三亞、瓊海等市縣創建現金服務示範區
換零錢 辨假幣 兌殘幣 不用發愁了
南國都市報9月17日訊(記者 汪慧 通訊員 陳前鵬 文/圖) 消費者用新版人民幣結帳,商家卻擔心真偽難辨不敢收;小商販覺得現金兌換費時間,大量硬幣躺在庫房裡「睡大覺」,怎麼辦?
這些煩惱在我省都有解決方法。記者日前從人行海口中心支行獲悉,人民銀行海口中心支行已在我省三亞、瓊海等市縣創建現金服務示範區,為市民提供貼心、專業的VIP現金服務。未來,我省將逐步在全省推進「現金服務示範區」建設。
銀行工作人員幫市民在示範區兌換出新幣。
換零錢兌殘幣更方便
「以前來銀行換小面額現金總是要排好久的隊,還不一定能換上,現在可以優先辦理,大大縮短了等候時間。」9月17日,記者在三亞現金服務示範區走訪,正在網點辦理現金兌換業務的李女士說道。
三亞迎賓路總部經濟及中央商務區為三亞現金服務示範區,這一帶有11個銀行業金融機構網點,多家銀行的營業網點門口都有殘損人民幣兌換處和現金服務示範網點的公示牌。示範區內的光大銀行工作人員小郭介紹,示範區的網點都配備了性能優良的A類點鈔機,紙硬幣自助兌換機具的配備率達90%以上,中小面額備付金配備標準也進行統一。「像殘缺、汙損等無法用一般方法識別兌換的殘損幣,用專業方法予以兌換,如果提著一袋子硬幣來存錢,還可走『小面額貨幣、殘損幣兌換』綠色通道。」
換取的小面額鈔票比較新
「最直觀的感受是,取出來的鈔票更新了,大多在八成新以上。」在瓊海博鰲現金服務示範區,市民王先生告訴記者。
瓊海創建現金服務示範區以來,區內中行博鰲支行、農行博鰲支行等四家網點通過優化改造客戶排隊取號系統、設立預約登記簿等多種方式提升服務。現在,博鰲地區群眾兌換小面額人民幣滿足率達到95%以上。
走訪可發現,我省現金服務示範區創建充分考慮三農金融需求。瓊海有漁民提出,在賣魚時經常要用現金給顧客找零,希望銀行提供更便利的換零錢服務。為此,人行設置便民現金服務點76個,提供小面額現金券別調劑、殘損幣回收、假幣鑑定等服務,實現了村民享受便利現金服務足不出村。
人行海口中心支行相關負責人介紹,將逐步把現金服務示範區延伸至全省範圍。