如果在那以後仍有人提出天才的好主意,再將時間延長也無妨。因此,如果有人提出了黑帽的「關注」點,沒有必要說:「不好意思,黑帽時間結束了。」只要有人提出真知灼見,延長多長時間都可以。

比起設置很長時間,讓人們坐在那裡無所事事、不知如何是好,設置很短的時間,必要時加以延長要高效得多。

就定時而言,紅帽不同於其他幾頂思考帽。讓每個在座的人表達紅帽情感只需設置很短的時間即可,因為這裡不應當加入解釋或限制條件。表達情感應該越簡短明確越好。通常短短一分鐘就足夠在場的每一個人表達情感了。

注意:帶上每一頂思考帽不是完全排他的,可以在討論程序中插入臨時思考帽

……現在是白帽思考時間。

……這裡需要一點建議,也就是黃帽思考。請提出具體的建議。

……現在請各位暫停黑貓思考,因為我對想,現已提出的電子不太滿意。來點綠帽思考吧。

……我想在這個問題上聽聽每個人的紅帽思考的結果。希望諸位還記得,戴上了紅色思考帽,就可以坦率地表達自己的情緒和情感,不需要以任何方式為其正名。

……你大概不知道自己一直都在使用黑帽思考,也就是說一直都在做消極判斷。你已經說了這個計劃為何不能奏效。現在我想讓你暫時切換到黃帽思考,也就是做一些積極評估。

……我不想知道你的意見或者建議,我想進行幾分鐘純粹的白帽思考。只要事實和數據,無須解讀。

……我想我們需要暫停一下,做一些藍帽思考。請各位暫時忘掉討論的話題,我們應當如何組織思考?

本文主要內容整理自《六頂思考帽》這本書,希望能對經常開會的組織或團隊有所幫助。

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